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低频的产品如何做会员运营?
以下内容是自己在做会员运营过程中的一些思考,希望能够和大家一起来聊下这个命题,同时也期待大家能够给予我更多的灵感,未来有更多可实践的方向。 在聊这个话题之前,大家可以思考下:京东plus会员和淘宝的88VIP有什么样的典型区别。付费会员的定位不同,就会导致后续一系列的运营和产品动作都会存在一定的差异。 在我看来,京东plus会员是购物付费会员的代表,是可以核量出投入产出比的具有财务性质的会员。比如… -
CMO是不是该退出历史舞台了?
在漫长的市场教育后,当下的消费者已经变得越来越理性、专业及主动,这也就意味着品牌(供给侧)与消费者(需求侧)之间的信息不对称正在大大减少,而这点似乎是一个不可逆的趋势,或许将在未来深远地影响消费行业发展。 走进去传播化周期 供需两侧信息不对称的降低,意味着广告营销的重要性正在下降,消费者并不像以前那样轻信广告宣传内容。 一方面是,在长期的社交媒体内容、官方内容的科普下,越来越多消费者通过国家质量标… -
名创优品私域IP打造方法策略
案例名称:【名创优品】私域人设IP拆解 案例行业:电商、实体零售 拆解作者:黑桃子 案例标签:企微、朋友圈运营 案例路径: 1 案例亮点及可复用的点 亮点1:基础信息 “小名同学”的昵称直接化用自品牌名,与品牌的关联度很高,同时也和曾经的一款国民级刷屏饮料“小茗同学”同音,方便记忆。 IP头像则是一个二次元女性形象,让小名同学这个昵称有了个具象的表达,同时卡通画风也有利于拉近与用户之… -
从Keep的发展三部曲透视新消费品牌的未来
在经济、技术、社会多种因素共同催化下,近两年,新消费品牌凭借对消费者的洞察和迎合这一核心竞争力迎来全面爆发。 通过洞察当代年轻人对"好吃又健康"的消费升级趋势,在原有品类进行产品创新,于是有了元气森林、王饱饱;通过社交电商的成熟和直播带货等新渠道的加持,给了新消费品牌提供了一条与消费者交流的全新路径,完美日记的崛起成为典型;通过对当代女性意识觉醒的趋势洞察,对品牌理念创新,有了… -
新零售它真的来了
1 马老师好久没声音了,我很想念他。没有马老师的江湖,冷清了很多。 2016年,马老师提出了新零售,随后的两年里,新零售概念以横扫一切、煎饼卷大葱之势扫荡了中国所有商业领域,神州大地到处飘扬着"新零售"的泡沫。 那时间老苗写了好几篇关于"新零售"的文章,以至于被频频误认为是"新零售专家"。 如今还清晰记得,有行业论坛邀请我去讲"… -
渠道数字化是强化还是绕过经销商?
01 经销商,站在数字化第一线 如果渠道数字化是去中间化,那么,经销商是否是"去中间化"的首要对象? 双私域,用户既是终端的私域,也是品牌商的私域,用户是经销商的私域吗? 品牌商都连接用户了,经销商还有渠道价值吗? 渠道数字化是弱化经销商,还是强化经销商? 我的观点是:渠道数字化反而强化了经销商的价值,让经销商站在数字化的第一线。 数字化运营双私域模式着重强调了零售商在数字化中… -
阿芙精油私域IP打造方法
案例名称:【阿芙精油】私域IP人设拆解 案例行业:电商 拆解作者:黑桃子 案例标签:IP人设、朋友圈运营 案例路径: 1 案例亮点及可复用的点 亮点1:重视添加企业微信的名片页的细节 阿芙的企微非常重视用户在添加企业微信的细节。 ①充分展示阿芙在微信生态圈所有渠道 比如从常规的朋友圈设置、到企业微信朋友圈、企业微信相关联的视频号。 ②有趣的设定,提高打开率 如将朋友圈后的介绍设置成“小仙女都会戳的… -
聚划算的价值电商领跑密码
后疫情时代的疏离感,已成人们生活中要面对的常态。欢聚的节日企盼,温情催化下也更加浓烈。 电商领域,聚划算正以温暖向上的平台温度,成为节庆欢聚时刻的陪伴者与见证者,甚至成为购物节庆营销的行业代名词。 梳理之下,出色的品牌营销、出彩的节庆促销、高远的战略前瞻都是其登高基石。 拆解聚划算"稳"操胜算的逻辑,会发现一个"品效销"合一的典型范本。 01.… -
三节课私域搭建召回全流程拆解
自从离开了黄有璨,三节课就一直在互联网运营的资本道路上持续前行了。三节课曾经的知识付费训练营可以称之为行业标杆,2019年高峰时,三节课有2000多个助教(累计数据)。其独到的班主任监督/助教点评/学员评奖体系的重度运营方式曾经是多个知识付费类目互联网公司追捧学习的对象。 有的训练营课程甚至几千上万还是有人孜孜不倦的购买。 我们从官网上可以发现,如今三节课的重点产品在于课程+运营服务,同时对接C和… -
策略是稀缺物种吗?
去研究那些意外爆红甚至全网刷屏的营销案例,会发现很多在疯狂过后犹如泡沫破裂一般,并未给品牌留下真正有价值的东西,或者说带来的东西并不一定是品牌所需要的。 关于某个刷屏案例能否定义为成功的讨论,貌似很难形成具备说服力的统一标准;因为每个人看待案例的角度和风格喜好不同,导致大家众说纷纭褒贬不一,最终只能不了了之。 有人认为在朋友圈刷屏了就属于成功案例,有人觉得光刷屏还不够必须带来了实际的业务转化才算成… -
定价模型该如何做分析?
"为啥书上讲的和实际做的不一样???" 在数据领域,有很多"书上一讲就明白,实际一干就报废"的知识点,因此同学们才有这种疑惑。趁着开年,系统帮同学们解答一下,后续工作、面试都用得上。而在众多理论里,定价模型是最常见的一个。 一、理论模型 定价模型在经济学书本上有标准解法。 1、基础假设:价格与销量成反比 2、算出固定成本(与销量无关的固定投入) 3、算出变动… -
品牌定位策略:大决战
特劳特公司一直在升级定位理论。 从一个广告方法升级为品牌方法,再升级为战略方法。定位理论一路吸收了迈克尔·波特的配称理论,关联了德鲁克的有效管理,重新定位了奥美的品牌形象论、麦肯锡的战略方法,终而成为如今的样子。 现阶段的定位理论正在特劳特专家的实践中真正成为企业战略方法,如果说之前的 “战略定位” 还停留在概念的层次,那么 “大决战” 的理论模型出现之后,定位理论就开始升级为真正的战略理论。 四… -
做品牌是具体的而非抽象的
品牌是个挺"虚"的事。 但是我一天到晚不厌其烦的说说说。 关于它的"虚",我就没有迷茫过吗? 当然有。接下来我就说说我是怎么从这种"虚"的迷茫走到"实"的认知的。 大概五六年前,那个时候我搞品牌这点事断断续续也有十年的时间了,我突然间陷入了一种巨大的自我怀疑。原因是,我发现品牌这件事太"虚"了。 它… -
百岁山品牌传播破圈的方法
广告的本质,是注意力经济。 能吸纳注意力的场景,是广告存在的必然条件。从最开始的纸媒、户外广告,到以央视标王为代表的电视广告,再到PC和移动互联网的线上广告,或者后续还有VR/AR等应用场景的广告,广告内容和形式跟随场景不断变化,品牌也在寻找规模化触达受众的方式。 尤其在春节时节,对各大品牌的营销人而言,这是兵家必争的传播高地。 在2022年众多春节营销活动中,我发现了一个独特的案例,它不是普遍意… -
借势谷爱凌代言哪家强?
「天才少女」谷爱凌,成为冬奥最出圈的顶流之一。 冬奥会上一金一银的优异成绩加持,她代言的品牌也收获了大众目光。除了明星代言效应外,品牌们的借势营销也是亮点齐飞。 哪家借势最有价值感呢?我们梳理了小红书、瑞幸、安踏、凯迪拉克等品牌的营销动作。 作为一种样本参考,从中看到品牌价值的升维式进阶与传播价值点。 01. 小红书x谷爱凌:以柔克刚 品牌代言的一个重要法则,是代言人与品牌调性的适配程度。借力打力… -
工业品推广的5个关键步骤
工业品推广主要靠的是榜样客户和影响者的推荐,重点强调的是专业性,比如工艺、技术、设备及品质等。在传播上也是以业内渠道的"专业路线"为主,讲究窄而告之,与消费品的广而告之有着明显的区别。 下面一起来了解下工业企业进行品牌推广时的5个关键步骤。 一、抢占注意力 "内容为王"是早已达成的共识,什么样的才算做好内容?可谓众说纷纭。但有个最基本的判断标准就是能否引起目… -
如何做好文案策划这个工作?
文案和策划是两个不同的职位,这里有五个要点也许可以帮到你。 1、文案不等于编辑 文案,应该是策略的创造性表达。 文案在造词遣句上的苛刻程度要比编辑还甚,精准,并有创意,让产品的优点直达用户心灵,这才是文案的作用。而大多数文案局限于策略的直接表达,于是诞生无数烂广告。 比如某品牌想要传递年轻就该出发的精神,作为编辑可能会写出:因为年轻,所以出发。但作为优秀文案,可能会写出:在自己的房间里,怎么可能思… -
低频的酒店私域要怎么做?
像酒店这样低频、强服务、强依赖线下的行业,私域应该怎么做? 见实看到一家酒店很早就布局了数字化能力,其生意的8成来源于微信小程序、APP、公众号等自有渠道,甚至最大"种草官"就是自己的公号。如果再细究用户构成,则是1亿多会员贡献了超过七成订单。 对酒店来说,低频是束缚,但强服务和线下却是解药。在对话这个案例时见实有几个强烈感知: 一是,再低的低频也能找到高频的拉动点。在这家酒店… -
吉祥物冰墩墩如何成为流行符号?
谁能想到,本届冬奥会上率先成为新晋顶流的是一个叫"冰墩墩"的家伙,网络话题拉满、电商平台上预售秒空、人们顶着零下的气温排长队购买...... 那么,冰墩墩是如何走红的?老生常谈的"吉祥物经济"到底有何魅力?又是如何助力奥运会宣传工作的?本期全媒派将从符号学与传播学方面出发,梳理冰墩墩在网上的走红,探讨吉祥物形象IP的传播潜力。 冰墩墩:红遍海内… -
如何从0到1构建私域组织力
如同"新消费"概念之热,"私域"的热浪依然在2022年开端看来有增无减,一方面的风景是头部品牌主在私域发展中站稳脚跟,并在私域中展开更深入的数字化应用;而另一方面风景是仍有一大批企业主还在私域组织和私域业务模式中迷思徘徊。 我们作为是私域负责人,还是私域前线工作者、服务商等私域浪潮的推进者,从私域冷思考开始做一次组织上的自检。 而市面上比较少或比较零散地探讨…































