天猫双11淘宝客玩法解析

一年一度的天猫双11大促又要来了,当然现在已经属于整个消费行业的双11了,包括整个线上和线下都会参与到这个消费狂欢节中来,这段时间我们将会在不同时间、不同场景接收到关于这个大促营销的狂轰滥炸。

近两年由于社交代理淘客的崛起,双11对于广大的淘客们来说,相当于过年,毫不夸张的说,只要干好双11这一票就能顶得上平时10个月的收入。

常规情况下淘宝联盟每年是要开2次大会的,今年受到疫情影响,两场合并在了一起,10月13日开了一整天。

这次大会早上9点开始,晚上19才结束,整整开了10个小时,我参与了主会场和社交导购两个会场,一天听下来信息量太大,到了晚上脑袋都疼,不过还是非常感谢联盟给我安排了个VIP座位,让我可以拍照和听讲更方便点。

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参加了大会,我觉得有很多新的创业机会冒出来,未来10年淘宝客将会根据消费者端和渠道媒体端的变化都需要去升级转型,旧的淘客导购模式将会发生很大的变化,我们需要紧跟时代的脚步。

好了,废话扯了一大堆,咱们还是赶快进入主题吧!

一、本次双11营销周期及淘客玩法概要

今年的双11玩法其实和去年的基本差不多,只不过增加了一些新的玩法和能力,开完联盟大会后很多人都来问我今年双11淘客应该怎么玩,包括很多去现场的都没听的太明白。

由于那天的信息量巨大,我自己的脑袋瓜子也不够用,开完会后有点头疼,结束后回来就早点休息了。

包括这几天问我的人越来越多,尤其大量都是这两年参与进来的新淘客,他们当中一部分是新入行的社交代理淘客们,另外一部分都是各种有流量的互联网人、直播机构、网红达人等。

大家都对联盟的这套玩法和结算规则等都不是太清楚,说实话外行刚进入真的都很懵逼,不光是外行,就连干了很多年的老淘客们也经常云里雾里的。

所以我就利用上个周末休息的时间外加1个工作日,大概梳理了下本次双11的淘客玩法。

本次双11的主要玩法分为三个,分别是超级红包、天天开彩蛋和预售,其中天天开彩蛋是今年新增加的一个玩法,超级红包和预售去年都有,包括今年的618也有,老淘客们都比较熟悉了。

接下来在和大家讲一下本次双11的整体时间线,也叫营销日历。

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2020年天猫双11整体时间为25天,从10月20日开始一直持续到11月13日结束,25天是一个大周期,整体分为3轮进行。

  • 第一轮:10月21日0点开始-11月3日24点结束;
  • 第二轮:11月4日0点开始-11月11日24点结束,这也是本次双11的核心期;
  • 第三轮:也叫返场期,11月12日0点开始-11月13日24点结束,这几天也有点尾量,但是不多。

其中10月20日中午12点开始,“预售”玩法会场开始上线,预售商品清单陆续上线;

10月21日0点开始“超级红包”推广开始上线;

10月23日0点“天天开彩蛋”入口开放。

11月1日-3日是双11第一轮的销售期,11月11日是本次双11的大年三十,这一天那就是过年,也只有这一天的24小时是最疯狂的售卖期。

以上就是整体营销周期和玩法的简要概括,接下来我会对各个玩法和时间点进入深入的解析,客官们请继续往下看。

二、超级红包玩法解析

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1、超级红包到底是个什么东西?

超级红包是天猫官方每年在大促时间针对消费者推出的一个优惠福利组合活动,618期间现金红包的话最大面额618元,如果是双11的话最大面额1111元。

超级红包的好处有很多,比如双11消费抵扣无门槛限制、具有优先跟踪能力、先发先锁等逻辑。(为了简化叫法下面我就用“超红”二字缩写代替)。

今年的“超红”还进行了全链路优化,从用户覆盖-召回促活-核销结算,全方位提升渠道收益,首先从锁人层面进行了三重锁人机制设计,可以让覆盖范围更广,具体形式为:

(1)“首锁双倍”拥有两次核销机会提升收益;

(2)“复锁新收益”非首发红包产生新价值;

(3)“分享拉新锁”重磅激励消费者裂变拉“新”收益翻倍。

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这三点如果看不明白的朋友没关系,后面我会在具体的细节部分会深入讲解到。

总之“超红”对于消费者端而言,这个红包的使用和获取数量没有任何门槛限制。

就是不管用户购买的商品是多少金额都是可以进行相应的抵扣使用,一个人可以通过口令抽奖获取N多个“超红”,只要你的运气好经常能抽中就行。

对于淘客推广者们而言,这个“超红”具有优先跟踪能力,“超红”的订单跟踪优先级是超越单品淘口令的,举个例子大家就明白了。

比如消费者小红领取了淘客A发的超级红包,在双11期间小红在朋友圈、微信群等场景中复制了淘客B推广的单品淘口令打开手机淘宝进行购物,最后结算时使用了淘客A的超级红包进行抵扣。

那么这笔订单的佣金归属就是淘客A的,而不是淘客B的,因为超红的跟踪优先级高于单品淘口令。

看到这里很多新手淘客们明白了吧,之前很多人一直问,为什么我的好朋友在大促期间使用了我的单品淘口令去淘宝购买,而最终她没有获得淘客推广佣金的根本原因。

所以不管是618还是双11大促期间,在全网任何地方推广这种超级红包的抽奖口令,当用户复制我们的红包口令打开手淘领取现金红包后,后续大促期间只要用户使用这个“超红”进行了购物商品的抵扣。

那么这笔商品所对应的淘客推广佣金就归属“超红”推广者,跟使用了谁的单品淘口令打开手淘没有一毛钱关系,一定要记住哦。

因为在平时大部分淘客推广者都是推广单品的淘口令,或者淘礼金的,而一般大促时候就会多一个推广权益物那就是“超红”。

2、超红”的先发先锁逻辑

这个也是绝大部分人的困惑点,玩了很多年的老淘客很大的一部人的也都没搞明白。

首先“超红”每个用户都是可以无限量领取的,但是抵扣使用的时候一次结算(不管是一个单品还是多个单品放购物车一起结算)最多允许叠加10个超红进行抵扣,这10个“超红”是可以来自不同的淘客推广者发放的。

但是这这笔订单的佣金只结算给这10个红包中,用户最早领取的那一个红包发放者。

这一点尤为关键,重点中的重点,一定要要记下来。

其次用户在结算的时候会使用哪10个“超红”进行抵扣,都是系统随机进行分配,但是只结算佣金给这10个超红中用户最早领取的那个发放者。

所以在“超红”活动开始后早点给用户发放是非常重要的,也是占据先机的。

当然后续的日子里一样可以发放,因为使用的时候都是随机分配10个“超红”进行抵扣,说不定那10个当中用户最早领取的就是你发的。

最后在讲下“超红”的发放和结算核销相关的问题,文章开头都说了,今年双11一共是25天的时间。

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第一轮10月21日-10月31日期间都是推广期,这期间都是可以推广超级红包、天天开彩蛋和预售的,支付预售商品的定金支付时间也都是在这几天进行。

11月1日-3日,第一轮双11售卖就开始了,这三天用户购物都可以使用在10月21日-31日期间领取的超级红包进行抵扣,预售商品的尾款支付也在这几天进行。

第二轮期间11月4日-11月10日都是推广期,这期间也一样都是可以推广超级红包、天天开彩蛋和预售的,支付预售商品的定金支付时间也都是在这几天进行。

11月11日0点开始-24点结束,这也是本次2020年双11的核心期,一年只有24个小时的疯狂大促销。

这一天用户购物都可以使用在11月4日-10日期间领取的超级红包进行抵扣,预售商品的尾款支付也在这几天进行。

3、今年的新玩法

今年的超红又增加了个玩法,那就是“首锁双倍”。

这个前面也提过,即在第一轮超红推广期提前给用户发放了1个第二轮双11当天可以抵扣使用的“超红”。

即用户在10月21日0点“超红”活动开始后,第一次抽到“超红”的时候会给ta发放两个超级红包。

一个是11月1日-3日期间可以使用的“超红”;另外一个是11.11这一天可以使用的“超红”。

这也就是本次的超红逻辑和以往不一样的地方,以前第一轮周期发放的超红只能在第一轮售卖期进行使用,过期就失效。

这倒是蛮有意思的,这会更加促进了所有渠道在10月21日0点开始后疯狂推广“超红”的热情。

看完到这里,大家都明白了吧。

简短点说就是10月21日0点后就要疯狂的去推广超级红包了,22日、23日这两天也可以多推送超级红包;

然后就是11月4日0点开始后也要疯狂的推广超级红包,这一轮的红包可以关系到双11当天你能赚多少钱的问题。

三、天天开彩蛋玩法解析

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“天天开彩蛋”这个之前大促活动中是没有的,是今年双11新出来的一个玩法,官方的说法这个玩法属于多场景营销利器,一次投放多重收益,可以用来促活引流,提升收益。

这个活动10.23号0点后上线,11月10日24点活动结束,用户每天都可以参与,通过做任务和投注“超红”等形式获得奖球抽奖,然后等待开奖即可,其实和我们常见的彩票有点类似。

10.24-11.11每日8:00自动开奖,具体的奖品有“千元实物跨境品牌货品0元购”、“清空购物车”、“大额无门槛券”,当然最大的一等奖为49999大红包。这个玩法中获得的所有红包都是无任何门槛使用的。

当然“天天开彩蛋”抽中的这个红包不是“超红”不具备锁人锁佣逻辑,只能用来进行购物抵扣,但是如果如果用户在这个活动页面中点击了相关商品购买,推广者是可以获得佣金收入的。

这个开彩蛋奖池的构成首先是天猫官方出资百万作为原始资金,然后结合实时膨胀奖池计划、参与用户越多膨胀系数越高,具体如何膨胀呢,那就是和“超红”结合起来。

还记得在“超红”介绍那块提到了“复锁新收益”这个能力吧,其实讲的就是这个,当用户天猫系统检测到用户账户中已经存在一个超红了,在后续进行“超红”抽奖的时候随机分配给部分用户2个选择,一个选择是继续获得“超红”。

另外一个是可以选彩蛋,其实这个玩法主要是为了拉动用户体验,当然也能带来收益。在过往的逻辑里用户领取了大量的“超红”,因为每次只能叠加10个使用,且佣金只结算给发放最早发放“超红”的那位推广者,这就意味着其余的9个“超红”发放者白白推广了。

而今年搞了这个“超红”大乐透,首先可以对奖池进行膨胀,其次能够有效对用户进行分流,淘客可以再次获得收益。

具体如何膨胀呢,那就是用户获得一个2块钱的“超红”,这个时候如果ta选择不领取超红,而选择要彩蛋,那么这个2元钱就会进入“天天开彩蛋”的奖金池,让奖池资金继续放大,可以无限累计,这个很是刺激啊。

另外分流到“天天开彩蛋”这里来的用户,不仅可以参与抽奖获得各种惊喜,如果用户在这个页面购买了相关商品,那么对应的“超红”推广者还可以获得佣金收益,这倒是也蛮不错的。

用户参与“天天开彩蛋”获得奖球的方式有好几种,分别为:

(1)通过“超红”抽奖二选一过来的用户可以获得奖球;

(2)用户可以在“天天开彩蛋”页面点击ta心仪的商品,也可获得奖球;

(3)用户如果把这个“天天开彩蛋”活动分享给了好友来参与,那么也可以获得对应的奖球;

(4)比价渠道用户下单可以获得更多奖球。

前三个获得奖球的方式都很好理解,只有第四个一般人都不理解,哈哈哈,这个不要紧,这不是有老胡嘛。

其实这个比价渠道的用户就是指来自返利机器人、返利APP或者网站、社交代理导购APP等渠道过来的用户。

这些渠道的用户如果在“天天开彩蛋”页面点击对应的商品并下单都可以额外获得奖球,具体为每下一单可以获得三个奖球。

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为什么这些渠道的用户可以获得额外的奖球福利呢,很简单,那是因为联盟对我们比价渠道进行了动态佣金调整,所以他们有足够的利润来支持我们这些渠道的用户,说白了收了那么多钱,这个时候放点血出来,哈哈哈。

四 、预售玩法解析

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预售其实是个老玩法,去年双11和今年618都玩过,这个玩法其实很很强大,有高手利用它赚了1000万+,就是有效利用了预售的逻辑提前进行了订单的锁定,所以在双11大促这天才成功赚到了千万级的佣金收益。

预售这个玩法是去年双11第一次推出的,我个人觉得推出这个预售的逻辑主要有这么几点:

(1)可以提前从10月21日0点开始后对用户的进行消费锁定,因为付了爆款定金,后续如果不买的话定金是不退款的;

(2)帮助商家提前进行库存的安排,哪些货参与预售,预定了多少件都可以在商家端做到心中有数,提前安排备货、物流等;

(3)对11.11那天0点开始后的流量进行提前分流,过往这个时间点开始后流量洪峰集中涌入天猫,导致系统同一时间的高并发,同时支付宝这边也会受到巨大的流量冲击,所以通过预售就能提前进行分流,减轻系统压力。

其实预售这个环节没有什么太多可以介绍的,大家基本都能明白,只不过有2点需要和大家特别说明下:

1、本次双11预售专场也是分两次进行的

第一轮商品预售是从10月21日0点开始-10月31日24点结束,这期间用户购买预售商品都是需要提前支付定金,等到11月1日0点开始后就可以支付尾款了,支付尾款的截止时间是11月3日24点结束。

第二轮商品的预售是从11月4日0点开始-11月10日24点结束,这期间同样用户购买预售商品都是需要提前支付定金,等到11月11日0点开始后就可以支付尾款了,支付尾款的截止时间是11月11日24点结束。

需要注意的是预售期间,如果用户支付了预售定金,但是正式售卖期,没有支付尾款,那么之前支付的定金不再退回,这点请广大用户务必牢记。

另外好的商品在预售开始后就会被疯狂抢购下定,所以大家要在预售开始后第一时间把自己喜欢的商品下定金购买,否则可能到后面都没货了。

2、预售商品享有最高跟踪结算优先级

提到这里很多人可能就会有疑问了,甚至有点懵逼,你前面不是讲过超级红包的跟单优先级最高嘛,为什么这里又变成了预售商品呢?

预售专场的商品在付定金阶段是不可以使用优惠券的,但是在支付尾款的时候可以使用优惠券和淘礼金和超级红包进行抵扣,那么这样问题就来了,到底这个预售的跟单规则是怎样的呢?

讲到这里我觉得有必要先给大家普及下淘宝联盟的订单跟踪机制,在没有大促的常规情况下,淘宝客获得佣金的方式有两种:

一种是通过淘礼金绑定单品进行推广,这种情况下淘礼金的跟单规则最高,用户端的具体表现就是复制对应的淘口令打开手淘后会是一个优惠券+淘礼金红包+商品的三合一页面,也可以是一个淘礼金红包+商品的二合一页面,如下图:

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另外一种是通过单品淘口令的形式进行推广,这种情况下跟单规则比淘礼金要低一级,用户端的具体表现就是复制对应的淘口令打开手淘后只有一个优惠券+商品的二合一页面,如下图:

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但是如果在双11、618这种大促的情况下,超级红包、预售、淘礼金、单品淘口令这几种都存在,这种形式的跟单优先级又是怎样的呢,这里我就花点时间在和大家普及下。

预售商品推广>淘礼金推广>超级红包推广>单品淘口令

首先预售商品推广的跟单优先级最高,本来应该是淘礼金最高的,但是在预售的场景下用户首先支付的是定金,支付定金的时候是无法使用优惠券和淘礼金的,而只有在支付尾款的时候才可以使用优惠券和淘礼金。

而本次预售尾款支付时的淘礼金是淘宝官方出资的,所以不存在单独淘客出资垫付淘礼金的情况,那么这时候淘礼金就相当于官方额外发放的一个红包而已,于是这个预售支付下定金的跟踪优先级最高。

大家一定要记得预售开始后疯狂的去推广预售专场的活动,这个活动的推广有活动页面的淘口令和PC端的链接都可以使用。

为了告诉大家推广预售是多么的赚钱,我上一张淘宝联盟的佣金收入图。

这个大牛淘客就是去年推广预售提前进行了订单锁定,一天赚到了几百万的淘客佣金。(为了拿到这张图我也是费了老鼻子劲了)

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讲到这里我在举个例子,比如小红通过淘客A的链接访问了预售页面并支付了定金,在支付尾款的时候又通过淘客B的单品口令进入了这个商品并支付了尾款。

那么这笔订单的佣金应该支付给淘客A还是淘客B呢?

正确的答案,这笔订单的佣金归属应该是淘客A。

因为淘客A在预售阶段都进行了推广,并且用户支付了定金,这笔订单已经提前锁定给了淘客A。

所以用户在支付尾款的时候就算是用了淘客B的单品淘口令打开了这个商品支付了尾款也是没有佣金的。

3、预售的佣金显示问题

这个预售商品的佣金显示问题其实不是什么大问题,只不过今年做了改进,所以我在这里还是提一嘴。

去年很多人推广预售就发现一个问题,为什么这个预售商品的佣金这么低,都是几分几毛的那种?

那是因为去年的预售商品佣金是根据用户支付的定金乘以商品佣金比例进行计算的,并没有按照整个商品的销售价乘以佣金比例进行计算显示,只是在这笔订单结算的时候把剩余的尾款部分佣金结算给了淘客们。

而今年做了改进,那就是用户在下定金的时候,淘宝联盟都会按照这个商品的完整销售价进行佣金的计算。

所以今年推广预售大家的佣金收入都会比较高,这块对于职业淘宝客们倒是无所谓。

但是对于社交代理场景的团队长们就比较重要,他们其实不太懂这块的,只是看到为什么推预售商品佣金那么低,就不愿意去推广,于是联盟今年对这块做了优化。

五、其他玩法解析

这里我在讲下其他两种玩法,一个是“淘密令”,另外一个是“超红组队赛马”。

1、淘密令

淘密令其实是一种“超红”的推广形式,为了在特定场景下使用的,比如明星大V、网红、直播达人等,在这些场景中他们可以通过文字、视频或者口播的形式推广超级红包。

用户在手淘搜索相应的关键词就可以弹出“超红”领取页面,当用户使用领取到的“超红”购物抵扣时这些推广者就可以获得对应的推广佣金。

当然一些明星和名人的姓名及代称是被保护起来的,普通淘客想钻这个漏洞是不可行的,比如“马爸爸”、“薇娅送福利”“李佳琪红包”、“刘德华红包”等等都是无法创建和使用的,除非证明是他们这些名人的自己公司或者有相关市场营销合作才可以使用。

“淘密令”这个大家知道下就好了,符合条件的可以和淘宝联盟小二取得联系,生成你自己的超红推广“淘密令”即可。

2、超红组队赛马

另外一种就是淘客使用比较多的“超红组队赛马”玩法,超级红包发放赛马活动作为淘宝客可以参与的重磅玩法,今年双11将延续。

本次比赛共设6个赛道,包括大媒体巅峰赛道、小程序巅峰赛道、达人巅峰赛道、社交导购巅峰赛道、代理巅峰赛道、自由赛道。自由赛道为普通淘宝客线上自主组队、报名的方式参与比赛。

活动设团队奖励、独立账号奖励两种,在赛马阶段达成活动要求的团队、独立账号,均有机会获得奖励。

具体玩法就不在过多阐述,因为组队时间即将截止了,普通淘宝客也不需要关心,这是大淘客们参与的玩法。

只不过有2个点在这里特别解释下,因为我在这块也遇到了问题,仔细打听之后才知道。

组队不成功,提示“依据规则,您的账号无法创建/参与团队”,是什么意思?

遇到这个提示,那就说明这个账号触犯了阿里的相关风控规则,此处的相关风控规则,不仅包含账号扣分超过18分,还包括其他反作弊及风控规则,故不能发起组队,也不能参与任何队伍,故该账号无法参与今年的双11红包赛马活动。

组队不成功,提示“您不符合该团队的参与条件,无法参与组队”,是为什么?

这个问题是任何账号都无法与其他之前提报过的账号组队,这种提示语可能有两种情况:

一种是您自己的账号之前已经提报,系统认定为您是“巅峰赛道”的账号,您本次申请加入的团队是自由赛道的团队,故有此提示;

一种是您加入的团队队长账号已提报,系统认定为您正在申请加入“巅峰赛道”的团队,故有此提示。

作者: 老黄地盘

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