权益越多可能用户感受越差

大多数人在人生的40岁之前,都总期望自己能掌握很多的权利、学会很多技能、做很多的事情。

赚很多的钱,结交很多的朋友、参加很多的会议、拓展很多的项目,诸如此类的情况还有很多,这也是人之常情。

人生有加法,也自然有减法,做加法很多人都懂,但做减法很多人不明白、也不舍得。

村长走入职场至今,有在大公司待过,有独立创业过,也有做各种兼职副业赚点小钱过,对于做减法有一些自己的理解,今天特地和各位村民一起分享。

01

不要有太多的想法

今天有个村民从外地专程来找我学习,在交流的两个多小时里面,我至少听他说了10多种想法。

比如想做社群、想做抖音、想做小程序开发、想做公众号,甚至想放弃自己的主业去做情感咨询的账号,它还为此拜师学艺付了费。

我问他为什么有这样的想法?

他说听到身边的很多朋友说做这个赚钱,做那个也挺赚钱的,自己心里总觉得会错过什么。

而且目前现在的主业务也有一点影响,想看看其他的机会。

而他有过这样的想法,前后半年多,花了各种学习费用,最终无所获。

所以做减法的第一条,先不要想要太多,不要什么都想做,不要觉得自己什么都能做,不要觉得什么赚钱的事情都和自己有关。

02

不必要的事情不做

除了想的多,有的人还做的多。

前不久一个村民向我抱怨,自己时间、精力不够,目前的几个业务都受到的影响。

我便问他做了哪些项目,不曾想一个不到10个人的公司,做了七八个业务。

如外卖CPS、知乎好物、抖音小店、抖音短视频、社群团购等等。

其中有些是赚钱的,有些是亏钱的,但仔细算下来,几乎不赚钱。

当时我帮他从成本、回报、人力、难度等方面分析之后,立马建议他只做三个项目。

这也是我个人提出的3+1和4+2的业务模型,即确保有三个稳定的收益渠道,再做一个新业务。

或者有四个稳定业务渠道,再派团队去做两个业务的摸索。

但核心前提是主营业务足够稳定,且人力足够充足。

一般团队人数少数30人的,几乎都不要想着做什么新业务,许多老板容易陷入多元业务的陷阱中无法自拔。

03

要持续聚焦

如果你没有在某个业务上面有着巨大的优势,就放弃对多元业务的一切幻想,包括对多种功能的一切幻想。

我们最近在做一款营销的工具,其实市面上比我们功能丰富的有很多。

但是我们只做一件事情,就是先做好同步,再去做交易。

大家思考一下,快团团、群接龙、抽奖助手、问卷星等产品的功能,我们在有赞、微店等平台上看不到吗?

其实他们都有,但是这些小程序都选择先做好一个功能。

如何让这一个功能先被大家喜爱和无可替代,才是我们要思考的问题。

我们说的聚焦是四个方面:

其实产品功能聚焦、产品渠道聚焦、产品类型聚焦、资源投入聚焦。

04

要果断放弃

做减法的本质其实是在否定自己,否定自己之前做的决策,是在降低自己的欲望。

而这恰恰是反人性的地方,很多时候,我们不愿意承认自己做错了。

对于舍弃这件事情,要果断,不要带有任何的犹豫,要做到三不怕。

其一是不怕之前投入带来的损失,我看到我们园区有一家新的餐馆,开业一个星期几乎没有生意,老板便果断关门转让。

因为关门只损失租金,还可以通过转让弥补一些。

如果撑着开业,一个月的人工工资至少在5万以上,还不包括每天的食材。

其二是不怕已经组建团队的离开,能够调岗的调岗,不能留的合理补偿,果断解散,否则害人也害己。

其三是不怕已经有盈利的项目被关停,有些项目也许一个月能为你带来三千、一万的收入甚至更多。

但始终要去考虑,做这件事情对于你的主营业务的价值是什么?有根本性的改变吗?

05

做减法不是不作为

有些人对于做减法会理解的过于偏激,减法不等不做,而是少做无关的事情,继续夯实自己的核心主业、

但凡对自己主业有帮助的,或者不做某件事情,对自己主业产生威胁的,不管困难多大,都要花时间去摸索,去尝试失败。

比如直播带货对于所有的平台来说,都是必选项,如果不做,就是在违背用户的消费习惯。

再如对品牌方来说,自2021年起,品牌自播是最大的红利,也是最重要的趋势,如果现在不做,以后想做都难。

站在今天来看,以前那些忽视淘宝、忽视拼团、忽视社群、忽视直播的商家和平台,现在几乎都面临着巨大的挑战。

06

营销的本质是简单和真诚

减法思维不仅仅运用在我们对于物质的追求、项目的决策上,同样适用于我们在产品、服务的营销上。

我们以电商购物为例,用户最关心的问题是什么?

抛开交易和售后,用户只关心价格和质量。

不要把设置优惠券当成平台低价促销的手段,这反而增加了用户的操作和心理负担。

优惠券是一种福利,是一种特权,是一种提升客单的手段,但绝不是为了做降价的。

要实现低价,就应该像拼多多一样简单直接,一步到位。

同样从服务的角度来说,我们经常看到卖什么产品可以享受10种权利、20项服务,但对于用户来说,根本就不关注,他们也不懂。

虚头巴脑的权益越多,用户价值感受越差!

为什么?

因为用户根本就没有机会体验到,反而觉得你的服务不够好。

大家反思一下,拼多多、饿了么送的5元立减券使用的最快,因为用户的感知性最强。

所以,我建议各位以后不管是卖车、卖服务,列出最容易兑现的服务,让用户真实感受到,反而能提升你的复购和口碑。

最后借用我今天朋友圈发的一段话,希望对大家有所启发:

欲望超过收入,才会贫穷,会陷入痛苦和焦虑。

欲望小于收入,才是幸福,会更加从容和自足。

只有当能力低于欲望时,才应该焦虑、反思、学习。

作者:村长住在十里村

来源:十里村(shilipxl)

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