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那些反复阅读和收藏营销金句

一、"战略营销-需求已死的时代创造价值"

1.商业战略(BusinessStrategy)通常倾向于改变一个企业的经营组合以取得可观的获利水平。它的本质是使公司业务偏离它目前核心事业,而转向其他短期领域高盈利领域,从而使企业在新领域中更多获利,或者让在新领域中具有核心资质和资产的企业获得新的资质。商业战略探讨的是公司进行战略单元扩张,业务重组,提出新的投资组合。

2.市场营销战略(MarketingStrategy)则有很大的不同。它通常倾向于改变一个公司的市场营销组合而不是核心业务。它本质上是驱使公司通过更好地运用市场营销战略战术,提升企业的核心获利能力和周边业务。营销战略探讨的是公司营销和销售的组织框架,通过创新和增值来为渗透目标市场,以及公司营销和销售各个部分之间的联系。

二、"发财焦虑症使短期生意模式盛行,善意营销才能成就百年老店"

1.大家在谈梦想的时候,谈的不是你的梦想,而是你的欲望。当我们想赚钱的时候,人人都有发财焦虑症的时候,会导致什么?导致基于短期的商业模式到处都是。

2.我觉得一个伟大的公司,一个极其诚信的公司,就是那些能够基于人性之善来打造品牌和做营销的企业。这些公司可能起得慢,但是往往成就了百年老店。

3.商业模式决定了我们要在利益相关情况下为股东创造价值,但今天我们不仅仅要为股东创造价值,我们还要为供应商和员工,为社区甚至为我们的地球创造价值,只有这样才能持续成为真正被所有人爱戴的企业。

三、"深挖腾讯新愿景,企业如何构建共同价值观的铁杆粉丝社群?"

1.在营销1.0时代,是以产品为导向的营销。这个时代的特点是产品稀缺、消费者过剩。你的精力要花在产能、技术升级和渠道构建上。

2.营销2.0的特征是:产品开始过剩了,消费者面临越来越多的选择,而消费者的注意力变得比较稀缺。差异化成了营销2.0时代的核心问题。

3.营销的核心是什么,你要学会塑造品牌溢价,要讲述你的情感故事。核心目的之一是什么?让消费者产生共鸣,放弃用大脑思考,开始用心去感受。

四、"掌握科特勒4种营销模型,超过99%的竞争对手!"

要让顾客不仅仅成为品牌的消费者,还要成为品牌的粉丝,甚至成为品牌的"鼓吹者",成为"共创者"。这类似云集的思路,每个人不光要消费,还要帮助品牌进行销售。

五、"新消费力量崛起,企业如何与消费者实现价值观共鸣?"

1.在营销3.0时代,"消费者"被还原成"整体的人"、"丰富的人",而不是以前简单的"目标人群","交换"与"交易"被提升成"互动"与"共鸣",营销的价值主张从"功能与情感的差异化"被深化至"精神与价值观的相应"。
2.一方面,中国企业的社会责任承担度似乎与企业的成长不成正比。另一方面,企业推动"以价值观驱动的营销"也是在当今高度同质化的营销竞争中实现差异化的有效手段。

3.消费者是营销的起点和终点,所有的营销理论和实践都是为了应对不断变化的消费者。他们对环境改进、可持续发展、社区美好生活、社会责任、快乐和幸福的意义都有高度的敏感和渴望。新一代消费者不再被"隔离",他们通过网络广泛连接,企业和消费者的关系不再是1∶1,而是多对多。

4.企业必须和利益相关者共同创造价值,企业不再是主导者,它必须变得和消费者一样具有前瞻性。

六、"水平营销让创新不再是运气"

1.传统营销的核心是市场细分,其核心理念是"逻辑思维,垂直细分",最终导致高度细分的碎片化市场和无利可图的企业。而水平营销是"创意思维,跨界整合",是寻找非关联性中的关联要素,从而创造全新的市场和产品,也就是我们常说的"蓝海市场"。

2.互联网本质上还是技术,按照亚里士多德的话讲是"工具理性",而在人类历史上,"工具理性"从来是为"价值理性"服务的,衡量"互联网思想"是否运用成功,还是要回归到它是否为顾客创造了不可替代的独特价值。

3.优秀的营销人才都是达·芬奇:科学家、艺术家和工程师的集合体。营销训练已经过多地强调营销分析,我们需要强化营销人的艺术家特质:创造性!

七、"颜值、社交、体验——品牌必须掌握与新一代消费者沟通的语言"

1.今天,几乎所有行业正在面临着品牌危机,营销投资效率越来越低,品牌打造越来越难。

2.颜值、社交和体验是我们新一代消费者选择产品、选择品牌的关键驱动力。

3.艺术为一个普通产品带来的不仅仅是设计上的美好,还带来了使消费者在日常生活当中全新认识熟悉事物的一个机会。

4.那些成功的企业和成功的个人不是最聪明的企业和个人,而是那些最善于去借鉴别人思想,从别人思想当中获得启发的组织和个人。

八、"一招鲜走不远,单点突破无法实现系统性创新!"

1.今天我们就处在这样一个加速被迭代、加速被挤压的时代。在几乎所有的生意模式当中,留给我们的机会窗口变得非常小。

2.作为初创企业,可能解决的是一招鲜的问题:比如应该如何去定位,如何找到产品的一个非常好的卖点,找到一个别人忽视的非常好的有流量红利的传播渠道,找到一个非常高效的有巨大潜在客户池的分销渠道……往往是在单点突破。对一个创业企业来说,这样做只能支撑你走一段时间;但是,当企业做到一定规模的时候,任何单点的突破都不能构成系统性的创新。所以,学习系统性营销知识,它的最大价值不在于带给你非常短期和迅速的一招鲜,而在于通过系统知识的学习,提升营销投资和营销战役上的成功率。

九、"企业增长的顾客密码——VCR模式"

1.企业的增长来源于三方面:顾客价值(Value)、顾客资产(Customer)和关系杠杆(Relationship),简称为VCR原理。

2.品牌是一段和顾客之间永远没有讲述完的情感故事,是一个帮助顾客减少决策风险的信任状,是一个关于我和我顾客之间的一段精神上的启发和互动,是我们在价值观上的共鸣。

3.在B2B领域,顾客购买的首要考虑因素其实不是价格,而是供货稳定性;第二是产品的易用性,以及是否需要进行额外的人员培训、其他信息系统和装备与它是否能够匹配等问题。顾客真正考虑的是什么?是使用成本。

4.在市场上,强大的品牌为什么很可怕?因为它根本就没有给小品牌进入顾客购买决策考量范围的机会。

5.那么,作为小品牌,你的第一个工作是什么?一定要想办法打破顾客的捷径式购买决策习惯,把它变成权衡性购买决策模式。什么叫权衡性购买决策模式?就是:顾客在买一种产品的时候,他会详细地比较这个产品的种种属性,从中得出一个最优来进行选择。

十、"在低增长市场上,企业如何抓住战略营销新机遇?"

1.对于企业来说,如何发现市场机会、如何理解消费者、发现市场需求,并没有一个现成的答案,但却有一个基本原则,就是用顾客视角来构建对消费者价值的深度认知,寻求独特的市场定位,针对特定细分市场的营销战略,让消费者产生共情和价值观共鸣。

2.在与当今年轻一代消费者的互动沟通中,企业的品牌不能再用说教和宣灌的方式,而要用"体验、颜值、社交和科技"的方式,通过数字化的场景来与新一代消费者沟通。

十一、"企业如何避免战略竞争的同质化和战略思维的平庸化?"

1.价值曲线创新就是针对不同的细分市场顾客提供不同的产品价值组合,从而获得竞争优势,提升顾客感知价值。

2.当市场中所有人都按照这种显而易见的维度细分市场的时候,结果会是怎么样的?你会发现大家的战略构思变成雷同。市场细分维度的选择,实际上代表了企业如何看待自己所做的生意本质是什么。所有人按照同样的维度细分,就会导致整个行业战略竞争的同质化和战略思维的平庸化,最后会打价格战,因为没有根本性差异。

作者:科特勒增长实验室

来源:科特勒营销战略(kmg1981)

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