2023年跨境电商企业的出路在哪里?

前段时间,有位做国内直播带货的朋友问我:Anna你做跨境电商这么多年了,你觉得现在跨境电商还能做吗?

这是现在业内都很关心的问题。这边拼多多Temu上线,那边shopee关停法国等站点,个体与个体之间的看法非常两极化。趁这个机会,我也说说我的观点,欢迎抱有不同见解的朋友留言探讨。

首先,我绝不会说现在的跨境很好做,但同时我也不认为现在是跨境电商的终局。我本人对未来的跨境电商还是持乐观态度的。

根据经济学二八定律:社会上约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。财富从来不是平均分配,而各大销售渠道上的卖家营收差异也很大。

拿大家比较熟悉的天猫淘宝来说吧,即便是天猫淘宝如日中天的2010年,真正赚钱的也只有头部不到20%的商家。

所以,无论市场环境好与坏,赚钱的也是少部分人,少部分有方法论有内功的人。有竞争力的人和团队在任何时候都有赚钱的能力,2023年也是如此。

另外一个原因就是,按照经济周期性和概率学来说,当一个事情到了顶峰,那后面一定往下走的。反之,当到了谷底的时候,后面必然会开始反弹。

2023年跨境电商企业的出路在哪里?-传播蛙

(经济周期简单示意图)

就像很多运动员,为什么破了世界纪录之后,大家就觉得他开始走下坡路了。因为破纪录这个事情是他职业生涯的顶峰。从概率学的角度来说,后面能超越他顶峰的概率高?还是说未来他达不到巅峰水平的概率高?答案不言而喻。

当然了,全球经济化到了今天,我们也没必要再去讨论跨境电商好不好做。很坦诚地说,现在创业一个人一台电脑就能做电商,一个人拿台手机就能做直播赚到钱的黄金时代早已过去。

那既不是顶尖也不是底层、“不上不下”的我们,在经济危机之下还有什么可发力点?

01

说个事情吧。

每到年底,有位担任跨境电商平台负责人的朋友都会找到我一起讨论对来年的跨境电商布局。

疫情刚发生的2020年初的时候我说:其他的你都可以先缓缓,先把供应链搞定。

因为疫情刚开始发生时,线下渠道长时间封闭,流量自然而然会转到线上,平台在这时候最不缺的就是流量。

流量不缺的时候就一定会缺供应链,以国外的工作节奏,一旦疫情蔓延开来,用不了多久码头都没工人卸货,并且运费会急速地飙升。

当时疫情刚开始,大家都很焦虑,主流的声音还是偏向做流量的,这位负责人也是很担心地去做了流量。

一开始也是很有成效,但是到了年底,大家都知道了,供应链能力跟不上营销力,运费暴涨了好几倍,这些平台负责人也一轮又一轮地去抢柜。

2023年跨境电商企业的出路在哪里?-传播蛙

(2020年底“货柜荒”报道)

第二年年初他又问我:Anna总你去年的预测很对,那未来你怎么看跨境电商?

我当时说一定要提升的是获客力与转化力。因为我们2020年流量充足的时候企业拉了很多新客户。

但是B2B的客户有个特点,他第一次给这个供应商下了大货单,那么他第二次、第三次下大货单还会找回原来供应商。

第一年所获得的流量已经被很多卖家瓜分完了。那想进一步提升业绩的企业怎么办?必然需要拿更多的流量去做好运营,提升客户基数。

这个问题在今年尤其明显。做B2B的企业应该深有体感,今年的流量特别贵且性价比极低, B端的平台上面出现很多小B客户甚至是普通消费者给我们发询盘。

说了这么多,是想说明什么问题?

我们不难发现每次经济危机、金融危机袭来,都会有一批企业迅速崛起,强大的资金支持是一方面,另一方面离不开稳定、良好的地基——核心竞争力。

现在的国际贸易大环境是,谁有订单谁就是老大哥,谁有订单就有话语权。

那客户给我们下单,是因为我们的英语地道,或者是长得漂亮、顺眼吗?并不是。

客户给我们下单主要是因为我们的价格、交期、质量在业内有优势,这才是企业的核心竞争力。而这些因素都是供应链因素。

降低采购成本、交期长需要催货、打样不配合、报价慢、起订量高等等这些都是供应链上游的供应商谈判问题。

2023年跨境电商企业的出路在哪里?-传播蛙

(《供应链管理与品牌打造双增长》课关于供应链上游内容梳理)

还有供应链下游例如:运费高、没有清关服务、收款退税等等这些大部分企业都会遇到的痛点问题其实都是有解的。

我曾在供应链管理相关课程中分享供应链上许多问题的解法,包括通过半成品企业开发源头成品工厂,向供应链拿现金流与新品,不只赚产品差价更要赚运费差价。

2023年跨境电商企业的出路在哪里?-传播蛙

(《供应链管理与品牌打造双增长》课关于供应链下游内容梳理)

02

在这里也提醒大家一点:千万不要把80%以上的订单都只下给一两个“深度合作工厂”就可以了。不要成为某个工厂的贸易部。

同一个工厂质量稳定、量大单价低,这么想无可厚非。但是,如果我们把80%以上的订单都只下给同一个工厂,那我们只会沦为工厂的贸易部,丧失主动权。

优质的供应商不是培养出来的,而是开发迭代淘汰出来的。我们不能指望一个常年做低端产品的工厂,与我们合作后,突然就能生产高端产品。

供应商的基因决定了工人的素养、质检的流程标准。所以,我建议还是要多地开发、筛选供应商,甚至还要给供应商做考核。

其实在供应链侧能做的事情很多,比如之前有提过的:提升新品数量,降低研发成本;提升业绩;拿现金流;赚运费差价等等。

这里仅仅是给大家打开一条思路,提升认知层面上的基础。先要敢想,再敢做,后面再来推敲落地细节。

我大学毕业后的第一份工作是在中东的集团做国际供应链管理,后来自己出来创业做跨境电商,又搭建了自己的工厂。因为这些经历,使我有一个相对综合的视角,非常有利于我现在去做供应链管理和去拿业绩。

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回到标题,“2023,跨境电商企业的出路在哪里?”

一、品牌。跨境电商的终局不是电子商务的竞争,而是品牌的竞争。

二、供应链。百万级销售靠个人,千万级销售靠团队,过亿的销售额靠的是产品和供应链能力。

品牌是需要假以时日、日积月累的,而供应链是我们现在每个月,甚至每天都要打交道的。我建议跨境电商朋友2023年可以先从供应链入手,提升企业核心竞争力,先建立产品壁垒、再通过打造品牌壁垒实现企业的二次增长。

来源:Miss安娜

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