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k12培训的销售环节与产品服务改进思路
10月是寒春续报的关键时刻,为了冲刺续费,k12培训机构采取了种种手段:赠课、打折、减免……可是一顿忙活下来,发现效果并不尽如人意,那么,校长们该如何改进呢?业界一般都是围绕销售环节与产品、服务两大部分来做改进。 一、初级改进:销售环节改进 优化家长会推班流程、话术等。比如学而思和新东方一直推行的六轮推班法: 弊端:其实六轮推班是很直白的销售行为,但毕竟培训机构的续费根基是教学过程,这样的方式只能…... -
学而思提升续费率的7步教学法
最近,某校长和我吐苦水:10月机构开启了寒春续班大作战,可谓是全员出动,使尽浑身解数,比如挨个给家长打电话、筹备续班家长会,甚至还没日没夜地加班,给每名学员制作成长视频,以打动家长。 可悲的是,尽管步子迈得这么大,但续费情况并不理想,而不远处,仅有一街之隔的学而思却轻松实现了90%的续费率,问题究竟出在哪呢? 根据益普索8月推出的《2020年中国K12教育行业洞察报告》显示,家长报班的主要目的并非…... -
K12社群讲座冷启动招募用户方法
20年的开头,种种“天然因素”的原因势必代表着微信社群的崛起,对于教育行业来说,尤其教培领域,社群的圈人变成市场很重要的一项工作指标;因为前端有了足够的流量口子,才能保障后面的招生转化,形成一个漏斗。 每个社群的建立都有着它最初的一个价值,比如说交流群、学习群、讲座群等,因为这可以帮助运营者们去做引流时有一个核心的噱头。 好比说,群内有专家老师,有任何相关问题都可以在里面进行提问;也可以针对这个群…... -
教培机构解决学员续费难的方法
最近,某万人大校的校长向我们反馈,机构秋季班的续费率远不如往年,就连平日里续费率为95%的头牌老师,今年也遭遇了“不到70%”的滑铁卢式下跌,而其他老师的“成绩”更加惨不忍睹,大家都十分焦虑。 因为,续费是培训机构现金流的主要来源,有数据显示:机构70%的营收来源于续费。 更加令人担忧的是,连万人机构都受到巨大撼动,更别提中小机构了。 照这样下去,今年的营收会出现大倒退现象。那么,机构该做些什么维…... -
斑马AI课玩转低成本获客介绍的方法
2020年,在经历了暑期的获客大战之后,市场格局在发生了巨大变化的同时,流量市场也发生了很大的变化。各家在线教育公司兴起后,各个阶段的产品开始出现极大同质化,同质化产品就意味着同质化渠道,也就意味着获客成本的翻倍攀升。 如今的在线教育市场,有点像是当初的APP市场,同一品类的多家教育产品,如雨后春笋般冒出。 在线教育不像线下的教育品牌,存在一定的先发优势。而在线教育的话,在产品和服务基本成型的情况…... -
在线教育IP的势、道、术
作为2020年第一风口,在线教育名不虚传。从融资战到广告战,从私域战到名师战,下一个风向标则是对IP的争夺。 当前教育头部玩家们都开始选择以综艺为主的各类IP作为主战场,所熟知的教育公司,都在做相关深度合作,包括好未来、猿辅导、51Talk、作业帮直播课、瓜瓜龙、腾讯开心鼠英语等等。 但教育公司如何选取与品牌适合的综艺、大剧合作,并进行相应的产品植入,让品牌和用户实现共鸣互动,激发用户情感,也是一…... -
教育机构0元送课背后的秘密
2020年,相信很多做用户增长的伙伴们都会有这样的感慨,增长乏力、成本增加、留存困难。在流量红利逐渐消失的背景下,从外部获取流量将面临着成本越来越高、难度越来越大的困境。 现在很多的公司正在逐渐将重心由注重外部流量获取转变为注重“内部增长”上,通过产品优化,针对用户,建立一些可以通过产品功能来实现自增长的机制,这些具备自增长能力的产品,被统称为流量产品。独木不成林,单一流量产品很难满足用户需求和增…... -
K12在线教育社群引流转化方法
线下教育机构受疫情影响全面按下暂停键,线下教育机构需求萎缩,而K12在线教育行业迎来了新的一波机遇,像猿辅导、学而思、瓜瓜龙等在线教育的项目都火爆起来。 作为线上教育的从业者,我们需要快速掌握社群引流转化技能,否则容易被教育行业的大浪潮淹没。在这个过程中,你可能遇到一系列的问题,比如: •K12在线教育社群运营不知如何入手; •K12在线教育引流产品的选择不知需要注意些什么; •不懂如何制定社群运…... -
K12教育品牌拍竖屏广告的技巧
最近两年,竖屏短视频广告成为 K12 教育赛道广告主首选广告形式之一。但是,面对质量参差不齐的广告创意、各式各样的内容表达,究竟什么样的竖屏视频素材才能敏锐击中目标人群需求痛点,高效赢得生意转化呢?创意素材优化上,又有何规律和方法可寻呢? 为了解决以上问题,我们团队瞄准抖音平台,扒了 K12 教育赛道 Top 级广告主上千个视频案例 + 报告,找到目前市场上数据表现最好的竖屏视频类型,并总结出竖屏…... -
在线教育训练营的开班典礼做法
做过训练营的朋友都知道,训练营有一个环节叫开班典礼。 顾名思义,就是在训练营正式开始的时候,在群里举办一系列仪式性活动,用来通知学员——我们的课程要正式开始了。 开班典礼是机构与学员的第一次亲密接触,通过第一环节,机构会给学员留下第一印象,这对于训练营后续的运营转化会有很大的作用。 如果你能将开班典礼举办得有条理,有节奏,讲章法,能够在讲清楚训练营规则的前提下,将群内的气氛充分调动起来。那就给这次…...