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私域流量运营之社群运营四步攻略全解析
在私域流量运营中,有一个很关键的板块就是社群运营。那如何做好社群运营呢?用不同的维度可以有很多的方法论,例如最常说到的,根据社群运营的不同阶段,来制定相应的策略。 那今天Pai爷我再要给大家分享一个:从另一个角度来进行切入,也就是站在我们运营人的角度,来看看社群运营具体应该怎么做。 那我们可以从4个维度来进行拆解。分别是社群定位、社群价值内容输出、社群人员管理以及社群SOP标准化流程的制定。 01… -
兰蔻品牌私域营销案例全拆解
如今营销成本水涨船高,企业不得不开始建立自己的“流量池”。尤其在美妆行业,私域可以更好地完善“社交”与“体验”的关键环节,与用户建立深度链接。 数据显示,作为成熟度较高的赛道,美妆行业2020年的私域复合增长率达到了220%。无论互联网新锐品牌,还是成熟美妆品牌,无不在建立扩充自己的私域。 兰蔻作为最早布局私域的美妆品牌之一,私域成绩斐然。今年618期间,兰蔻小程序官方商城GMV同比增长97%,视… -
四个最常见的做私域避坑指南
最近主要精力放在了企业私域陪跑上,又好久没更新了。 今天不忙,来聊聊那些年大家做私域经常踩的坑,知道坑在哪,以后就碰到类似问题就可以避坑。 避坑之前,我们先来追溯一下,私域从无到有,都经历了哪几个阶段。 第一个阶段是微商卖货。这时候私域的概念还没被提出来,各大企业也还没意识到私域的商业价值,只有微商这样的纯个体在微信上用社群招商、用朋友圈卖货。 所以微商是私域的第一批淘金者,也是私域运营的鼻祖。 … -
波奇宠物是如何做好私域营销的?
波奇宠物成立于2008年,从社区平台起家,之后开始进入电商领域。得益于社区平台的优势,波奇宠物迅速在业内占有一席之地,销售规模在国内垂直宠物平台位列龙头。 2020年9月,波奇宠物成功登陆资本市场,成为国内宠物电商赴美上市第一股。 近两年宠物行业都开始发力私域,而早在2013年波奇宠物便以QQ群布局私域,2018年抓住了社交+电商的转化红利,开始组建私域运营部门,从QQ群转移到微信生态。 经过3年… -
小牛凯西是如何做好私域营销的?
「小牛凯西」就是代表品牌之一,2020年GMV突破6亿,2021年借助抖音平台连续多季夺得销量第一,成为电商平台“牛排类目Top1”。 除了公域电商以外,小牛凯西也深知私域的重要性,在2021年7月开始搭建私域流量池,首月GMV便破百万,目前单月稳定在200万左右。 截止今年2月,小牛凯西已经积累了20万私域用户,单月平均增长6万人,复购率是电商的4-5倍,私域已成为重要的增长渠道。 那么小牛凯西… -
如何用元宇宙重构私域的人货场?
“快到碗里来”“你才到碗里去”“就不能换个大点的碗吗”,MM豆这段无厘头的广告让很多人印象深刻,虽然没有大牌明星代言,整一条广告也毫无情节可言,但实际上MM豆在海外市场可是一颗“网络红豆”,收获了大批粉丝,还拥有自己的粉丝论坛。 巧克力豆品牌有很多,但将巧克力豆打造成IP的只有MM豆。这些红的、绿的、黄的……MM豆们被赋予了不同性格,高大可靠、古灵精怪、独立勇敢……,每一颗MM豆都是我们生活中每一… -
蕉内内衣品牌是如何布局私域的?
近年来,国内市场对内衣的需求量稳步增长,拥有庞大的市场空间。又随着新消费的升级,给众多新锐消费品牌的崛起提供了机会。 这些有着互联网思维的品牌陆续打出差异化概念,从传统内衣品牌中抢占下市场,蕉内就是其中的代表。 蕉内16年创立,17年正式上线首款产品,连续5年销售额增速超100%,线上GMV达19亿元。2020年底,蕉内估值高达25亿元,成为近十年来估值最高的内衣公司。 蕉内早在品牌爆发增长之初,… -
私域中的个人化与企业化的矛盾
这期的内容,来自于见识突围课的城邦居民提问: 前两年很火的「品牌私域」现在怎么样了? 问题补充: 来自城邦居民的观察:消费品领域的品牌,做私域就是建个群、发发优惠券、发发打折信息,好像也没有什么真正能和消费者产生关系的举动。服务业的私域似乎更好一些,因为有具体的、消费者认识的人去连接,比如有些tony老师,不引导消费、不充卡、不建群,在你的朋友圈像一位普通朋友似的,当你有相关问题的时候给一些建议。… -
良品铺子和钱大妈的数字化营销和私域运营策略
数字时代,无论是新生品牌还是传统企业,或多或少都有想法:all in会不会太激进?小试又有没有效果? 毕竟利用数字化实现凶猛增长的元气森林实在令人歆羡,用做游戏的方法做产品,轻资产灵活运作,甚至产品研发都依托于私域的用户数据,4个月就能推出一款新品,而最新发布的可乐味气泡水灵感,据其联合创始人鹿角介绍,就来自三年前线上消费者的建议。 这种数字化程度,也许是元气森林成立仅6年,估值就已逼近300亿的… -
越在乎销售的老板,公司越做不好私域
你越在乎销售,就越做不好私域。 这是过去6年我经历和观察到的现象。如今,这种现象并没有随着私域的普及而减少,依然普遍存在。 这里,我要先声明的是,私域并非不能创造销售。相反,我有不少学员在上完私域课后,公司都获得了更持久且稳定的销售增长。 那出现这种现象,到底是什么原因呢? 关于这个问题,我仔细分析过,原因在于:那些越在乎销售结果的老板,他认知和擅长的是“直线式销售”,而对像私域这种“曲线式销售”… -
周大福的品牌私域营销案例拆解分析
黄金珠宝行业与其他行业有很多不一样的地方:低频、高单价、非标,行业普遍重营销、偏线下,获客成本奇高。 因此,很多人都会觉得黄金珠宝行业不适合做私域。然而,疫情的出现悄然改变着这个行业,不少品牌都纷纷开始下场转型,周大福就是其中的代表例子。 周大福官方的「2021年财政年度业绩报告」中提到:周大福线上珠宝业绩超过13亿,私域内售出产品的平均售价较公域电商平台高出约 1.8 倍,销售转化率是普通电商平… -
私域背后的逻辑是什么?
今天我们来聊聊,私域背后的逻辑是什么?做私域,需要人设吗? 什么是私域 首先来看,什么是私域? 就是那些你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。 包含三个要素:拥有。重复。免费。 第一个要素,是你拥有的。 第二个要素是:可重复的。什么是可重复呢,举个例子,客人吃完饭走了,你说欢迎再次光临。但他会不会真的再次光临,你并不真的知道。他不来找你,你就找不到他。很被动。但是成为你的私域用户,有必要…












