-
沉没成本效应：每个人终其一生的断舍离
什么是沉没成本 由已经发生的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。 人们在决定是否去做一件事的时候，往往不仅是看这件事对自己有没有好处，而且也看过去是不是在这件事情上有过投入。 我们把这些已经发生不可收回的支出，如时间、金钱、精力等称为“沉没成本” - Sunk Cost。 在经济学和商业决策制度过程中会用到“沉没成本”的概念，代指已经付出且不可回收的成本。 “沉没成本”常用来和可变成本作比较…... -
泡泡玛特的盲盒心理学
01 潮玩+盲盒背后：短时刺激与易得快乐 1. 一个名叫泡泡玛特的公司火出了圈 泡泡玛特，英文名POP MART，一家成立于2010年的名不见经传的小公司，发展五年，仍然可以看作是城市“格子店”的简单升级版。 按照往常的情况来看，泡泡玛特应该会随着时代的浪潮浮浮沉沉沉沉，而这样的企业，市场上不计其数，泡泡玛特并无特殊之处。但2015年，事情发生了转机，泡泡玛特的CEO王宁愈发明显感知行业开始发生变…... -
价格影响购买行为的背后心理
最近在看《无价-洞悉大众心理玩转价格价格游戏》这本书，里边从社会实验的角度讲述了很多我们现在看到的一些常见的现象。 同时，从人性的角度去进行分析为什么会出现这样的实验？背后对应的大众心理又是什么呢？这本书和《影响力》一样，都是营销心理学的基础。从前人已经做过的无数实验开始，更快地找到适合自己产品的定价玩法。 运营最终一定是考验运营人对于人性的感知和了解，从人性中去找到运营的本质内核。所以也有人说，…... -
西奥迪尼社会心理学，从今天开始懂心理学
1. 社会心理学的研究基本概念 1.1 定义 研究人们的思想、情感、行为如何受其他人影响的一门学科 1.2 主要任务 描述。对各种现象、社会行为进行科学的描述 解释。对出现的各种现象、行为解释为何 1.3 研究社会心理学的4种视角 a. 4种视角的深入理解 b. 4种社会视角的对比 1.4 社会行为的准则 社会行为以目标为导向。人们通过人际交往达到某种目标或者内部动机 社会行为代表了人与情境的连续…... -
营销运营案例都会有心理学规律
经济学有一个基本的前提，那就是理性人假设。每个人都会在市场上做出完全合乎理性的、使自己收益最大化的选择。 但心理学的基本假设则是，人是非理性的。理性人更多只是一个理论上的抽象假设，而现实中大多数人不过是凭借激情和欲望活着。 每一天，我们都会做出各种选择和判断。大多数时候，我们都是自信满满地，认为一切都是出于自己的理性。 但是，事实可能并非如此。 比如： 你看到一个奶茶店门口都在排队，…... -
利用人性的贪婪打破规则做增长
春秋时期，两国交战要等对方摆完军阵才开打，直到有人说：“兵者诡道也”，以弱胜强的战国时代就拉开了序幕。 2020年，当大家还在为双十一养猫盖楼，组队PK，手势地图的时候，网易严选宣布退出今年为销售数字狂欢的双十一，赢得一波反向营销效果。 不破不立，无论是在什么时代，打破规则永远是最有效的增长手段之一。 尤其是在当下，利用人性的贪婪打破规则，往往能获得成功，这本质上是在给用户创造1个无法拒绝的选择。…... -
用户心智7大底层逻辑深度剖析
得天下有道，得其民，斯得天下矣。 得其民有道，得其心，斯得民矣。 ——《孟子·离娄上》 上面几句古语的核心，是所有人都熟悉的一句话，叫做“得民心者得天下”。 如果用来对比商业世界，可以这样翻译“要建立一家牛逼公司，必须要得到用户，要想得到用户，必得到用户的心”。 用户的心是什么？ 是心脏吗？当然不是！这个心，其实就是用户心智中对品牌及产品的认知。 那用户的心，用户的认知特点有没有规律可循？ 有！用…... -
营销中逆反心理的秘密
昨天，人民日报推出#超三层受访者反感App精准推送广告#，不少网友表示「不授权就不让使用，完全是捆绑销售，毫无隐私可言」「广告无孔不入」，在营销人看来网友热议的背后，一是对捆绑销售和窥探隐私的厌恶，二是对随处可见的广告内容疲倦了。 广告内容的同质化与让用户被看广告，毫无创意且让用户无选择权的广告形式，使用户产生了抵制情绪，这也被称之为广告逆反心理。 一、如何才能让“广告逆反心理”主动失效？ 想要广…... -
用户的常见认知偏误
前言： 认知偏误（Cognitive bias）是一种常见的现象，它是指当我们思考问题或做决策时，大脑会有一些固定的思维倾向。这个过程多是无意识的，有时也会带来正面作用，如帮助我们在纷繁复杂的环境中节省思考时间，更高效地做出决定但是在研究中，认知偏误易导致研究结果不准确，降低研究的价值。 我们都希望研究是客观、理性、反映真实情况的，了解常见的认知偏误可以帮助我们在工作中尽量规避它们，得出更准确的结…... -
研究者的常见认知偏误陷阱
前言： 认知偏误（Cognitive bias）是一种常见的现象，它是指当我们思考问题或做决策时，大脑会有一些固定的思维倾向。这个过程多是无意识的，有时也会带来正面作用，如帮助我们在纷繁复杂的环境中节省思考时间，更高效地做出决定但是在研究中，认知偏误易导致研究结果不准确，降低研究的价值。 我们都希望研究是客观、理性、反映真实情况的，了解常见的认知偏误可以帮助我们在工作中尽量规避它们，得出更准确的结…...
