很多人都有一个误解：认为文案就是文字工作者。
其实不然，或者不全对，文案的本质，其实是人性工作者，注意断句。
我有一个文案朋友，简称老C，他是我见过最会有效沟通的人，比如我和他一起出去吃午饭，过马路时我想横穿马路，他说不行，说一定要走斑马线，我不耐烦，结果他说：
「走斑马线被车撞，只要不是你闯红灯，轻则看车，重则看房，死了看地。」
从此之后我就养成了走斑马线的习惯，谁不想下半辈子开豪车、住别墅呢？
再比如说我喜欢翘二郎腿，大夫说这样对脊柱不好，我对此置若罔闻，直到C说了一句：
「翘二郎腿久了容易脊柱侧弯，治疗要花20万。」
从此我上班都是正襟危坐，这花钱的事儿咱坚决不干！
后来我仔细分析了一下，他到底是有什么魔力，怎么就这么会说服人？发现这个道理也不乏复杂，简单来讲就是四个字：趋利避害。
道理我们都懂，但难的就是他从总能一语戳中别人最在乎的那个点，这背后可能就是他作为一个文案对人性的精准把控，知道你趋什么利，避什么害。
就像有个朋友特别爱吃甜，喝豆浆恨不得加5包糖。
我劝：「多吃糖不好什么发胖容啊糖尿病」
根本不听。
老C：「不要吃那么多糖，皮肤容易老」
从此以后没见她喝豆浆再加过糖。
有个同事长智齿一直不敢去拔
我劝：「有智齿得赶紧拔，不然等发炎就麻烦了」
劝了半年没拔。
老C：「拔了智齿脸能小一圈」
同事：拔！四颗都拔！
我表姐有慢性病，大夫给开了中药，但因为难喝她老是放着不喝。
我劝：「良药苦口利于病」
打死都不喝。
老C：「喝中药有减肥的效果」（因为难喝能降低食欲）
从此一天三包顿顿不落下。
有个同事辞职开了个棋牌室，我们过去玩，店里装修很精致，但就是乱糟糟的不收拾。
我劝：「你不能收拾一下？就跟被人偷过一样」
差点被赶出去。
老C：「太乱了财神不进门的哦」
害我帮着一起收拾了俩小时。
行政小姑娘失恋了很伤心，我安慰说“你别伤心了，这个月的打车票记得给我报销”，然后她哭的更伤心了。
老C：「惦记前任会影响财运」，行政小姑娘：这样啊，那我放下了。
我当场就顿悟了，原来「钱」才是说服他人的根本啊。
毕竟别的都可以商量，破财真不行，咱这辈子可以爱很多人，但是这辈子咱真赚不了几个钱。
刚好看到一个开宝马上班的女同事也在跷二郎腿，我说：
「翘二郎腿久了容易脊柱侧弯，治疗要花20万！」
女同事白了我一眼，说姐不差钱。
老C：「翘二郎腿小腿会变粗」
女同事赶紧把腿放下来了。
我彻底服了，社会太复杂，人心太深奥，摸不透啊摸不透。
老C说其实也没那么复杂，大多数的人都爱财、爱美、想变好，但真实情况是人们只不过是想不费代价的变好、变美、变有钱。
我又悟了，也想到了很多，什么“边睡边掉肉的夜间酵素”，什么“资生堂白菜版神仙水”，什么“每天再忙也别忘买一注双色球，毕竟挣1000万比中1000万难太多了”等等。
老C又说，当然也不是每个人都在乎上面这些，人是复杂的，每个人都有自己在乎的东西，不能生搬硬套，要学会自己观察和思考。
我又又又悟了，想到了那个街头乞讨的流浪汉和把密码锁卖给农村老奶奶的销售……
常言道，游泳要懂水性，治病要懂药性，而文案是与人沟通的工作，自然要懂人性。
当传播环境不断更迭时，总有人说：人性恒久不变。这话没错，但只是一句正确的废话，如何在变化的环境和不变的人性中，洞察行为背后的动机，才是文案恒久不变的课题。
来源：文案包邮