
用户运营是运营工作中的重要环节之一,要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息,产品的核心应该是解决用户的问题,了解用户需求是用户运营最重要的一个点,知道用户要什么,然后更好的为用户服务。
关于用户的拉新和增长来做一下拆解!
一、用户拉新的核心逻辑:靶心思维
别上来就瞎投渠道、乱发广告,先按这几步来,少走 90% 的弯路:
先想好找全渠道:把所有能拉新的方式都列出来,再筛出靠谱的、能落地的,顺便看看同行都在玩什么,成功的失败的都参考一下。
小范围测试,低成本试错:挑几个渠道先做小测试,重点算清楚 3 件事:能拉来多少人?获客成本高不高?来的是不是你要的目标用户?测试不用久,1 个月、成本控制在 1000 美元以内,先看效果再放大。
集中打透核心渠道:别贪多,先把 1 个有效的渠道玩明白,把它的分支玩法都试一遍,要是没效果就及时换,别死磕。
持续复盘迭代:别忽略冷门渠道,多跟同行交流经验,同时坚持探索新的玩法,别一套方法用到底。
二、整理拉新渠道,挑适合的用
渠道不用全做,选几个适配你产品 / 公众号的就行,重点给你说几个好用的:
软广告 / 小众合作:找小体量的个人博主、KOL 合作,比如给他们提供体验机会,换一篇测评或推荐文,成本低、转化准,比如给旅游达人送体验券,换一篇种草笔记。
大众媒体传播:靠故事性话题、创意内容吸引记者和网红转发,蹭一波免费曝光,比硬广管用得多。
创意运营活动:做低成本、有话题的小活动,比如抽奖、打卡、互动福利,用户参与感强,传播起来也快,就是要做好 “翻车” 的准备,创意玩法成功率本就不高。
搜索引擎 / 线上推广:投关键词广告、做 SEO 优化,或者在小红书、抖音发内容,靠网红种草、优质内容引流,重点盯好获客成本,别烧钱打水漂。
其他低成本玩法:公众号推送、病毒裂变、线下活动、社群运营,都是能低成本试错的方式,按需搭配就行。
三、拉新有效果,这3个细节注意下
用数据说话:拉新不是凭感觉,用工具追踪每个渠道的效果,点击率、获客成本、用户留存都记下来,数据不好就及时调整。
避开 “过滤气泡” 陷阱:别只盯着自己熟悉的渠道,多试试别人没玩过的方式,说不定能挖到低成本的新流量池。
别盲目跟风:同行的玩法不一定适合你,先小范围测试,效果好再放大,不然只会白花钱。
核心就是 “找对渠道 + 低成本测试 + 持续优化”,不用贪多,先把 1-2 个渠道玩明白,慢慢就能看到效果。
来源:LZX的学习笔记
