SCQA模型是什么意思？

适用场景：结构化表达工具

理论来源：麦肯锡咨询顾问 芭芭拉·明托《金字塔原理》

SCQA是四个英文单词的缩写：

S（Situation 情景），从大家熟悉的情景、事实进行切入。

C（Complication 冲突），实际情况却和我们的要求有冲突。

Q（Question 疑问），我们应该怎么办呢？

A（Answer 回答），我们的解决方案是……