内容营销是什么意思?

内容营销,指的是以图片、文字、动画等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。

如何实施

1.内容

(1)内容的表现形式

内容有软文、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等多种表现形式。

(2)内容策略

①热点性内容:即某段时间内搜索量迅速提高,人气关注度节节攀升的内容。
②时效性内容:时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值的内容。
③即时性内容:即时性内容是指内容充分展现当下所发生的物和事。
④持续性内容:持续性内容是指内容含金量不受时间变化而变化,无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。
⑤方案性内容:方案性内容即具有一定逻辑符合营销策略的方案内容。
⑥实战性内容:实战性内容是指通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容。
⑦促销性内容:促销性内容即在特定时间内进行促销活动产生的营销内容,促销性内容价值往往体现在提高企业更加快速促销产品,提升企业形象上。

2、内容营销平台选择

内容营销平台大体分为:传统媒体(报刊、户外、通信、广播、电视);自媒体(博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区)。

这里仅介绍日常运营中常见的转化平台:微信、QQ、微博、移动互联网门户网站、企业移动端APP等。

(1)微信:①微信个人平台;②微信朋友圈;③微信公众平台。

(2)微博:微博操作简单,信息发布便捷。一条微博,只需简单的构思,就可以完成一条信息的发布;互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈;低成本。

(3)移动互联网门户网站:很多企业都想把自己的内容营销平台选择在搜狐、新浪、网易等门户网站上,这些网站的访问量确实巨大,一旦能够成功效果自然显著,但是企业如果与之没有经常性的合作的话,操作的难度和费用会很高。

(4)企业客户端APP

对于一般企业来说APP造价成本高,推广起来难度也比较大。

企业也可在其他第三方APP平台,例如知乎、豆瓣、果壳等结合活动营销、问答营销来做内容营销,这样就能把多平台的优势结合起来。

3、内容营销实施步骤

(1)内容营销策划:如何处理品牌与内容的关系,如何最大化地实现品牌传播效果,如何与品牌整体战略相匹配。

在内容营销策划阶段,一般包括四个大的方面:

a)营销背景
b)产品受众
c)营销目标
d)策略与应对

(2)内容营销的实施:

第一步,内容策划:从用户遇到的问题出发策划内容,了解用户遇到了什么问题,这里的关键点在于:给用户提供解决方案。
第二步,内容的组织:考虑给用户带来什么利益,很直接、很简洁地把它提出来。(注意内容的友好性、简洁、有趣)
第三步,内容的投放:把自有媒体变成品类的入口,用内容吸引用户,让他们到企业的自有平台上来。
第四步,内容的传播:第一个点是吸引用户搜索信息,让他们主动获取信息,尽量避免强制推送;第二个动作,就是刺激用户去分享,当设置一个环节、一个机制,让粉丝、用户去分享的时候,传播就有了一个自营销的能力。

(3)内容营销效果分析:

可以通过查看各发布平台的相关数据,如阅读数、转发量、点赞数等,分析内容营销的总体效果,并总结实施过程中出现的问题及收获的经验。

常见方法

网站内容营销
许可Email营销
博客营销
微信公众号营销
分享式网络营销(内容分享营销)
搜索引擎营销(内容营销引流方法)
病毒性营销(内容营销综合应用)

营销作用

比起其他载体,在网络中,内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来,对于目标客户更具有吸引力,但是"言之无文,行而不远",在网络上如果给到客户的都是些空洞的内容、雷同的内容,甚至是抄袭的内容,不但不能起到营销的效果,还有相当大的反作用。

总之,只要是内容挂帅的,就是内容营销,有趣的是,它可说几乎是广告的相反,并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的那些内容教育,最后,内容营销可帮助企业达到"思想领导"的角色,扎实的提高品牌的忠诚度、黏度,人们的资讯来源愈来愈多样化,也促使人们一定要上网找遍资讯内容,货比三家,更显得内容营销的重要。

实施策略

1、热点性内容

热点性内容即某段时间内搜索量迅速提高,人气关注度节节攀升。合理利用热门事件能够迅速带动网站流量的提升,当然热门事件的利用一定要恰到好处。对于何为热门事件,营销者们都可以借助平台通过数据进行分析,比如:百度搜索风云榜,搜狗热搜榜等都是不错的利用工具,当然热点性内容可以根据自身网站权重而定,了解竞争力大小,是否符合网站主题这非常重要。利用热点性内容能够在短时间内为网站创造流量,获得非常不错的利益。

2、时效性内容

时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值的内容,时效性内容越来越被营销者们所重视,并且逐渐加以利用使其效益最大化,营销者利用时效性创造有价值的内容展现给用户。所发生的事和物都具备一定的时效性,在特定的时间段拥有一定的人气关注度,作为一名合格的营销者,必须合理把握以及利用该时间段,创造丰富的主题内容。时效性内容对于百度搜索引擎而言也十分重视,搜索结果页面中也充分利用了时效性。

3、即时性内容

即时性内容是指内容充分展现当下所发生的物和事。当然,即时性内容策略上一定要做到及时有效,若发生的事和物有记录的价值,必须第一时间完成内容写作,其原因在于第一时间报道和第二时间报道的区别比我们想象的大很多,其所带来的价值更不一样。就软文投稿而言,即时性内容审核通过率也有所提高,比较容易得到认可与支持。不仅如此,就搜索引擎而言,即时性内容时间无论是排名效果还是带来的流量都远远大于转载或相同类型的文章。

4、持续性内容

持续性内容是指内容含金量不受时间变化而变化,无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。持续性内容作为内容策略中的中流砥柱,不得不引起高度重视。持续性内容带来的价值是连续持久性的,持续性内容已经作为丰富网站内容的主打,在众多不同类型的内容中占据一定份额。就百度搜索引擎而言,内容时间越长久,获得的排名效果相比而言较好,带来的流量也是不可估量,因此营销者们越来越关注持续性内容的发展以及充实。

5、方案性内容

方案性内容即具有一定逻辑符合营销策略的方案内容,方案的制定需要考虑很多因素,其中受众人群的定位,目标的把握、主题的确定、营销平台、预期效果等都必须在方案中有所体现,然而这些因素必须通过市场调查,通过数据对比分析,并且需要依靠丰富经验。作为方案性内容而言,它的价值是非常大,对于用户来说,内容中含金量非常高,用户能够从中学习经验,充实自我,提升自身行业综合竞争力。缺点是方案性内容写作上存在难点,需要丰富经验的营销者才能够很好把握,互联网上方案性内容相比而言较少,因此获得的关注更多。

7、实战性内容

实战性内容是指通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容。实战性内容的创造需要营销者具有一定的实战功底,具有丰富经验的营销人员才能够做到真实性,内容中能够充分展现实践过程中遇到的问题,让读者从中获得有价值的信息,能够得到学习锻炼的机会。实战性内容能够获得更多用户的关注,因为这是实战,这是真正的分享经验。

8、促销性内容

促销性内容即在特点时间内进行促销活动产生的营销内容,特点时间主要把握在节日前后,促销性内容主要是营销者利用人们需求心理而制定的方案内容,内容中能够充分体现优惠活动,利用人们普遍贪便宜的心理做好促销活动,促销性内容价值往往提高企业更加快速促销产品,提升企业形象。

营销手段

1.影视

内容营销在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来

靠影片作内容营销——例:PubCon请来之前将iPhone搅到果汁机搅成一团黑糊而瞬间爆红的Blendtec执行长,当天Blendtec透露,广告之后,Blendtec的业绩足足成长了七倍,在那则广告爆红以前,其实Blendtec只是一间小小的犹他州的果汁机制造商,做的是很辛苦的竞争的家电市场,后来这则影片被誉为"全球有史以来最有效的病毒影片营销",它的那句话"它会被绞碎吗?"已成为人人上口的名言,为它的果汁机制造了非常大的产品形象,那则广告已经被全球一亿人观赏过,还上过好几个脱口秀节目。

2.博客

靠博客作内容营销:这一点大家已经很熟了,只是,一位讲者又强调了一件事──他说,大家说,博客营销已经不是新鲜的玩意,但根据数字,博客还在成长,此外,消费者对博客的感觉已经感到更信任,比从前更可以接受听博客的指示去做出消费的行为,所以这时候推动博客式的内容营销,会比从前更有效力。

3.微博

靠微博作内容营销:微型博客如Plurk、Twitter、Digu已经成了网路上最新的口耳相传的途径,由于它是在一群热中言论者产生放射性的推广,因此在微型博客之中的传播速度远快过IM、email、或其他各种东西。而微型博客又和博客截然不同,要控制微型博客的难度也非常高,最后,连整个微型博客里面是怎么传的,都已经不知道。

4.移动端应用

利用智能手机应用(app)结合微博做内容营销,能解决微博内容营销过程中遇到的问题:

(1) 信息不集中,用户注意力分散;
(2) 微博数量过庞大,容易被淹没;
(3) 不够系统化,体验不够专业的问题。类似智能画册这种类型的渠道是内容营销的主要的手段。《孕妇画册》应用则是利用app做内容营销的典型案例,该画册仅简单的收录孕妇需要做的一些信息,放到智能画册上,但在没推广的请况下,一天的下载量也有上百个。借用这样的app,企业可以收集精准客户,进而实现营销的目的。

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