CSO是什么意思?

CSO(Chief Strategy Officer)首席战略官

什么是首席战略官

首席战略官(CSO)是运用现代企业战略管理知识、技术、方法和手段为企业提供发展规划、组织结构、业务模式、运营流程以及企业文化、品牌、营销、人力资源、财务税收、信息化、管理……等综合系统或单一层面战略服务的人员。

设立首席战略官的原因

公司在高管团队中增设CSO这个职位,通常有好几个方面的原因。

首先,商业世界发生了诸多变化,比如组织结构更加复杂、全球化进程迅猛、出台了监管新规、创新困难重重,这些变化使得 CEO越发难以掌控一切,即便对于战略执行这样一个重要领域也是如此。

其次,是战略本身的性质使然。战略的制定是一个持续不断的过程,而不是一个阶段性的过程。因此,战略的成功执行比以往任何时候都更倚重快速高效的决策。

最后,由于直线经理会按照自己的方式对战略进行解读和诠释,高管团队即便施以铁腕,战略执行过程仍然会经常失控。在这种情况下,CEO身边需要有一位高管做帮手,为自己分担重任。

总的说来,CSO是能够行使职权、拥有多种技能,从而使战略付诸实施的人。CSO的角色很容易被人误解。实际上,他们并不是纯粹的战略规划人士,也不是仅仅研究战略的专家。相反,他们经验丰富,战略导向明确,往往领导过一些重大的战略行动或者重要业务,在就任CSO这个职位之前担任过运营方面的多种职务。CSO必须承担三项关键的任务:使人们致力于明确的战略计划;立即推动变革;推动能维系组织变革的决策。

首席战略官的特点

首席战略官是能够行使职权、拥有多种技能,从而使战略付诸实施的人。而且实际上,他们并不是纯粹的战略规划认识,也不是仅仅研究战略的专家。相反,他们经营丰富,战略导向明确。

首席战略官扮演着重要角色,不仅致力于协调更正式的战略流程并注入知识,还致力于营造有利的环境,以提高人们提出战略的自发性。后一种职能通常离不开与业务部门或处于试验和学习最前沿的一线运营部门密切协作。

首席战略官的作用取决于首席执行官,原因不仅在于后者对战略决策拥有最终定夺权,而且在于他们的技能组合、行为倾向和管理企业的方式。

市场也会对首席战略官的作用造成影响。市场形势良好时,首席战略官的作用是处理长期愿景和投资问题。市场形势不好时,则需要我们重新制定战略。

成功的首席战略官会遵循的原则:

重视中期战略所有高管都会根据三个战略层面来划分自己的时间层面。这三个战略层面是:在短期之内拓展和维护核心业务(第一层面);在中期之内培育新兴业务(第二层面);为了长期发展而制定切实可行的方案(第三层面)。

然而,CSO会特别关注第二层面,并且努力使三个层面浑然一体。高管团队的其他成员在长期和短期上所花时间较多,而对中期关注较少。因此,CSO对中期的关注恰恰凸显了他的独特价值。

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