休闲庄园运营推广模式

复盘是运营人成功的秘诀。

公司组建后承接了一些景区、庄园项目的运营推广。金岭山庄园项目经过团队6个月的运营推广,取得了一些阶段性成果。庄园最火爆的时候,庄园里的铁锅炖一天可以翻五次台,许多顾客等到晚饭的时候才吃上期待已久午餐。我将金岭山项目的运营过程进行了一次简单复盘,梳理成了一篇图文分享给大家,希望对休闲庄园运营推广感兴趣的朋友有所帮助。
项目背景

金岭山庄园是一座位于石家庄市井陉县上安镇上安村,与鹿泉区交界,距离石家庄市区40分钟车程。园区占地一万余亩,是一个拥有果粮绿色种植、畜禽生态养殖、果品观光采摘、农家特色餐饮、休闲旅游度假于一体的现代化综合农业园区。园区拥有鱼菜共生、铁锅炖等特色项目。

项目分析

01项目优势

区位优势:距离省会石家庄40分钟车程,距离鹿泉、井陉车程均在20分钟以内;

人文优势:秦皇古道起点,毗邻白鹿泉,风光秀丽;

产品优势:全省首个鱼菜共生大棚、多个日光温室大棚提供草莓采摘、山地果园上千亩、散养鸡鹅羊、特色美食铁锅炖等。

02项目劣势

  • 园区缺少游玩设施及互动项目,无法留客,没有二次消费;
  • 园区没有客房,无法提供住宿,客单价提升有限;
  • 金岭山庄园没有知名度,产品没有品牌溢价。

运营规划

01项目定位

以特色美食为主,主题乐园、互动活动、度假民宿为辅的沉浸式休闲庄园。

02客群定位

金岭山周围方圆50公里家庭及团体。

03运营措施

增加游玩设施:根据园区定位、周边游玩项目情况及园区实际情况,投资建设了全市首家泥巴主题的乐园——金岭山泥巴乐园。

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设计互动项目:(1)依托园区内大片的苹果、葡萄、红薯种植资源,设置苹果采摘、葡萄采摘、挖红薯、烤红薯等互动活动;(2)园区有散养的鸡、鹅和山羊,在泥巴乐园开辟萌宠专区,除了园区本来养殖的禽畜外,增加小猪、兔子等供小朋友观赏、喂养的动物;(3)泥巴乐园定期组织各类互动活动、比赛。

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注册品牌商标:金岭山每年出产的苹果上百万斤,多年来一直没有品牌,无法形成品牌溢价。团队给金岭山的苹果设计并注册了厡泥商标,并进行策略推广。休闲庄园运营推广模式-传播蛙

营销推广组合:(1)达人推广:组织抖音本地达人账号进行推广;(2)网红基地:由公司发起,大号牵头组建网红之家,将金岭山设为首个网红之家基地,为达人提供拍摄、交流的场地;(3)话题营销:以“河北苹果丰收有多飒”为话题,打造抖音热点,形成自传播;(4)团购套餐:在抖音上架团购套餐,品效合一,种草拔草一次完成。

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推广策略

01账号筛选

账号需要做两层筛选,一是账号质量的筛选,二是账号属性的筛选。筛选账号时不能只看账号的粉丝量,还要看账号的其他数据,由此来判断账号粉丝数据的真实性。有的账号以市区的美食见长,有的账号以游玩见长,有的账号走颜值路线,有的账号走攻略路线。考虑到金岭山需要从市里驱车40多分钟,所以选择账号上应以游玩号为主。

02组合策略

金字塔式组合推广。头部大号侧重品牌,中腰部侧重产品,腰部以下小号侧重细节体验。

03发布策略

集中发布,积聚势能。全部账号集中发布,爆破式轰炸快速提升热度,覆盖穿透同步实现。

04投放策略

立体布局,择优放大。以内容的增长趋势作为判断依据,数据好的视频投放dou+放大优势。

运营成果

01景区排行

经过团队的运营推广,金岭山在抖音同城景点排行榜位于第二位。(PS:排行榜第一名为森林河趣那主题公园,也是公司运营的项目)

02热点排行

以金岭山苹果丰收为素材打造的话题“河北苹果丰收有多飒”排行同城热点19名。(PS:排行前面的多与疫情相关)

03运营数据

金岭山铁锅炖一天翻台达五次(其他销售数据受协议约定不便透露)

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优化方案

01接待能力提升

尽管餐饮部铁锅炖一天翻台五次,仍有许多游客因为等不及而吃饭而急匆匆下山,消费体验较差,在餐饮产品设置及接待能力上需要改进。

02客户价值提升

客户在金岭山的消费只有采摘和餐饮两项,其他付费项目不足,需要增加园区项目丰富游客游玩体验,提升客单价。

03旅游体验提升

园区动线设计需要优化;没有住宿项目,客户晚饭后还需晚上在山路开车回家。

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作者:醍醐子

来源:醍醐私塾(tihusishu)

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