线索行业如何玩转小红书营销?

在面对复杂以及充满不确定性的市场环境下,似乎很多站在风口上起舞的企业,逐渐归于平静,从新能源到元宇宙,整个市场都在寻找下一个风口的出现。在这样的背景下,「效果转化、品效合一」成为了每个市场人的核心营销诉求。

5月份,小红书聚光平台上线,锚定了一站式广告投放平台的定位,充分融入了小红书场域的特色:从用户的全生命周期行为出发,将浏览场域和搜索场域全面打通。某种程度上来说,让内容贯穿了用户的全消费决策链路,这或许给市场带来了一些新的破局思路。

近期聚光平台线索行业的投放需求逐渐增多,产品大盘增速也获得明显增长。溯其根源,线索行业需要更好的收集客资与目标用户进行高效建联,这与聚光平台提供的产品能力很好的达成了适配。同时,小红书用户具有很强的消费能力,据尼尔森数据显示,小红书用户个人月均消费支出4.1K,这就让企业在通过聚光平台高效建联后,能够真正实现高客单的转化。

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两大广告链路

对于线索行业来讲,小红书站内用户倾向于阅读大量笔记,然后再进行消费决策,广告链路主要有两条。

一是私信广告链路:在发现页/搜索页看到笔记,点击内容进入笔记详情页,用户点击「私信组件」进入私信聊天页进行咨询。

线索行业如何玩转小红书营销?-传播蛙

二是表单落地页广告链路: 用户在发现页/搜索页看到笔记,点击广告进入笔记详情页,用户点击「落地页组件」进入表单落地页填写表单;或在搜索页看到表单广告,点击广告直接进入表单落地页填写表单。

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无论哪种链路,都离不开以下几个核心阶段:专业号建设、内容的生产试水、广告投放放量、素材的优化校正、用户的承接转化。以线索行业为例,我们厘清了操盘策略路径和聚光产品能力带来的效果加持,6招帮你解锁线索行业的营销密码。

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六招解锁线索行业营销密码

1、专业号建设

通过数据分析我们发现,*与私信广告有过交互行为的用户中,73%都是进入品牌主页进行深度浏览。所以告诉用户「我是谁」,「我能提供什么价值/内容/产品」就显得尤为重要。因此要从企业名片、轻量化分享、服务互动、内容资产、商品服务等多个维度全面完善专业号,让每个点开品牌主页的用户,都能第一时间清晰的了解到品牌所要传递的信息。

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2、爆文生产及投流测试

据数据分析,高点赞数和前链路点击率、后链路转化率呈正相关,因此打造爆文笔记就显得尤为重要。*关于自有笔记的产出频率,给大家一个参照指标,当月发布笔记数建议>12篇,即每周3篇新笔记产出。信息流投放对笔记素材产出频率要求较高,发布3-9天后需更新素材;搜索投放则更看重素材累计的赞藏量,搜索在发布10天后会达到点击率高位,好素材可持续投放。

在正式投放前,可使用聚光平台信息流「oCPC」或者搜索「省心智投」功能进行小规模放量测试,来评估内容是否具备放量投流价值。

3、内容合作笔记破圈

除自有爆文的打造外,借助蒲公英平台与博主产出的优质内容也是品牌内容资产的重要组成部分,通过与博主共创优质素材,可以快速实现笔记的破圈突围。同时,聚光平台和蒲公英平台全面打通,支持对内容合作笔记进行投放。优质素材结合广告投放多次对目标人群反复种草,可以有效促成人群转化。*数据显示,触达同一人群3次以上CVR(转化率)提升30%+,触达同一人群5次以上CVR提升50%+。

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4、广告投放放量

在积累了一系列优质内容后,接下来需要借助聚光平台的搜推打通特性,进行信息流和搜索广告投放,进一步搜集客资实现转化。首先聚光平台满足线索行业「客资收集」营销诉求,在投放时可以以此为投放标的,同时设置跳转至私信或表单落地页。

再回到广告计价和人群选择上,信息流广告「oCPC」能在一定预算下最大化优化线索获取数量;同时智能定向和行业、关键词、年龄、性别、地域等多种可选人群定向,能做到精准覆盖目标用户。搜索广告下,则支持「省心智投」功能,系统会根据广告主的推广目的、目标成本、广告创意等,智能圈选关键词,进行广告自动化投放,降低搜索广告投放操作成本。

此外,*70%的用户会在搜索触达后再回到信息流场景,基于该用户行为路径,聚光平台衍生出了「搜索人群追投」功能,在信息流投放1天内搜索过目标关键词的用户,实现心智强化加深。

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5、素材优化校正

广告投放过程中,素材的不断优化也是提升转化效果的有效手段。基于小红书双列展示的平台特性,好的笔记封面,是抓住目标用户眼球的关键,尤其是对于像婚纱摄影、家居家装、医疗美容等注重效果展示的企业商家,就显得更为重要。为此,聚光平台提供了「封面优选」功能,系统依照算法模型,根据用户的历史浏览行为等数据,展示预估点击量最高的封面图片,有效提升笔记点击率。

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6、用户的承接转化

落脚到用户承接上,表单落地页的留资效果主要取决于内容的丰富度和吸引力能否刺激用户完成留资闭环,因此可以从前链图/笔记内容呼应、标题、引导话术、按钮文案等多个维度进行优化。私信咨询效果则主要取决于客服的响应速度,为此在工作时段可以使用PC端智能客服工具,在非工作时段可以搭配聚光平台「短信提醒」功能,使用APP端随时随地与客户高效建联。此外,聚光平台「线索管理页面」对客资进行沉淀展示,支持快捷筛选下载,同时可以分析查看每条客资的笔记来源、广告来源,对留资效果较好的内容可以加大投放预算。

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总的来说,聚光平台为线索行业提供更好的经营能力,从线索的一次性获取,转变为商家重要的经营阵地。从整体的策略上来看,无论是专业号的建设,还是内容的测试放量校准,再到转化承接,每一个产品能力的组合都能带来不一样的效果加持。

除「客资收集」外,聚光平台「产品种草、商品销量、直播推广、抢占赛道」等其他几大产品能力,也能全面适配全行业的多样营销诉求。为广告主提供一体化的解决方案,让好产品自然发光。未来,期待和大家在聚光平台上,共同探索出更多的营销玩法。

作者:小红书商业动态

来源:买量江湖

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