微信公众号有哪些地方可以优化?

现有的微信公众号及微信相关的功能,都是久经使用,体验度不错的功能。

不过,在长期的运营过程中,分别站在用户运营者的角度,我们发现微信公众号还有一些地方可以优化的更好。

1. 推荐文章

在日常的运营过程中,很多运营者会在一篇文章的底部推荐「历史文章」、「相似文章」、「近期爆文」等。

这样做有几个好处:

1、增加长尾流量

2、展示更多优质文章

3、给粉丝更多阅读方向

......

「粉丝」或「未转化的用户既然把文章读到了最后,那么就可能对该类型的文章感兴趣。所以是否可以增加一个「推荐文章」板块,可以由运营者/粉丝自定义开启或关闭。

现有的类似功能是超链接跳转:

微信公众号有哪些地方可以优化?-传播蛙

微信公众号有哪些地方可以优化?-传播蛙

微信通过算法算出一篇文章的「类型」,或者算出粉丝感兴趣的「文章」。比如这篇文章属于「商业思维」类的,那么这篇文章底部推荐该公众号发布过的其他商业思维类的文章。

如果算法无法算出,能否由运营者主动在后台设置文章类型?比如「运营干货」、「独家报道」、「商业思维」和「成长知识」。将合适的文章筛选到这些类型中,在文章底部自动推荐同类型的历史文章。

这样就降低了运营者的「手动设置」成本,也给予了用户多元化阅读方向。但是每个人的审美和习惯不同,究竟是设置关键词,还是长文字,还是图片,这是很大的开发阻挠。

2. 推荐相似文章/公众号

和上条比,这是更加开放的功能。

将微信公众号内容数据库中海量文章,通过算法精选出相似文章B,放在文章A的底部,推荐给粉丝阅读。

网易云音乐有两个功能每日推荐相似歌曲,都是根据用户的兴趣偏好,自动推荐的音乐。有小伙伴会说,这不就是信息流分发机制嘛,其实本质不一样,这些歌曲和排序是没有Timeline的,就不算信息流。

微信公众号有哪些地方可以优化?-传播蛙 微信公众号有哪些地方可以优化?-传播蛙

站在粉丝的角度,可以看到过去没发现过的优质同类文章/公众号,对自己是有价值的。

不过站在运营者的角度,肯定不希望在自己的地盘上出现同类公众号的文章。并且,运营者无法自主提供自己的内容给粉丝,被剥夺了话语权。整个公众号的商业生态也会发生改变,公众号的商业价值可能会降低。

3. 优化看一看搜一搜

我们之前说,「看一看」搜一搜」在微信的产品部署中是核心功能,这两个功能承载的是推荐」搜索」两种场景

· 推荐文章,赋予了微信具备信息流的潜质

· 搜索信息,逐渐替代传统的搜索引擎

我们无法得知看一看与搜一搜的入口流量,但这两个功能的部分作用重叠了,结果内容也有部分重叠。

不管使用看一看阅读还是搜一搜搜索,都可以获得感兴趣的文章内容;也都可以看到近期热点文章;甚至看到同一篇文章,虽然概率小了点。

通过两种操作按钮,来展示一个功能的作用,就违背了产品越小巧功能越强大越好的原理。也意味着分发了用户的意力,提高了用户的使用成本,这些在产品设计上是一个大忌。

当然,看一看和搜一搜并不冲突,因为使用目的不一样。只提供看,不提供搜。只提供搜,不提供看,都不行。

所以是否可以把两个功能优化的更好?

4. 评论区互动交流

微信的评论区,粉丝与粉丝之间是不能互动的。所以我们经常遇到这种情况,一个粉丝向另外一个粉丝说楼上的朋友;粉丝向运营者说「麻烦帮我联系二楼的朋友......

而其他很多知名门户论坛、社区、产品的评论区,用户和用户是可以互动的。粉丝与粉丝互动,可以塑造氛围和促活。

而且有句话说的好,评论区比新闻更好看。所以是否可以在不骚扰用户的情况下,放开这种功能?

目前只有极少数账号收到了微信邀请的内测资格,用户之间互相评论(我也是在前些天才收到的)。

作者:运营学习平台

来源:运营公举小磊磊

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