可口可乐春节营销案例分析

对消费者和品牌来说,这个春节有些特别。在消费者端,克制已久的团圆心愿终得实现,而在品牌端,经济复苏释放了积蓄的消费势能,给销售输入强劲动力。

为了抓住春节流量,各大品牌纷纷发声,从各自品牌立场出发与消费者交心,消费者也纷纷回应品牌的美意。他们之间的互动,营造了温暖喜庆的过年氛围。

当大多数品牌满足于单一的影片贺岁时,可口可乐走得更远一步,围绕团聚话题展开差异化年味营销攻势。为春节带来更多温馨的人文涵义的同时,也以这种方式建立起更丰富的品牌体验。

可口可乐春节营销案例分析-传播蛙

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开启参与式沟通,

做春节“最强氛围组”

对品牌来说,春节是一个绝佳沟通时机。一来消费者有充分的时间闲聊,二来高昂的兴致使他们保持着较高的唤醒度,欢迎一切与年有关的话题。

但这并不代表品牌处于绝对的“顺风局”。品牌们一同发声,嘈杂的噪音使受众注意力变得稀缺。在所有示好消费者的声音中,可口可乐想要突出重围,沟通必须与众不同。

讲到消费者沟通,可口可乐有着百余年经验。但是今时不同往日,当下的消费者有了更大权重,他们拒绝灌输式沟通,只为自己感兴趣的内容停留。所以只有当他们主动性被调动时,品牌才有破圈的可能性。

这就决定了可口可乐的春节出场方式,不能喧宾夺主,而是成为“氛围组”,以引人入胜的内容建立双向参与:品牌参与到人的过年场景,而人参与到品牌的体验场域。

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放眼今年,什么样的内容最走心动人?答案是团聚。

三年来,团圆对于许多人来说可望不可及,缺席已久的团聚显得弥足珍贵。于是可口可乐以“团聚”为主题,参与到消费者的团聚时刻中去,创造特别的仪式感和节日情感。

2

品牌联合共享注意力,

共造内容穿透力

过年之前,就在人们隐隐能够闻到年的气息之时,可口可乐的序曲已经奏响。一支主题“距离在变,团聚的美妙不变”的主题短片流行于网络,激起无数人的盼归之心。

短片由可口可乐、奥利奥、美团联合出品,选取了三组异地过年的人们,放大观察他们的经历和情绪。用品牌特有的方式,为他们送上新年的祝福:无论距离远近,都能享受团聚的美妙。

在新春送祝福的品牌星图里,可口可乐是最亮的星之一,梳理其内在机理,主要采用了以下两个巧妙策略。

第一,针对噪音太多,“吵不过就联合”。品牌间争夺的只是注意力资源,目的都在于向消费者新春致意。组团发声,共同破题的确是明智的选择。

第二,针对音障太厚,提高话题穿透力。抓取想聚而不得的典型场景,已经足以令人共情,玩转辈分梗,深触爱情亲情,更是将盼团圆的情绪撩拨起来。

通过联合发声的方式,可口可乐唤醒人们久被压抑的团聚渴望,以一句“团聚的美妙不变”,让久疏问候心灵回归本位。

为了让所有人体验团聚的美妙,可口可乐为消费者提供特别的云团聚方式。扫码可口可乐罐身即可一起合拍,创造“海内存亲友,天涯若比邻”的真切体验。品牌以这种温情的方式,融入消费者至亲关系之中。

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从整体策略来看,这个小程序是不可或缺的一步。因为对于不能相聚的人来说,他们需要的支持方式多多益善。云合拍作为补充互动,体现了可口可乐品牌关爱细腻度。

3

产品出演动画,

打造爆款年夜饭符号

当新年团聚与可口可乐产生交集,“年夜饭”就成为不二的核心创意。

“年夜饭”几乎是可口可乐的主场。因为在大多数中国家庭的家宴上,可乐往往是非酒精饮料名单上不可或缺的选项。

作为年夜饭上的超级符号,可口可乐以其极具辨识度的品颜色和形状,提供具象的输出,丰富着年夜饭的意义。

为了将“岁月在变,团聚的美妙不变”的美好理念带到每一张年夜饭桌,可口可乐在寅去卯来时刻之前,以兔子为主角拍了一支看点满满的贺年动画。

影片讲的是兔子一家同烹共享年夜饭的故事。可口可乐作为年夜饭配角低调出场,从包饺子时伴手饮品,到饭桌上的佐餐饮料,伴随了每一个温馨的团聚瞬间。

影片以亲情为主线串起了亲人间的关系,也串起产品与过年的关系。“岁月在变,团聚的美妙不变”,成为可口可乐提供给消费者的情绪价值。

在影片以外,考虑到“饭是自家的香”普遍心理,可口可乐顺应网友晒美食的习惯,发起了#年夜饭#话题,创造一个分享年夜饭美图的公域空间。

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随着除夕烟火升腾,与“年夜饭”有关的UGC大量生成。话题下海量图片和视频中,可口可乐产品出现在全国网友的年夜饭桌上,也因为可口可乐的出场,团聚显得更加温馨。

与网友们的晒的各地美食交相呼应,可口可乐与腾讯视频春节档美食节目《风味团圆饭》携手,遍寻各地团圆饭味道的不同。品牌与观众一起见证了无数人美妙的团圆时刻。

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除了年夜饭菜品,可口可乐将饭后娱乐项目纳入考虑范围,以空可乐罐为游戏道具,创作了一个适合全家人一起玩的桌上游戏。

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除此之外,可口可乐还携手OPPO小布助手引入AI科技,提供语音隔空拍摄全家福,召唤新年祝福,数字烟花和红包雨等新玩法,为团聚时刻助兴。

可口可乐所做的这一切,都令年夜饭有了更多一层情感:“岁月在变,团聚的美妙不变”。

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总结

从时间维度上看,可口可乐的春节营销跨度很长,从元旦便拉开帷幕,一直贯穿整个春节假期。将时间线拉长可以看到,尽管每年主题不同,但可口可乐从不缺席春节,总是以某种方式加入到人们的庆祝中来。

可口可乐案例给出这样启示:品牌能够呈现给消费者的,最好的沟通是参与,最真的心意是陪伴。

作者:杜少君

来源:广告洞察

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