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消费场景里隐藏着决策动机
今天这篇文章，我们一起重新思考，做品牌过程中被很多企业家忽视的一种力量 —— 消费场景。没有消费场景，品牌就是空中楼阁。 一、消费场景是定位背后的定位 你生活中可能也会面临这样的烦恼： 去超市溜达一圈，却空手而归什么都没买； 遇到重大节日，例如结婚纪念日、父母生日，就头疼应该送什么好； 合作伙伴到访，该去楼下哪家餐厅好？ 第三类情形我就常遇到，火山公司在深圳南山华侨城创意园，虽然园区餐厅众多，但适…... -
华为天际通暑期热造境外旅行场景化
热点借势永远是各大品牌和产品营销的心中所爱，70周年国庆节日热点各家正在努力创造刷屏案例中，本次先和小编回溯一下刚刚过去的暑期这个大势热点的经典营销案例。 在各类营销中，线下这个受众更为聚焦的渠道是品牌们做营销时的众多挑战之一。 如何在线下有限场地为现场用户构建场景并拓展想象边界、直接引流，非常考验品牌对自有定位和产品特性与用户痛点的准确把控。刚结束不久的华为天际通“全球旅行体验馆”成为本类型营销…... -
低频场景怎么做会员增长
中国的互联网从PC互联时代到移动互联时代，经历了付费-盗版-免费-付费的曲折过程，虽然现在又回到了付费时代，但是现在的付费与之前的付费又有了明显的不同。 在PC互联网时代，不付费就无法使用，只能使用盗版，盗版的体验又是极差的；而到了移动互联网时代，免费已经成为了主流，80%以上的功能都是免费试用的，付费只是针对有需求的用户群体，提供相对优质的服务及体验。 主流付费策略更多的是会员制，例如美团、饿了…... -
场景升级+生态依附+物美价廉的下沉模式
无论信息科技多发达，都改变不了城市之间的物理距离，全国有2800多个县市级城市，就像2800个独立的丛林，每个丛林都有完整的闭环生态系统，彼此之间独立统一。时至今日，统一面上的商业，例如零售、内容都已新老巨头林立，后继的创业者面临更大的挑战：在独立面上探索深层的统一面。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，现在让我们沉下心来、深入丛林王国，看看在发生什么、为什么会这样以，试着找到2800个城市的统…... -
常见的信息窃取用于广告投放的六个场景
你是否遇见过一些奇特的情形。例如，刚刚研究了某个产品，这个企业的销售就打电话到你的手机；或者，中午聚餐的时候跟朋友们提起某个你感兴趣的东西，下午在信息流广告上就看到类似产品的推销。 这样的广告已经不仅仅是在为我们带来方便。它们更让我们“毛骨悚然”。我们很容易认为，我们很私密的行为，甚至对话，被窃取并被别有用心的商家作为“搞定”我们的武器。 这类广告的背后是否真的是我们的个人信息的泄漏，尤其是我们本…... -
用户触达五要素：素材、渠道、对象、场景、目标
用户触达，我的定义是：指基于特定目的在特定场景下给特定的用户通过特定的渠道发送特定的消息。 用户触达作为一种产品运营工具，已经渗透到我们生活的方方面面。可以说，在移动互联网的世界里，所有的产品都离不开触达，所有的用户也都生活在触达中。 然而，很多时候，作为产品/运营人员，当我们需要给用户发送某类消息时，就新增一种触达。这种情况普遍存在，但往往它是零碎的，不系统的，站在用户的角度去感受，有种被强行灌…... -
旅行场景下的服务流程设计
一、从滴滴打车说起 昨天打车，遇到这样一件事：晚上7点多钟的时候我通过滴滴打到一辆车，司机接单后15分钟内，我打了5个电话，司机一直没有接，地图上显示车子来来回回，没有实际的位移。我判断这辆车可能接不了我了，于是打算取消，点了页面的VIP客服按钮，选了原因“司机联系不上”，20.25分的时候，我收到短信，滴滴告诉我反馈收到了，会去核实，如果司机原因会对司机进行处罚。 这里你可以停下来一分钟思考，有…... -
陌生人社交不顾一切地场景化后
2011年9月，北漂8年的唐岩选择离开网易，在北京霞光里15号的一间民房里创造了陌陌，拉开了中国陌生人社交领域的大幕。2014年12月，陌陌在纳斯达克上市，市值31.74亿美元。 同在2014年，在年轻人社交领域深耕多年的王宇和潘滢创立了探探，并以每年一轮融资的速度快速成长，最终在2018年初被陌陌用约265万股的ADS及6亿美元现金收购。“高效社交”和“场景社交”走到了一起，塑造了陌生人社交领域…... -
VMD五感营销的场景空间设计
内容来源：2019年5月4日，在上海交大海外教育学院主办的第二届中日专家研讨会上，日本著名空间大师大高启二进行了以“新零售门店与VMD五感营销”为主题的精彩分享。 阅读前先思考： 消费背后的5种动机是什么？ 如何才能创造出极致的用户体验？ 今天主要跟大家分享“新时代，从销售和空间结构两方面出发，如何运用VMD（视觉营销）和五感，把零售业做到最好”。 我跟其他的空间设计师有一个非常大的区别：我是销售…... -
社区团购的商品的场景化运营
一般说的场景，是直接基于商品和人，是产品商品化过程中的一种营销手段。社区团购作为一个零售渠道，介入方在商品、物流、平台3端均有切入尝试，但是仍然是线上购物环境，需要场景来弥补购物体验缺失造成的感知断层。 与社群搭配的社区团购，为产品商品化提供了人的关系基础，让传播有了更好的环境，可以更好地实现信息场景的交叉构建，让消费场景营造和拓展有了更大可能。 根据客户的购物过程，商品场景大致可分为需求（渠道）…...
