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抖音电商副总裁木青:跟着用户走,处处是机会
11月25日,2022金投赏国际创意节抖音电商专场在上海举行。 去年,抖音电商围绕“新思维、新增长”主题分享,重点强调品牌方要从商品思维转向内容思维,基于不同场景,利用好内容、好商品、好服务与用户沟通,才能达到长效运营效果。 回头看,市场的表现已充分验证这一点。 今年,抖音电商平台上,直播间日均观看次数达32亿+(22年10月19日-11月18日),累积售出商品件数达239亿(21年11月19日-… -
王赛:如何深刻洞察今之世界的消费者行为
我在商学院课堂上讲——市场营销从实践视角可以分为以增长为核心的市场战略侧,和以消费者决策为核心的消费者行为侧,前者有大师菲利普·科特勒,凯文·凯勒,大卫·艾克等,为市场导向型战略、品牌资产与战略等维度构建出宏大的体系,他们从企业的视角去看营销作为战略如何驱动增长; 而后者是从消费者行为学的维度来看市场营销,研究消费者为什么买、怎么买、如何持续的买,去研究消费者的文化、感知、个性、决策等等,帮助企业… -
美特斯邦威周成建:如何为消费者带来好体验?
各位早上好!非常感谢浪潮新消费给我这样一个分享的机会。 其实未必是分享经验,因为在新时代面前,我还算一个“小白”,更多是来向在座的“年轻力”学习。所以今天,我就斗胆谈谈个人的一些感受和体会。 首先是如何理解当下的“时”与“势”。 如今经济下行、消费力下降,消费者在“自卷”,各销售渠道亦是如此。在这一背景下,我们更需要去打造“自卷”的好产品、好体验、好内容和好品牌。 尽管美特斯邦威已经走过三十年风雨… -
曹虎:品牌与效果广告之间缺失了关键的一环
最近,在出差的路上,我发现了两个很明显的变化:一是机场、高铁站人流量的增加;二是户外广告的复苏。 这很好理解:春节期间大众的“报复性出游”之后,是商务人群的“报复性出差”。所有人都摩拳擦掌,志在把“失去的三年”夺回来;而消费者的“防御性囤货”已告一断落,所有企业都在期待着大众的“报复性消费”。在供需两端同样蓄力待发的时间点,如何帮助消费者高效准确地做出消费决策,是当下品牌方们面对的共同课题。 消费… -
新希望集团王子约:消费者向市场要极致性价比
我的职业接触过很多企业,我相信2015年时,不论是做品牌、市场还是C端的,所有人都想做一个高端品牌。我们想要有自己的加拿大鹅,自己的香奈儿和LV,每个品牌都在说想要打造一个中国的头部品牌,把单价从100块提到1000块。 微笑曲线的一端是品牌,另一端是设计和发明,而中国长期处在微笑曲线的底部,即制造,所以当时大家思考更多的是如何向微笑曲线的两端去要利润。 但到了这几年,大家谈论更多的不再是打造高端… -
有志者UZIS杨孝儒:真实地和用户在一起,一双篮球袜也能破局
作为日常穿戴中必不可少的一环,袜子好像一直都是消费领域的小透明。 有着巨大的中国市场需求,袜子却一直没有诞生一个像样的品类品牌,长期以服装品牌的副产品示人。对消费者而言,往往也是一双袜子适配所有使用场景。 这种看似铁板一块、缺乏变量与生机的市场是大多数人都敬而远之的,但随着消费品创新逐渐走向深水区,基础品类的创新升级几乎成为无法回避的问题。 “爆款只有一条路径,就是满足用户没有满足的需求。”在大家… -
张小龙的用户观
最近在看《微信背后的产品观》这个本书,这本书汇集了张小龙对于做产品、做微信的诸多思考。 开篇中关于用户一些观点,堪称经典。 总结一些精要并结合自己做产品的思考,分享给你。 用户是什么?回归本质,用户的本质就是人。 产品的需求从用户中产生,所以产品经理要多琢磨人的事情。 那人是什么?人的习性是什么? 对于「人」,张小龙给出了自己的理解。 (图为M&C Saatchi公司为澳大利亚邮局设计的广… -
迪卡侬Rita:从用户视角出发,重新理解循环的商业价值
在经济迈入调整期的当下,还有必要投入精力做循环经济吗?在各种场合,迪卡侬循环经济负责人Rita总逃脱不开这个疑问。 在一次迪卡侬运动嘉年华活动里,有个闲置物品回收环节,一位爸爸带儿子来参与时,站在回收箱旁对孩子说,“看,这就是我们今天要做的事。” 这一幕击中了Rita,她明白了什么是言传身教,更感到过去做的一切尝试都是有意义的。 有用户送来一台陪伴自己15年的自行车,希望改造后给到需要的人;有用户… -
周宏骐:新一代用户企业应具备的 8 个特征
2023 年,新一代用户企业还没有真正出现。 什么叫做“新一代用户企业”?你的品牌有没有成为“新一代用户企业”的潜质? 11 月 30 日,在生机 · 2023 刀法年度品效峰会上,新加坡国立大学商学院兼任教授、亚洲营销与商业模式学者 & 数字化新商业转型专家周宏骐,发布了主题为《新一代用户品牌:创造“执迷”的逻辑与方法》的演讲,回顾「用户企业」所经历的四个阶段,抛出两大核心观点: 当前,… -
王赛:用户情绪,容易成为爆发点
“Market changes faster than marketing(市场比市场营销变化得更快)”——这是现代市场营销学之父菲利普•科特勒在世界各地给CEO们演讲时常用的第一页幻灯片。 市场营销变化的新浪潮近几年不断涌现,比如数智化营销,ChatGPT营销、全域营销、全链路营销、DTC营销、Z世代营销、二次元营销、宅经济营销等等。 当我们深入了解这些变化背后的本质时,会发现它们都源于市场变化… -
新略数智周芳雷:品牌如何打通全链路消费者运营闭环?
大家好!非常开心能有这样的机会跟大家分享新略数智在全域数字营销做的一些工作。 今天分享的主题叫"全域营销数据中台,构建实效的全域消费者数字化运营体系"。有三个关键词: 第一个关键词是全域营销。我们已经从单一的电商平台走向去中心化的电商平台,全域营销是品牌方不得不面对的问题。在这样的营销场景下,如何做出一些改变? 第二个关键词是数据中台。营销数据中台,最后一定要落到消费者运营上,… -
蓝系Yuli:面对理性用户,如何打造极致爆品?
过去几年,理性用户群体对于众多品牌而言,一直是不愿触及的“百慕大”。 毕竟,通过营造出来的品味和意义感,或者大规模促销,让非理性用户在一声声“家人”、“宝宝”、“上链接”中迷失自我,要比说服理性用户容易得多。 但随着疫情的洗礼和大周期的下行,消费者回归理性成为必然,过去看来颇具“煽动性”和感染力的叙事手法正在逐渐失效。如何精准洞察理性用户,是接下来品牌的必修课。 “男生对‘懂’这件事情非常在乎,会…












