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社群营销

社群经济下的社群涨粉术

很多人对于新潮的事物总是持有一份好奇和敏感之心，其中不乏微博与微信刚诞生时产生的第一批新用户。而这批人没有成为第一批“吃螃蟹”的新媒体“暴发户”，是因为没有弄清楚新生媒体背后的运营逻辑与变现之道，从而与成功失之交臂。 2013年8月，公众号平台成立一周年，新媒体圈内弥漫着红利期结束的悲观气息。直至2018年，微信再次被人唱衰，焦虑再度席卷新媒体人。2018年对于新媒体人来说是极为不平凡的一年。…
线下烧烤店玩转微信群

我身边不乏很多创业团队、公司，一旦推出新产品，稍微有点用户就先拉个微信群，刚开始表现的热情高涨，天天在群里互动、发红包、做活动。但时间一久，好像又看不出有啥明显的效果，对公司的业务好像也没有什么明显的帮助，而相关的统计数据，也是惨不忍睹，于是渐渐的，运营人的心就凉了，社群也不了了之。你可以看看你的多少微信群最后基本就凉凉了。有数据显示，一个人的微信沉没群几乎能达到70%的比例。（我忘了是艾瑞的…
社群运营的5个痛点和8个建议

社群一直是一个很火热的话题，我研究了市面上比较火热的互联网学习型组织，发现一个怪圈，就是一些人自己社群运营的很糟糕，但是还出来教别人怎么玩社群，收费还不低。社群运营的5个痛点我总结一下当下这些互联网学习型社群存在的问题，主要分为五点：（1）群成员之间信息不畅，沟通成本高这几乎是所有社群存在的问题。大家在社群里看到彼此的信息只有 “上海-无业游民-冯宝宝” 类似于这种的格式，这种信息根本没法…
用产品思维打造活跃社群的思路

微信社群是近期的热点话题，越来越多的公司开始重视社群运营，身边很多朋友抱怨社群难运营，要么是活跃度提不起来，要么就是火爆一阵后断崖式进入沉默模式。为什么会这样？有什么心法可以运营出属于自己的活跃社群呢？文末给大家一套我摸索出来的心法：我从1月中到现在，运营了2个月公司的社群，通过产品思维迭代出一套完整的运营思路：整体框架：思考社群核心定位---学习思考市面社群运营的套路---MVP验证---失…
社群一定要设置门槛

运营社群，需要有三种思维第一种思维：不断往里面增加分数一个故事：有几个士兵迷路了，找不到东西吃，他们来到一个村庄，发现村民也不给他们东西吃。他们就把几块大石头搬到一起，说我们有一个秘方，可以煮出最好吃的石头汤。很多村民来围观，他们便告诉村民，他们缺一点水，问谁可以贡献一点水出来，于是有村民拿来了水，他们又继续说，还需要一点盐和味精，又有村民拿来这两样东西。随着围观的人越来越多，他们让村民贡…
社交的场景、对象、连接

社交的根本在于效率。在恰当的场景，与合适的对象，用有效的方式，产生预期的连接。这句话引用至《假如美团做社交》，原文也非常值得一读，我会一一分析这句话在社交语境下的含义。恰当的场景引用梁宁对场景的解释，场景是用户情感的触发器。也可以这么理解。场景的构建其实是通过对现实世界的模仿和抽象概括，通常会利用一些标志性的元素来映射出用户在当前场景中的一系列行为和反应。当用户进入这个场景中时大脑就…
社群运营体系的建立（附案例）

一个非常小众的产品，如何快速积累用户并实现转化？ 2015年年本人亲自操盘的一个项目，当时在教育培训机构，主要从事IT技术，大数据等相关技术培训，作为运营负责人因为业务需要，去开发和拓展新的项目。虽然项目本身量级比较小，但整体思路和逻辑大同小异，借最近休息时间再次整理分享给大家。背景： SAP是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商，全球第三大独立软件供应商，也是全世界排名第一的ER…
做完社群裂变项目后，总结的40个小经验

我们坚信：好的创意/是可以复用的大家好，很久没有出来复盘文档了。 2018年社群运营的热度不亚于小程序，因为大家都面临着同一个瓶颈，就是用户增长乏力和公众号打开率的持续走低。尤其订阅号改版后，很多人都喊着哼玩不起玩不起，要转移战场做社群和小程序。知名kol“小北”（我的女神），18年开始铺设城市社群电商，通过连接线上线下，两个月业绩700万。秋叶大叔，自创知识IP大本营社群，学费从3000元…
社群营销案例：操盘微信社群运营的33天

相信很多人都记得“团购”鼎盛时期的千团大战，彼时风光的团购网站如今已成为巨头方可运营的奢侈品；而几年之后的今天，团销再一次进入大众视野——社群营销。孙中山说过一句话：天下大事，浩浩荡荡，顺其者昌，逆其者亡。虽然现实并没有这么夸张，但顺应社群营销这条电商之路就是大势所驱的天时。我也是在一次偶然的机会，有幸能够代运营一家传统老号——同福盛老北京酱肉的线上运营。运营思路运营的4个阶段：从获取开…
3步重新激活沉默社群

大部分社群运营的人都曾体验过一种痛苦—— 在做好了社群定位后，靠一场活动或者KOL推广辛辛苦苦引来的社群流量，慢慢就陷入了爱答不理的尴尬境地了，有时候扔一两个红包，用户抢完就跑了，社群怎么也活跃不起来。那么，究竟怎么样做才能激活社群呢？社群失活，一般是因为社群无法提供持续的核心价值，所以我们需要重新赋予社群新的价值。通过与一些大牛交流学习以及自己运营社群的一些经验，对于如何重新赋予社群价值，…
实战后的社群裂变玩法心得

裂变包含以下几个核心：诱因、炸弹、催化剂、挑战。可简单好记为：油（诱因）炸（炸弹）脆（催化剂）条（挑战）。掌握好了这些核心要点，不断付诸到实践中去，相信你的活动也能达到疯狂裂变的效果。诱因是指愿意传播、分享、转发的动机。用户看到了你的活动愿意二次传播，一定是有传播动机在里面的。这个不多说，市面上总结的都很齐全了：利益诱导。最常见的就是拼团买优惠、集赞赢奖励、组队享福利、好友帮砍价等。不过有一…
社群运营的内功心法

社群运营到底应该怎么做？花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。这句话是电影《教父》里面的一句台词。虽然它只是一句台词，但是它已经道清了人和人之间最大的不同的地方。同样的，一眼能看透社群本质的人做社群，跟看不透本质的人做社群，其社群命运一早也注定。 01 社群，自古有之。人从分散的形态，开始聚集起来，这就是社群的最初的雏形。第一个人原始人，他开始…