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会员体系
会员体系中的“成长值”和“会员分层”
其实大家对“会员”这个概念都不陌生,以前它是一张实实在在的“卡”,现在它更多地转化为一种线上地表现形式,也就是我们今天要分析的“会员体系”。 就我个人理解,会员体系是基于“人性”、“人情”,诱导用户使用产品,对指定操作行为进行激励,并按照不同层级提供差异化权益,吸引低等级用户向高等级用户的转化,以此带动平台主营业务发展。 一、常见会员体系模式 纵观现在的互联网平台,基本都有自家的会员体系,当然也些…
模式体系
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星巴克的会员体系
上一篇有关付费会员的内容发布后。很多朋友私下问我:“如果我们开始着手搭建会员体系,那会员权益要怎么设置?市面上很多会员权益都是各种商家的代金券或优惠券,小公司因为订单量小,BD能力弱,我们要如何设置会员权益?” 这个问题,要从会员权益的本质说起。 01会员权益的本质是包装成福利的转化工具 会员体系作为一个用户分层运营的重要工具,本身要承担各种指标。比如高效的留存老用户、提升用户价值等等。 作为会员…
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