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酒店
低频的酒店私域要怎么做?
像酒店这样低频、强服务、强依赖线下的行业,私域应该怎么做? 见实看到一家酒店很早就布局了数字化能力,其生意的8成来源于微信小程序、APP、公众号等自有渠道,甚至最大"种草官"就是自己的公号。如果再细究用户构成,则是1亿多会员贡献了超过七成订单。 对酒店来说,低频是束缚,但强服务和线下却是解药。在对话这个案例时见实有几个强烈感知: 一是,再低的低频也能找到高频的拉动点。在这家酒店…
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