-
如何写好文案(学点社会心理学很有必要)
动物会因为看到某种颜色而变得具有攻击性,或是听到某种叫声就对自己的天敌呵护有加。好像本能地就做出反应,没动脑子。可能有时候这看起来挺可笑。 但这种机械反应在人类身上也无处不在,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应。且这些选择、这些判断、这些最后的决定,并非那么理性。 事实是,生活中存在着各种各样的社会心理学效应,不断的影响着我们的的决策。大多数正常人都会仅凭一些表象或感觉就做出判…... -
羊了个羊的用户心理学
这两天,“羊了个羊”大家都在玩。 起初我也不知道什么梗,看到好多人发朋友圈说「世界上最深的套路,都比不上羊的第二关」、「我没通关,就是想玩」、「为过关把全年的广告都看完了」等。 到底是什么东西,能大家如此上心? 于是,带着强烈好奇心在朋友分享下成功打入“羊圈”,第一关轻而易举,让我笑不露齿的流露出“就这”的表情包,第二关深不见底销不完的图形,让我瞬间对导演直接上猛药的剧情,有点慌。 想必,我的经历…... -
营销心理学之认知失调
假设你爱上了一个女孩,这个女孩的谈吐、行为、兴趣都让你着迷,你认为她就是世界上最完美的女孩。这时你身边对她更了解的朋友,指出她在某些方面的不足,比如喜欢发脾气,比如花钱大手大脚。 朋友指出的问题显然与你的认知相悖,这时候你一定会作出反驳:脾气大?偶尔脾气大可以理解,做人没脾气也太没性格了吧?花钱大手大脚?挣得多才花的多嘛。 通过一系列自我说服,你维持了女孩在你心中完美的形象。 这样的事情在生活中经…... -
8种审美心理暗示
人对美的追求是无穷,尤其是这几年,"高级""人间富贵花""纯欲"等词汇不断的出现爆火。 审美也作为高频率词汇不断的被讨论,大家有没有想过,审美的本质是什么?到底是什么影响着我们的审美? 今天小印就从心理学方面,来为大家介绍几个影响我们审美的心理暗示。 1 富兰克林效应 想让别人喜欢你,可以先请他帮个忙 任何社会现象其实都可以用心理学来解释…... -
产品心理学:锚点效应与诱饵选项
本文聊聊产品和营销中常常发挥神奇效果的两个心理学现象:锚点效应与诱饵选项。因为两者有相似的心理本质,所以放在本文一同论述。 1 神奇的锚点效应与诱饵选项 一. 锚点效应 日本7-Eleven的创始人铃木敏文在《零售心理战》一书里讲到一个神奇的现象。 伊藤洋华堂曾销售两款羽绒被,一款基本款卖1.8万日元,一款高端款卖3.8万日元。销量上,基本款比较高,高端款相对滞销。 有一天,伊藤洋华堂又上架了一…... -
消费者的10大心理学
做运营和营销策划,其实就是一个恋爱的过程,让用户找到你、了解你、爱上你。有些人说这明显是站着说话不腰疼,实际上执行起来可要复杂多了。而这个过程中的关键点就是用户,只要与用户心理相关的,那么就会影响到他们的购买决策。而作为卖方的你,就应该了解消费者心里面在想些什么。 第一点:面子心理 国人有句俗语:给别人面子就是给自己面子。对于在淘宝的店铺也好,还是独立的网站也好你的面子在哪里就是在于你的店铺的整体…... -
产品心理学:心理账户
本文继续跟大家聊聊产品和营销中常用到的心理学效应。 1 "心理账户"现象 大家想象两个场景: 场景A:有一次为了换零钱,随手在路边买了张彩票,意外中奖500元!这时你会做什么?有很大概率会去拉朋友吃顿好吃的。 场景B:最近加班很辛苦,公司额外发了500元加班补贴。这时你又会做什么?大概率不会做什么,这500元会放在自己银行账户里存起来。 如果仔细对比这里两个场景,…... -
产品心理学:蔡格尼克效应
大促系列的完成周期很长,产品小伙伴们要求也同时输出一些产品内容,那今天就跟大家聊聊奇妙的产品心理学现象。 说是产品心理学,其实这些心理学现象对于运营、营销和增长都同样适用。基于人类的心理学、行为学,比如消费心理,来设计打法,促成期望行为(如下单、复访、时间投入、完成流程等),或者传递更好的体验。 我根据频度和效果,总结了常用的一系列心理学现象,跟大家陆续做些分享。 1 产品心理学 …... -
沉锚效应提升转化率的案例和破解方法
在不少人眼里,营销乍一看像一门玄学,跟变魔术的差不多。 外行之所以形成这么个印象,大抵是被不少鸡汤文、畅销书灌了不少抖机灵但喜闻乐见的营销“技巧”、“效应”、“定律”。诸如阿伦森效应、折中效应、果子效应、7秒定律、马太效应、网络效应、羊群效应……每个理论还配有比故事会还跌宕起伏让人拍案叫绝的案例。 形成以上认知的原因,可以用一个心理学效应来解释,那就是沉锚效应。 沉锚效应又叫锚定效应,由诺贝尔经济…... -
5个心理效应提升产品运营效益
张小龙微信10年演讲PPT上,有3个观点特别有感触——人是懒惰的、人是没有耐心的、人是不爱学习的。恰恰是这样一些关于人的看似近乎寻常的道理,才是做产品时最核心的底层逻辑,也是最难的一部分。 产品运营做活动同样需要洞察人性。只有充分了解用户,知道用户的痛点、爽点、痒点,用户才愿意使用你的产品,并为之分享,形成用户推荐巨轮。 本篇想给大家分享5个关于人的心理学效应,通过研究心理学知识洞察用户,进而更好…...