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用户类型研究及运营指南
互联网以前,商业活动都是以产品(物)为核心,直到互联网到来,商业活动开始以用户(人)为核心。观察一下所有的互联网公司,它们都是以用户为核心,以用户为核心进行商业基础思考、体系架构和执行落地。 因此,从某种层面上说,互联网公司就是以用户为核心的公司。产品为王和数据为王都不达互联网商业的本质。 一个公司是以产品为核心还是以用户为核心,对商业架构和落地影响都非常大。以用户为核心,很多产品只是入口,目标是…... -
从用户角度分析运营
每个人的对于运营的理解会不一样,运营这个群体中有很大一部分人是“误打误撞”进入这个圈的,不同的项目、业务、负责不同的模块,360行的运营会产生360*N倍的运营理解。 就写写个人理解,主题讲的是用户、用户价值、用户运营。 01 什么是用户 百度上的解释是: 所谓用户是使用产品的人 终端使用者,是指使用电脑或网络服务的人,通常拥有一个用户账号,并以用户名识别 这样没实际意义的答案明显不是运营人要的答…... -
运营人常用的7个基础心理学原理
心理学的高深之处并不在于理解这些道理,而在于对于这些道理的运用技巧能够有多高超。本文将会为大家简单介绍业务当中最常用的几个心理学经典概念,作为引子希望引起大家的思考,感兴趣的可以再深入研究。 理解心理学其实没有那么神秘和高门槛,心理学的书籍你大概只要看到第三本,就会开始发现心理学来来回回讲的就是那么几个浅显易懂的道理,而且大部分都是你能够日常生活中观察到的和感同身受的道理。心理学的高深之处并不在于…... -
产品期货化的炒鞋
最近有个新词很火,叫“炒鞋”。一双原价一两千元的球鞋,如今在网上可以卖到数万甚至几十万元。 人们戏称:“70后希望80后接盘股市,80后结果跑去炒房了;80后希望90后接盘房子,90后结果跑去炒币了;90后希望00后接盘比特币,00后结果跑去炒鞋了。”长江后浪推前浪,前浪被拍在沙滩上。 是什么让球鞋变得如此贵?人们又为何要炒鞋?炒鞋又是怎么炒呢? 一双鞋可以有多贵? 为了揭秘鞋圈交易的始末细节,数…... -
运营人是如何办婚礼的
一、产品的生命周期 人们习惯与他人分享自己的快乐,每逢喜事,都会摆下宴席,广邀亲朋一起分享喜悦。我们一生中可能都会经历初来报到时的满月酒、成长青春期的升酒宴、成熟稳重后的新婚酒、以及年迈古稀时的长寿酒,不同时期的喜酒,代表着人生不同阶段的转折点。 产品的一生犹如人的一生,几次不同的喜酒分别对应着产品的探索期、成长期、成熟期、衰退期;每个喜酒后的生活重点不同,产品的的运营重点也有所不同。 探索期:从…... -
摆地摊就是做类目运营
一提到流动商贩(街边地摊),很大一部分人的刻板反应是:小生意、脏乱、有钱谁会去摆地摊呢? 其实,真会摆地摊的,才是真的有钱人! 今天和大家一起聊聊流动商贩这个群体,尤其是在本文第七章,相信看完对一部分人来说会有些启发。 01.摆地摊就是做类目运营 摆地摊有很多的业务选择,通常一条流动的商贩街,能满足你所有的需求。就像我们做电商平台,经营类目一样,他们对于用户的需求把握,十分精准。 a、早餐夜市 民…... -
运营和产品的46个专业术语
第一篇:产品经理相关术语 1、BRD:Business Requirement Document 商业需求文档,回答的是产品价值是什么?也就是这个产品解决了什么问题。 受众是:老板,投资人,股东,目的是让他们知道这个产品如何给公司盈利;侧重点是需求描述,盈利模式。 2、MRD:Market Requirements Document 市场需求文档,回答的是市场上有哪些同类竞品(竞争格局)、为什么我…... -
互联网泛娱乐行业之运营八式
话不多说,我们先来教几个基础招式吧: 01 签到 游戏中常用的每日签到功能,常常设置为7天一个循环,且第7天往往会放置一个比较诱人的奖励。 1. 招式讲解 首先是签到奖励:这是是否有人参与的关键,若是7日签到则第7日放高价值奖励,若是时间更久的签到,则应该增加多个高价值的时间节点。通常做1个月签到所需花费的总和成本更高,所以往往做7天。 签到作为一个比较‘轻’但有用的功能,应将其放在位置明显的地方…... -
提升下单转化率的尝试与思考
前言:我回来了。自六月份加入新公司以来,一直忙于新项目的运营建设工作,已经将近三个月没更新文章了;当你看到这篇更新时,很感谢您的不离不弃。 三个月的时间,再一次经历了做新业务的酸与爽,从一次次的设想-验证-调整-提升-跑出模型;这期间真的是心力憔悴,以至于一提笔脑仁就疼。 现在业务模式跑通后,我也开始转向用户方向的工作了,比如拉新增长&提升日活&稳定留存方面;因此,我接下来我会陆续…... -
用户运营团队建设计划方案
本文重点导读: 先导篇:小明的用户运营团队组建计划 大师指导:团队建设六要素: 组建原因 团队目标 核心业务 团队发展四个阶段的岗位设计与职责分配 绩效考核 预算编制 经过多次挫折之后,小明终于拿到了人生中第1个艰巨的任务——组建用户运营团队。 高兴那是肯定的,老板终于觉得自己是个人才了。 额……可是老板要小明先制定团队规划,岗位分工,KPI设计…… 小明立刻想起了找小回,但转念一想,还是自己写一…...