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怎样做好运营工作的框架?
运营的工作内容很繁杂、琐碎,如果只是执行而不思考,那就很容易陷入到打杂的怪圈。 每一天过得大同小异,感觉自己又忙又累,没有什么价值感,没有成长,不知道自己该往哪个方向发展。 1. 注意培养自己的全局意识 作为新人,只要你还想继续进阶,有一天肯定是要完成执行者到决策者的转变,所以我们必须要去培养自己的“大局观”。 站在高处,纵观全局,可以让你做到心中有数,等有一天你成长到可以负责一个完整的项目,或者…... -
如何成为一个运营大咖?
一、从运营专员到运营大咖,要经历哪些阶段? 从入职运营到现在快2年了,从身边优秀的同事和朋友身上,我发现,想要从一个小白运营成长为一个运营大咖,决定因素有2个: 1、核心因素:是个人学习能力的问题,一个牛叉的人,在哪里都不会混的太差。个人学习能力意味着: ·目标:没有目标,就没办法分解目标,不能分解目标,就不知道自己应该做什么 ·执行:思维决定行动,行动决定命运,没有执行就没有反馈,没有反馈就没有…... -
怎样不断增加自己的专业运营能力?
1.就是对用户的洞察和理解 文案谁都会写,想出来创意和点子也不是什么难事,但是如果这些没有建立在对用户的洞察和理解之上,你就会发现,你写出来的文案完全是自嗨型文案,你想出来的创意用户根本不买账。对用户的洞察和理解,这就是运营相对于其他岗位的核心竞争力。 运营的行业属性很强。换句话说,运营人可能会频繁换工作,但是很少会频繁换行业。举个例子,如果某位运营最初是在教育行业入的行,那么之后很大概率,他会从…... -
用自动化评价体系做好私域精细化运营
“线上导购”又被称作EBA,是美妆行业对在线导购常用称呼。 将线上导购和线下导购分开管理,已是大多数美妆品牌的基础私域运营策略。不同于现在导购,EBA不仅要有专业度,还要懂网聊。在看不到真实用户,无法面对面交流的情况下,通过在线对话来调动用户购买欲,就需要全新的应对策略和导购培训体系。 在如何建立自发参与型社群一文中,我们曾多次强调高活跃社群背后的三个高标准,即,高标准互动、高标准内容和高标准服务…... -
什么是全域运营
近两年,所有品牌商家都面临的一个问题就是:互联网流量红利消失了。于是大家在一夜之间都将私域作为客户运营的发力点。把用户拉进私域流量池,利用小程序+社群运营促进客户的触达、转化、复购,这几乎是所有企业管理客户的基本流程。私域能够创造的价值不可否认,但是随着社会经济的不断发展,企业的营销模式也在进行调整,简单的私域运营显然已经无法满足企业如今的营销需求,全域运营应运而生。 公域私域联合运营 什么是全域…... -
如何让运营工作更有效率
这段时间在研究电商运营,发现想做好电商运营可不是一件简单的事情。因为做好电商运营,你需要知道如何做出高点击率的主图,知道直通车的脾气、知道后台每个模块的作用、知道后端供应链和前端的竞品动态,以及其他海量的内容。 一个能做好电商运营的人,一定是一个能把握全局的人,而如何能把握全局呢?你的大脑容量决定了一切。 最开始在互联网公司做运营时,一个人干三个人的事,同一时间,手头上至少会有三件不同的事情在进行…... -
运营的技巧与经验
问大家一个问题:你会打乒乓球吗?不会的话,我告诉你打乒乓球的方法,挥拍把球打到对面去就可以了。打乒乓球的方法我讲的很简单,复杂的方法大家在网上看视频会有很详细的解说。 如何打乒乓球并没有什么秘密可言,那么我在问大家一句,你会打乒乓球吗?也许大家会说,我会了。 的确,咱们做运营的都很聪明,打乒乓球的方法,我相信不出几天就能把其背的滚瓜烂熟,方法我们都懂,但是真的在实操中,遇到个连续打了一年乒乓球的。…... -
运营策略分析体系该如何搭建
很多企业都会密集地上线运营活动,相关的分析需求也大量增加。这就带来了新问题:当一堆运营活动重叠的时候,到底该咋分析?今天系统讲解一下。 单个活动VS 策略组合 如果只做一个活动的分析,估计很多同学都没问题。 因为我们有活动分析四步法: 第一步:定目标 第二步:找差距 第三步:看过程 第四步:写建议 搞掂!(如下图) 但是!当要分析的是一个策略组合的时候,麻烦就来了。因为一个策略组合下有多个活动,经…... -
运营人的两个发展路径
运营的范畴很广,各行各业都需要运营,各个岗位也都需要运营,运营庞杂而繁琐,但就像各种不同风格的人最终可以划分为男人女人一样,运营归根到底也可以划分为两个发展路径,一个是做内容,一个是直接流量变现。 大家可以想一下,你做的运营岗是不是都是围绕这2块来的,比如你是做直播,视频号,你的首要目的是涨粉,涨粉要做内容,你是内容岗。 比如你是做电商的,是不是直接用钱换钱,开直通车实质是钱变钱。所有运营,都逃不…... -
运营人如何抓住电商红利
当说到电商红利这个词时,很多人可能会觉得,这都什么年代了,怎么可能还会有电商红利。这句话的出发点是站在既有的淘系老平台来看的,淘系的红利确实没有了,但是像抖店、拼多多等还没有完全成熟的电商平台,依然有红利可抓。 比如最近拼夕夕在推的海外版Temu,虽然进场条件苛刻,商家赚不了多少钱,但是依然是处在红利期,有供应链优势的,还是可以试试的。 上面讲的都是平台,太高太远了,电商红利在我看来可以分为两块:…...