美团简介
美团网 ，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。
2015年10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。
2018年6月22日，美团点评正式向港交所递交IPO申请。9月20日，美团点评登陆港交所。
目前，美团市值为2468.98亿元
会员制的定义
会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入，目的是定期与会员联系，为他们提供具有较高感知价值的利益包。
而美团也针对用户推出了会员体系。
美团会员等级：
V0——V1——V2——V3——V4——V5——V6
对应的成长值：
0——100——300——1000——3000——8000——20000
美团的会员体系组成：
主要由成长值和积分组成
如何获得成长值？
美团目前每天最高可获得500点成长值，获取成长值方式如下：
- 购买金额 1:1 转化为成长值
- 完成任务可以获得相应成长值
对于美团的成长值获取主要目的还是刺激用户进行消费，多消费就可以获得多的成长值，但是每天有上限。如果你当天消费250元，你就可以获得250点成长值；如果你消费了600元，你就只能获得500点成长值。
对于任务而言，美团现在的任务仅有3个成长任务，任务如下：
初次绑定手机：+15成长值
上传头像：+10成长值
设置用户名：+10成长值
所以依靠任务完成成长值的获取是十分有限的，用户目前一旦完成了这三个任务，就只能获得35点成长值，后期就没办法再获取成长值。个人认为美团设置这样的成长任务，主要还是完善用户信息，但是基于完善用户信息还可以设置更多的成长任务，如：选择性别、设置生日、填写收获地址等都可以获得对应的成长值。
对于美团的会员体系是仅限购买美团才可以获得成长值，像外卖、猫眼都不能获得成长值，这方面的内容如果后期可以添加至会员体系，想必会更好。
如何获得积分？
美团主要是通过评价来获取相应的积分：
- 在消费15天内完成评价，可随机获得积分，订单金额越高，获得较高积分的概率越大，每单最高100积分；
- 若评价被认证为“认真评价”，还将获得额外100积分奖励；
- 第三方优惠码、外卖、猫眼选座评价后不获得积分。
目前美团对于评价获得积分没有明细，只是随机获得积分，都是概率性事件，这方面其实可以制定一套详细的准则，刺激用户在美团消费，并达成消费。同样，外卖、猫眼评价后也不能获得积分，目前也没有接入美团的积分体系中。
用户在使用美团过程中，还有可能遇到各种彩蛋和各类评价任务，认真完成也可以获得积分。主要还是对你消费过的商家进行评价获得积分会更多，而且达成“认真评价”会有额外奖励，这也是美团在完善用户评价所迈出的一步，完整的良好的用户评价会促进消费。
什么样的评价才能被审核为“认真评价”？
若想被美团认证为“认真评价”，则评价必须满足：
1）100字以上，且不少于3张图片；
2）内容真实、全面，对其他用户有一定的参考作用。
对于评价，美团也有一些注意事项：
- 评价需尽快完成，超过15天后再评价将无法获得积分；
- 评价只能获得一次积分，修改评价将不再获得积分，同样也不能被认定为“认真评价”；
- 用户每天最多能通过评价获取1000积分；
- 当年6月30日前获得积分，将在第二年1月1日过期；当年6月30日后获得的积分，将在第二年的7月1日过期，优先消耗最早获得的积分；
- 用作抵现的积分，若订单整单退款积分可自动退回，若部分退款则不退积分。
特别注意的是认真评价需首次评价时达成，修改评价将无法入选；“认真评价”的审核需1-5天，提交后请耐心等待。用户为什么会想要去获取积分，能给用户带来什么呢？
积分为用户带来哪些福利？
小小的积分可以为用户赢来大大的福利，积分可以直接在消费时抵现金：
- 可以在商城兑换各种超值好礼；
- 能让你小试手气，赢得大奖；
- 能够用来秒杀各种商城定期派发的抵用券；
- 在消费时还能抵现金
正是因为积分可以抵现金，用户才愿意去获取积分，但是用户选择美团进行消费时，很多商家不支持积分抵现金，或者说根本没有积分抵现金，而积分可以抵现金也是小金额的抵现，其实这给用户带来一定的落差，还不如直接给优惠券会让用户乐于接受。
最后，作为美团的会员，可以享受这些特权：
身份铭牌：身份的象征，彰显您的会员身份！会随着等级不同发生变化，当真是牛逼闪闪的身份铭牌
积分抵现：谁说积分不能当钱花？在美团，积分就是可以当钱花！每个订单能使用积分抵扣的金额都不同，快去试试！积分抵现仅支持部分团购订单，具体以订单页实际为准。
免费试吃：美团宴请小伙伴，霸王餐内会出现按等级用户专用试吃活动哟~而且部分小伙伴还可以突然获得一张免单体验券哟！
极速提款：不小心买错了？突然改变注意了？都不要紧！立刻为你退款！如此特权，还会害怕买错团购吗？极速退款支持类型：团购订单、美团券。酒店和旅游订单暂不支持。
客服优先接入：拒绝等待，作为最尊贵的会员，美团客服将优先为您处理您的问题。
这些特权会随着用户会员的等级依次开放，而且美团应该还需要出一些更实际更有效的会员特权。