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三节课增长团队复盘直播活动案例

今天分享的案例来自学员所拆解的三节课增长团队复盘直播活动,点评官是拾一童鞋,enjoy~

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学员案例拆解

案例名称:【三节课】增长团队复盘直播

案例行业:线上教育

案例目标:新课宣发

案例标签:分享裂变、品牌宣传、直播卖课

例路径:

1)活动宣发

主要是通过公众号宣发这次活动的,官方有节奏的分了几个时间点在不同时间段推送,我观察到的有三个:

① 活动当天(11月24日)早上8点,三节课的服务号开始推送文章(服务号的方式可以更直接触达粉丝);

② 下午1点,我关注的某个运营大佬的公众号推文宣传;

③ 下午3点,三节课公众号发布推文。

2)进群之后

已经设置好的欢迎话术,并引导分享得礼品。

3)群内容安排

等到晚上直播前2小时,群内开始提醒,并放出直播链接提醒预约。

4)晚上8点,直播开始

相关截图如下:

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案例亮点及可复用的点

亮点1:活动路径

三节课的这类引流活动已经比较成熟了,之前的免费领运营成长图谱、0元领桌垫等活动也是类似分享裂变的形式

这次活动的整体路径很舒服,从看到推文到扫码进群,中间没有过多的跳转。运营新人在策划同类型活动的时候,可以直接套用。

亮点2:活动策划

这次活动的噱头很足,从推文的时间和内容来看,都非常有意思。

一个是推文的时间,早上8点几个矩阵服务号发送推文,这个时间刚好是打工人起床或在打工路上的点儿,能较大程度上增加文章的打开率。活动预告到活动开始只有12个小时,当天晚上的事情,战线很短不容易忘记。

一个是文章的标题和内容,标题是《公开处刑!这份答卷我们交晚了…》,三节课已经很优秀了,怎么还要公开处刑呢?什么答卷?还交晚了?吊人胃口,点进去瞅瞅吧。

这次活动的内容,借用文中的话说就是:正值年底复盘之际,我们正好系统地总结了一些方法论,也想借此机会,把这些方法论毫无保留地分享给大家,教学相长、共同进步。

说白了就是,今晚有一场精彩的运营经验分享,是我们增长团队的两位负责人来讲,说一下我们今年增长团队的复盘。本来是内部的工作复盘,包装成一场经验分享,直播间还有抽奖,大咖+干货+礼品,你来不来?!

更有意思的是,这场干货分享,本身就是一堂引流课,直播带货,带的货就是三节课新推出的课程《教育行业低成本获客》,直播结束后活动群也变成了最后促单的一个战场。

亮点3:海报风格

海报主色调是三节课的VI色-黄色,搭配红色点缀,文字很多但排版舒适,结构清晰:大标题+分享人介绍+分享内容+直播间利益点+价格及二维码。

① 数字

获客80万、30W+年薪、15h获客14w,哪个运营人不羡慕,却只要1元,买不了吃亏买不了上当;对于活动策划者来说,1元也是个小门槛,能剔除一些纯凑热闹的人。

② 分享人介绍

两个操盘手,又是"过亿"又是"百万"、再加上工作title,几字道出分量。

③ 分享内容

四字总结+一行字补充的表述,简洁清晰(其实我们都知道这些内容在直播间都是点到为止,但还是想要来听啊)。

④ 直播间利益点

直播期间有两次抽奖,送三节课的周边,抽奖设置在分享中间和结束,以此吸引大家看到最后;但直接看图片有些不知道送的是什么,建议可以再细化清晰一些。

⑤ 最后价格及二维码

分享海报比宣传海报多了一行字"我已购买,3个低价名额送给大家",比原来增加了社交属性,给到对方一种这个活动是分享者争取来的感觉。

亮点4:裂变环节

早上9点我扫码的时候是3群,活动结束后是7群,共7个群*每个群200人左右,共计1300+人(实际观看直播的人数应该会更多,累计观看人次8600+)。

三个人购买就能获得三节课周边实物礼盒,从分享上来说是很容易的,整体还是很容易传播的。

分享页面(见上方)设计得也很清晰,分享者能得到什么、怎么领取都有说明。

每邀请成功一人之后,服务号会有提醒,实时知道目前的进度。

亮点5:活动群维护

虽然是快闪群的形式,但整体群的维护和运营还是很贴心的。

① 直播前的提醒

直播前2小时、1小时、半小时、10分钟,话术是有相应调整的。

② 直播内容分享

会以图文的形式分享在群内,以便不方便看直播的同学查看;直播结束后在一定时间内是支持回看的,PPT在直播结束后也立即分享到群内,很是贴心。

③ 社群转化

前面说了,这次分享是一场直播带货,当场报名课程有优惠而且送礼品。但礼品不是买了直接送,而是买课之后、在群内晒单了才送,一定程度上营造出很多人买课的热闹氛围,push还在犹豫的同学下单。

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待优化的点

三节课的活动整体是很优秀的,作为运营人更多是站在学习的角度上,下述待优化的点可能显得吹毛求疵了,小小建议及疑问,切勿较真。

待优化的点1:

此前三节课的这类活动都会引导添加助理的个人号,这次没有个人号的环节,而是直接到活动群,猜测可能的原因是:

① 一定程度上减少运营成本

② 活动拉人时间只有12个小时,相对紧凑,减少流程可以更快地让更多人参与

待优化的点2:

不知是平台原因还是网络原因,直播期间卡了好几次(不过直播期间可能是会存在突发状况),分享上有一些轻微影响。

待优化的点3:

群主在群内的消息有些粗心,把一些提醒自己的话一起发了出来,无伤大雅但还是需要注意的。

待优化的点4:

最后解散群之前,有给到群内同学的小福利,是需要关注服务号、回复关键词领取的,建议可以把服务号直接发送在群内,这样大家不必再去搜索,而是可以直接关注,增加关注的可能性。

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延伸思考

这次活动是一场快闪式的直播分享,整体链路很顺畅,把直播卖货包装成干货分享,整个策划很吸引人。

在我看来,这为期一天的活动还是很成功的,不过这和三节课之前多次裂变获客的成功案例、粉丝基础、较强的用户粘性都分不开。

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优质案例点评

点评官拾一

漫其同学,你好呀~首先要给你点个赞,整篇案列拆解活动流程图文并茂,写的非常清晰细致,拆解了每个重要的时间节点,这是非常值得我去学习的

并在每个关键点进行拆解,在看的过程中非常顺畅,并且提出了自己的想法和思考,整体来说是一篇很棒的拆解,我在你的案例中也学到了很多;

以往三节课都是通过低价课转化正价课,通过直播转化课程,开始了新的尝试。我在你拆解的基础上分享一些自己的看法,希望能对你有帮助~

1、活动的宣发

活动的宣发,处于整个活动的最上方,希望更多的用户参与活动,运营指标是触达人数,通过触达的文案和时间节点相互结合让更多参加活动

主要在三节课的公众号矩阵宣发,三节课做了多次大大小小的活动,本身就积累了大量的精准用户,这一个点你已经拆解的比较详细了,就不多说了;以及通过运营圈的kol宣发,通过kol的影响力增加活动的参与人数

2、裂变分享

关于裂变分享这一块我们可以裂变诱饵,裂变海报两方面进行分析

1)裂变诱饵

诱饵是三节课的一个周边限量礼包,里面包含4个产品,通过199的价格以及限时限量凸显礼包的价值,增加用户动力,吸引用户参与裂变;

并且只需要成功邀请3个好友参与活动即可获得的低门槛,虽然是要付费,但对于运营从业者来说1元钱,也是不需要怎么考虑

同时通过付费筛选出较为精准的用户,总的来说门槛也不高,降低用户的阻力;

周边礼包总的来说价格并不算贵,估计就10块钱左右,每个精准的付费用户3元钱;然后就是裂变海报,这一块漫其同学也是拆解的非常清晰了

2)裂变海报

值得学习的是裂变海报最下面那一句话"我已购买,3个低价名额送给大家"写的非常好的文案,符合用户的圈层,分享出去不跌分,同时又非常的利他,一个看起来特别厉害的直播只要1块钱

3、私域转化

私域转化也是从直播前的预热、直播环节转化课程、公众号沉淀这三个方面去分析

1)直播前预热环节

主要目的是为了让更多的用户观看直播,多个时间节点在群里推送消息通知用户预约直播,并且奖励前置,通过直播间互动的奖品吸引用户到直播间去观看直播;

2)直播转化环节

主要通过直播的内容转化正价课;虽然用户是通过付费进到群里面,但并一定都会到直播间去观看直播,所以设置了群内同步直播,这一点也是非常值得学习,因为直播的内容直接关系到后面课程的转化,是重中之重的一个环节;

同时直播间的互动也是非常值得拆解的一部分;以及通过物质奖励引导成功购买课程的用户晒单,通过从众心理让更多的用户购买课程;

3)公众号沉淀

最后面就是把用户沉淀在三节课的服务号里面,虽然可能大多数都是三节课服务号的老用户,但可能裂变来的仍有一部分用户没有关注公众号

最后面送出的奖品,是三节课的图谱,实际上也是变相的广告,去后台回复关键字领取奖品,也是对三节课的一种认可,只是出于其他原因没有将其转化,但也可以加强用户的粘性

以上几点 是我个人的一些看法,仅供参考,希望能给你带来思考和启发,欢迎交流~

 

作者:拾一

来源:每日运营案例库

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