PMPM私域流量营销案例拆解

案例名称:摸索【PMPM】带回拉新促活的能量

案例行业:电商

拆解作者:墨羊

案例目标:促活拉新

案例标签:公私域联动

案例路径:

PMPM私域流量营销案例拆解-传播蛙

公域PMPM官方旗舰店入口截图:

PMPM私域流量营销案例拆解-传播蛙

私域PMPM公众号入口流程截图:

PMPM私域流量营销案例拆解-传播蛙

私域,PMPM管家入口流程截图:

PMPM私域流量营销案例拆解-传播蛙

备注:

在公域平台上,PMPM品牌均在天猫、抖音、快手、拼多多上开启24小时直播模式,微博、小红书上种草,形成公域平台新版流量矩阵。

1

案例亮点及可复用的点

亮点1:采用公私域联动策略

在公域平台上下过单的粉丝,凭着好评截图和订单,就可以在管家处领取小程序专属优惠券,在小程序上复购。属于公域拉动私域。

公域平台也会因此增加好评量,权重提升,曝光率提高,进而提高私域引流的效率。当品牌新品预售时,也可以引导粉丝到公域平台中下单,私域反哺公域,形成正向闭环,雪球会越滚越大。

亮点2:在公众号很多地方都埋下触点

自动回复、自动推动进群海报、菜单栏含(品牌故事、订单系统、肌肤科普)等一环扣着一环,只要用户进来了就能得到她想要的东西,获取好感度后沉淀到私域池子里。

亮点3:对于新客首单上也有多处亮点

①肌肤档案的话题互动,完成互动即获取首单大礼包;

②借势节假日热度,推送爆品顺势推出0.1元入会员,享受打折的策略;

2

待优化的点

待优化的点1:

互动环节过于单一,只是采用一问一答的形式进行。

解决方案:

优化多一些玩法,例如图文或者增添游戏环节,提互动高趣味性。

待优化的点2:

无论是公众号入口还是管家入口,进去就是好评返现的话术,给一些新裂变出来但未下单的用户带来不好的体验。

解决方案:

优化入口标签体系,达到千人千面的效果,提高用户体验感。

作者:墨羊

来源:每日运营案例库

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧