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产品营销

七大交互心理学

如果在旅馆里弄不清楚怎么开水龙头，或者面对不熟悉的炉灶或电灯开关时，即使再聪明的人也会手足无措。唐纳德A诺曼大胆地指出，不是你太笨，而是物品的设计没有考虑到用户的需求和心理。目录引言 7±2法则席克定律莱斯托夫效应总结 7±2法则定义： 7±2法则是指：人在处理信息的时候同时最多可以处理9个，最少可处理5个。简单点理解就是：当用户同时操作任务的数量越少，分散的注意力越少，正确率越高。…
竞品分析的模型套用

假如你是产品运营，竞争分析已经成为工作的一个组成部分。今天我给大家带来竞争分析方法和过程的总结，希望对产品小白、和日常工作中需要做竞品分析的朋友有用处什么是竞争分析所谓竞争分析，是指对竞争者的综合分析、竞争模式的分析、竞争优势的分析。一般来说，基本分析过程如下： 1.数据准备: 即进行行业背景分析并选择竞争对手 2.分析基础：模式分析、区位分析、功能分析和战略分析 3.得出结论：竞争环境、竞争…
产品经理能力模型

本文阅读对象：职龄0-5年的产品经理。0岁产品经理可能苦恼于已有的知识结构如何切入产品经理的岗位角色；1-2岁产品经理想要寻求更高效的适应和成长增速的方法；3-5岁产品经理要解决自己的职业焦虑，寻找成长感，甚至需要考虑未来职业发展规划。一、产品经理的能力矩阵 0-5岁产品经理普遍属于“二十弱冠、三十而立”的阶段，积蓄基本功的这段时间，其实可以借助认知模型来达到“不惑”和“知天命”的效果，清晰知道…
陌生人社交产品分析

作为社交产品领域的创业者，作者总结了自己的经验和心得在此与大家分享，本篇文章主要介绍的是陌生人社交产品中最关键的点。笔者为该领域创业半年有余的创业者，同时自诩为准一流产品人员。想把这半年多的一些心得和感悟跟各位分享。当然不一定都对，但是都是发至自己真实所想。整个系列分为上、中、下三篇。上篇讲笔者认为陌生人社交产品中最为关键的点；中篇中讲笔者对目前市面上陌生人社交产品的分析；下篇讲笔者的陌生人…
绘制流程图需要注意哪些事项

一、流程图的定义、优势及作用、基本构成元素 1. 什么是流程图？ ISO（国际标准化组织）对于流程图的定义，读起来有些晦涩难懂。通俗而言：流程图是通过使用箭头和不同形状的框，将流程中的关键操作路径呈现出来。 2. 流程图的优势及作用流程图是对流程路径的一种可视化表达，易于理解，便于准确判断步骤之间的逻辑关系。规范的绘制思路和方法，可减少上下游不必要的沟通。流程图对于记录复杂的操作任务流程很有帮…
用设计潜移默化地影响用户

在下面这幅图中，哪一个盘子会让你吃得更少？是用20cm的小盘子，还是直径30cm的大盘子？凭直觉，我们会觉得较小的盘子会让人吃得更少，因为盘子一次盛不下太多食物。但在自助餐厅的真实情境下，食物是免费的，所以人们不怎么会考虑盘子的尺寸，吃多吃少其实和盘子关系并没有那么大。不论是大盘子还是小盘子，人们会尽可能多地将食物塞满盘子，在激烈的「竞争」中抢下第一眼就看中的食物。如果你仔细观察，在自助餐的江…
产品的智能推荐系统

对于智能推荐系统相信大家已经不再陌生了，现在它已经在内容分发平台、电商、广告、音视频等互联网产品中随处可见。一、为什么越来越多产品需要做推荐系统？主要有以下两方面的原因：（1）信息过载互联网上每天都在产生海量的信息，用户想要迅速和准确地找到他们感兴趣的内容或商品越来越困难。如果用户的目标明确，他可以使用搜索（其实搜索也是有关键字的推荐、推荐是无关键字的搜索），但很多时候我们的用户是没有明确…
品牌的“秘密”

从早晨的一杯咖啡，午餐时的一瓶饮料，下午茶的零食，再到晚上入睡的床，我们每天的生活都要和很多品牌“打交道”。看完今天的文章你就会发现，有些品牌制造方便，有些品牌却制造麻烦，但背后都是“用心良苦”。正文开始之前，阿慕邀你来思考4个问题： 1、可续杯的麦当劳咖啡分大小杯的意义何在？ 2、三只松鼠为什么要把垃圾袋一起寄给你？ 3、为什么很多便利店饮料柜都放在门店最里面？ 4、生活中有哪些“无用”设计…
连咖啡中的有趣玩法

主要功能梳理在这里，我们主要梳理了连咖啡的主要玩法和功能点（“我的”模块中，因为不涉及到过多的玩法，因此该处做了省略处理）。连咖啡小程序功能梳理具体功能梳理下图中是连咖啡的首页，我们对具体的功能模块做拆解分析后，主要从口袋咖啡馆、组队抽咖啡、拆红包和拼团这四个功能入手分析连咖啡小程序首页 1. 口袋咖啡馆：游戏化裂变（1）整体风格口袋咖啡馆采用装扮类游戏风格，线上秒级开店，极大提高了…
“额度授予模型”的建立

俗话说的好：产品有三宝：弹窗，浮层加引导。设计有三宝：透明，阴影加圆角。运营有三宝：短信，push加红包。技术有一宝，这个做不了。在信贷行业，风控技术人员TOP5头疼事件排行榜上，额度授予模型一定榜上有名。今天我就借这个机会，抖抖额度授予模型的宝。额度授予模型的难度主要来源于模型的验证过程： 1. 验证额度模型需要大量数据风险预测模型中，模型的输出可以和客户的实际违约情况进行对比，从…
需求分析的高阶指南

需要和动机，是推动人们行为的原因。任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位。 ——心理学·马斯洛需求分析能力是产品经理最重要的能力之一。需求分析是一套有着广泛适用性的方法论，它也适用于现实场景，比如：正常的沟通语境中，如果对方突然向你提出一个问题。大多数人的反应都是陷入对问题的思考，少数人的第一反应是为什么对方要问这个问题（提问的意图是什么，他想从答案得到什么信息）。第二种思维方…
美团的会员体系

美团简介美团网，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。 2015年10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。 2018年6月22日，美团点评正式向港交所递交IPO申请。9月20日，美团点评登陆港交所。目前，美团市值为2468.98亿…