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直播电商的人货场解读
在夹缝中成长起来的拼多多凭借下沉的社交电商起家，为了进击一二线城市搞起了百亿补贴。 淘宝作为防御也紧随在聚划算里做起了同样的补贴动作。但可谓一波未平一波又起，淘宝的火力马上又要转移到另一个方向上了。 不过这次战火是由淘宝自己挑起的，甚至早有埋伏，那就是直播电商。 从2016年开始，淘宝就已经在准备弹药了。有好货、淘宝头条、哇哦视频、淘宝直播还有微淘，对应的都是社区化、内容化的电商功能，主要提供测评…- 1.1k
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用户增长体系全貌拆解
大部分人看到增长黑客，心中的形象可能是利用各种黑科技技术或者活动实现奇迹般的裂变、拉新获客，其实这种情况很少发生，极其依靠天时、地利、人和，不具有复制性。 真正的用户增长是具有复制性的。用户增长全貌可分为外增长和内增长，外增长通过各类渠道拉新获客，内增长通过产品设计以及优化用户路径实现用户价值最大化。 如果你没系统化的学习过增长黑客，下图可以帮助你理解用户增长体系究竟是怎么回事。 如果在几年前，擅…- 1.5k
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在线教育产品的客户体验管理
对于一款教育产品，我们通常习惯于把它的教学效果和学员在学习过程中所能感受到的学习体验当作两件事来看待。他们之间的关系是：教学效果是一款教育产品的生命基石，而学习体验是其商业化速度的重要组成部分。 从教学效果维度来说，不同类型的学习产品，其教学效果的评价方式不同。 例如：评价一个K12产品，主要是通过其提分效果；评价一个考培类产品，自然是依据其通过率来衡量；而评价一个素质教育类产品则要困难得多：既要…- 1.4k
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新手用户留存体系的搭建方式
01 背景 回顾最近运营产品的这段时间，其中，对于我而言，最主要的成绩是依托于产品特性建立了一套新手的用户留存体系，本次分享主要是总结在这个留存体系建立的过程项目团队整体的思考，以及在这思考下我们所执行的运营工作，为以后建立类似新手用户留存体系提供一定的参考。 02 为什么要做新手用户留存体系 项目团队在针对运营方向时，主要是明确了2个问题： 为什么是做留存体系，而不是单一的功能 为…- 640
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内容生态的变化：创作者，赋能者，破局者
不久前看到过一段有意思的话： “这是最坏的时代，信息爆炸式增长，媒介触点无限蔓延，用户注意力碎片化，内容引爆越来越难实现；这又是最好的时代，内容创业潮风起云涌，以BAT为代表的各大互联网巨头，纷纷视优质内容为重要的流量入口并加以争夺，图文、短视频、直播等新形式让人目不暇接……” 姑且不论时代是好或是坏，仅就内容行业本身而言，从未像今天这般繁荣：创作者热情高涨，媒体平台成熟，变现渠道便捷……由这些多…- 942
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oCPC的优化逻辑与突破
1. 非零和博弈 以百度搜索oCPC为例，尽管它还远称不上一个成熟的智能投放产品，但却让我们看到：通过AI优化复杂广告转化效果的未来。 搜索oCPC的工作原理是锚定CPA（每次行动成本）来调整每次的点击出价， 从而使 CPM（千人展现成本）最大化的过程。 大家发现了吗？机器学习的最终目标是平台的CPM最大化，即展示收益的最大化，而不是单个广告的CPA更划算。但也不必悲观，因为这是一个非零和博弈，技…- 1.4k
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电商类目运营的技能点提升
这周聊聊产品运营中的类目运营，根据以前在老东家某东的工作经验聊一聊（某东的老友们看到了别拍砖）说到类目运营，这个岗位稍微有点特殊，一般只有电商公司才会有，比如京东、阿里、拼多多，而其他的互联公司不进行真实的商品销售的公司一般是不会有这种岗位的。那么先说下什么是类目运营？ 类目运营是指类目经理负责电子商务网站的类目结构，通过倾听类目用户的声音，跟踪类目的所有相关数据，发现阻碍类目发展的问题，并且和质…- 1k
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爆款资讯短视频的运营逻辑
今天我和大家分享的主题是爆款资讯短视频的运营逻辑。如今，短视频对于大家来说都不陌生了，大家每天都在看，而且每隔一段时间社交媒体上都会产生爆款短视频。 而腾讯新闻的内容以资讯为主，所以今天我更多想和大家交流爆款资讯类短视频的运营逻辑，帮大家一起来看什么样的视频有可能成为爆款。同时，我也想站在平台方的角度谈谈运营视频时的经验和逻辑。 一、爆款短视频的特质 一个短视频能否火爆，和它推出的时机和时效性、能…- 1.5k
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微信号人设打造小技巧
小杜之前看过一篇文章还会提到动态视频，但是小杜在实际工作中，动态视频并没有去使用，故本文对此不展开讨论。 一、昵称 首先是微信昵称。我们来随意体会一下常见的宣传个人品牌/产品：AAAxx货源，A平安保险xxx154xxxxx，五金杂货部176xxxxxxxx。 再最开始“微信运营”兴起时，再昵称前面加入一个“A”，那么自己的微信号可以置顶在好友栏，这样可以大幅度增加自己产品/品牌的曝光度，但是从用…- 1.2k
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短视频种草+直播电商营销手册
目录 一、为什么说短视频种草+直播带货的效果好于直接带货 1.短视频种草的优越性 a.短视频种草是消费者形成产品认知的关键一环 b.短视频种草能够有效激发用户需求和转化效率 c.短视频种草对90后/00后尤其见效 2.短视频种草与直播带货的优劣势对比及结合的必要性 a.导购模式VS拼购模式（专业+场景和货+低价） b.永动机VS兴奋剂（长线心智影响和即时转化行为） c.品VS效 二、如何才能做好短…- 1.8k
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营销人需要掌握定价策略
4P理论是营销的基石，即产品(product) 、价格(price)、 渠道(place)、 促销(promotion)。但我们对4P的了解是“偏科”的，大家普遍在「价格」这一科目里，考不及格。比如，疫情期间，海底捞和西贝就因为涨价被骂上热搜，而后又火速道歉、降价。大品牌都这样“无知”过，何况是众多小品牌？ 品牌、文案、经营、战略……这些书和理论不说汗牛充栋，也可以堆成个小山了。但唯独价格这一环，…- 1.1k
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2020淘宝618营销玩法浅析
今年淘宝618的主要玩法和节奏是怎样的呢？ 分成两个重点，分成两个阶段。 第一波是开门红，会从6月1-3号售卖三天。 第二波是狂欢日，618或从6月16号到6月26号售卖五天。 大家可以看得出来，从售卖的市场上来说，比去年其实是增加了三天，就意味着我们有了更多的销售的机会。 这个中间的时间里面还会穿插的就是一个预售开放预售工具。预售会从6月6号开始，一直做到6月15号。 私欲预售： 私欲预售是去年…- 1.6k
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活动运营的能力要求与玩法
阿里的运营工种我几乎都做过，其中做得最久的就是活动运营了。我是双12那天入职淘宝的，那天虽然没做什么事，但跟着同事一起熬夜到零点，见证销售额破里程碑时整栋楼的欢呼雀跃，感受着大家的紧张与兴奋，真有种血脉偾张的快感。后面迎接我的就是各种应接不暇的活动，新人在其中成长很快。但也有迷茫，比如—— 一、为什么电商平台酷爱做活动？ 刚开始还挺有新鲜感的，但渐渐感到活动太频繁，但形式变化又不大，就有些厌倦了。…- 1.5k
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地产创意文案的质感写法
整个世界都在堕落，广告世界也不例外。在移动互联网的时代里，我们每个人都惯于低头看手机，抬头看月亮的次数越来越少。 在追求短、平、快的时代里，效率比感受似乎更加重要，好文案在信息瀚海之中，只不过是一颗被淹没的小米粒。 某种层面来讲，我们每一天都在生产垃圾，也在咀嚼垃圾，当然，我们没有什么可吃得到的美味。就文案来讲，互联网上看到的痛点文案、痒点文案、卖点文案非常之多，但走进心里的却少之又少。一方面，人…- 1.3k
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泰国4Life矿泉水惊艳设计
一直以为泰国的广告拍得好 没想到设计也不差 前不久泰国4Life矿泉水 出了一套包装设计 相当的秀 一句话总结就是 简约但不简单 从品牌内涵到设计理念到执行效果 一气呵成 4Life主打的是天然矿泉水 据说其水源来自有着丰沃的森林之地 很多动物在此栖息 于是4Life利用了这一点 将动物和水融在了一起 简单的蓝白水波纹 搭配不同生活在水里的彩色动物 呈现出自然的生动和谐之美 仿佛在提醒我们 水是所…- 2.5k
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饭圈文化的粉丝自我修养指南
关注互联网文化的人可能已经察觉，研究饭圈文化，在某种意义上成为了一门显学，其中的叙事模式、组织形态、心理动因、粉丝行为等，日益渗透入当代人的网络生活，在持续提供内容消费点的同时，也提供了一系列具备研究价值的话题。 不过一直以来，混迹饭圈的人在主流视线里的印象似乎都是狂热的、甚至有点反智的。这其实并不能一概而论，在真实的饭圈中，粉丝也可以成为有组织有纪律的集体，会有人专门制定成文或不成文的准则，作为…- 2.3k
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个人公众号赚钱的5个真相
最近看知乎，不断推荐出好多关于做个人公众号的问题。主要集中在：微信公众号还有前「钱」途吗？ 公众号刚开一天，这玩意儿怎么赚钱啊？ 运营一个个人公众号是种怎样的体验？ 有哪些新媒体运营工具？ 做公众号副业能不能赚钱？ 应届毕业生能不能做公众号？ 小白如何从零开始运营一个微信公众号？ 如何通过文字赚钱？ 新手如何靠运营公众号来养活自己？ ......这些问题关注量很大，特别是那些有关赚钱的。在里面，也…- 1k
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文案写作变收益的方式
最近经常在各大平台看到这样一篇文章《做文案2年，工资6000，兼职1.5W……》，这其实是文案课程的一个推广软文。我们可以发现文案写作兼职赚钱，成了越来越多人的选择。很多大V都说，互联网的世界，拥有写作的能力，就是拥有了核心竞争力，无论是新媒体、产品还是广告，都需要文案写作的加持，才能有最终的转化率。 如何训练自己的文案写作能力，如何把文章变成收益？今天，我想和大家探讨一下这个问题，我会从我的经验…- 1k
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活动策划与执行方案的撰写方法
点击图片查看大图 Part1：关于发布会 发布会是一个非常有仪式感的活动，它是企业向外输出品牌价值和最新成果的重要舞台，也是外界与企业互动的最直接的窗口，把它理解为行业领域跳动的脉搏也不为过。 如果说产品是从0到1，那营销就是从1到100，发布会作为营销的一种活动形式，就是要将现有的产品更好的推向市场。 那我们先来一起认识一下发布会～ 1、微观角度看发布会的种类： 按照企业类型来区分： （1）对于…- 2.3k
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