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社区运作

社区社群团购的运营策略

2019年，社区社群团购依旧是资本寒冬中最为火热的赛道。截至目前为止，小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、你我您等20多家社区拼团企业，获得的投资总额已经将近50亿元。与此同时，拼多多、京东、淘宝、每日优鲜、苏宁等巨头同样伺机而动，纷纷推出自己的社区社群团购项目，使整个赛道持续升温。自从十年前的 “千团大战”后，以团购为基础的商业模式就很少出现了，直到拼多多的崛起，把下沉渠道人群…
游戏化榜单引爆社区活跃增长

一、找准社区的大R用户在设计游戏化机制以前，我们需要先了解一个概念“大R”，“R”代表了人命币，“大R”就是“超级付费用户”。这是游戏运营里面的概念，就是里面的“人民币玩家”通过充值来获得更好的游戏体验，一般一个区5%的用户贡献了这个区80%的充值收入。这些用户是游戏公司运营重点关注的对象，比如会安排客服直接对接大R用户，聆听他们的需求和对新功能的期待。笔者最近在玩一个抖音下载的无聊游戏，几个…
短视频社区产品复盘总结

我在初创团队里做过一年多的运动短视频社区，下面我为大家全盘系统详细的拆解开来，以下是本文大纲。本文大纲一、产品定位 1.1 产品定位与用户画像不管是宣讲、面试还是和其他产品人交流，大家第一步通常都会先和你了解清楚你的产品定位是什么？产品功能架构？产品用户画像是什么？（怎么做用户调研需求分析获得哪些结论）以及产品商业化变现（商业模式）等问题，甚至会追根究底的问清楚。所以不管大…
社区的运营对比：虎扑vs小红书vs知乎

一、为什么要做这次对比先看一个数据：移动互联网流量情况——艾瑞咨询《2019年Q1中国互联网流量季度分析报告》增速放缓，意味移动互联网用户增长红利渐渐消失，我们再来看这张图：中国移动网民注意力变化情况——艾瑞咨询《2019年Q1中国互联网流量季度分析报告》网民上网次数增速放缓，而上网时长仍保持高速增长，意味着用户对产品的选择更加聚焦，同时也意味着产品亟需在用户留存和活跃上发力，抢占用户注…
腾讯互娱社区产品解码增长公式

互联网发展进入到下半场存量市场的搏杀，已然不再是可以一个概念走天下的“概念驱动”时代，也不再仅仅是用极致的产品体验就能够打动所有用户的“产品驱动”时代。每个产品基本都会在短时间内形成一个竞争红海，除了差异化之外，如何营销自己，获取更多的用户，成了当今“运营驱动”背景下首当其冲的问题，“增长黑客”的概念也随之涌起。如果说产品经理是一个“怀揣梦想，改变世界”的人物，那么增长黑客的核心目标从来有且只…
社区活动是如何策划的

如今人人都在喊搭建私域流量，但大部分运营人还是将重点放在线上，殊不知可以另辟蹊径，从线下的社区入手。线下流量是一片新的蓝海，特别是社区这种高密度人群聚集地，成功运营一场好的活动就能截获大量流量。互联网流量成本越来越贵，比如瑞幸咖啡的拉新成本最高时达到60元/人，线上的流量逐渐接近饱和，而线下流量则是一片新的蓝海，特别是社区这种高密度人群聚集地，成功运营一场好的活动就能截获大量流量，然后成功的模式…
社区类APP种子用户获取与留存

产品背景：菱菱邦App是宝骏五菱车主的掌上服务平台,致力为1000多万宝骏五菱车主提供试乘试驾、活动福利、车友聚会、技术解答、维修保养预约等全面、安全、便捷的服务平台。笔者从0-1经历了上汽通用五菱向互联网转型,此款APP是为宝骏五菱车主打造的掌上服务APP，从0-1的整个过程基本笔者全程参与，从前期产品功能的搭建到首批种子用户的积累，一步步产品的迭代。这个从0到1的过程是最难，但是收获到的经…
UGC社区的秘密

几乎所有的工具类产品都想做社区，因为社区既能提升LT（因为留存提升了），也能提升V（社区构建的关系，提升了变现的可能性和深度），实在是「居家旅行，必备良品」。几乎所有的交易类产品也想做社区，因为社区种草，交易拔草。你的先种再拔，流量掌握在社区手里，总感觉心里不踏实。不论是夯实壁垒，还是降低流量成本，社区看起来都是个好解法。且如果你是个创业者，自建蓄水池，从社区切交易，会比较顺畅一些。几乎所有的…
社区团长如何精细化运营社群

社区团购在2019年一直是一个比较火的话题，不管是社交电商，还是电商平台，还是传统线下实体团购，还是门店+社群的形式，仿佛很多的玩家都在介入这场游戏当中，很多人经常会问道，社区团购，社交团购挣不挣钱？这个问题其实智远也不好回答，一份投入一份回报，本质都是经营“人”的生意，我个人认为想赚钱，就要多投入，多用心。今天智远结合自身经验和与行业内顶尖的做社区团购专业人士沟通，整理了一些社区团购团长经营群…
社区团购的商品的场景化运营

一般说的场景，是直接基于商品和人，是产品商品化过程中的一种营销手段。社区团购作为一个零售渠道，介入方在商品、物流、平台3端均有切入尝试，但是仍然是线上购物环境，需要场景来弥补购物体验缺失造成的感知断层。与社群搭配的社区团购，为产品商品化提供了人的关系基础，让传播有了更好的环境，可以更好地实现信息场景的交叉构建，让消费场景营造和拓展有了更大可能。根据客户的购物过程，商品场景大致可分为需求（渠道）…
飞聊在社交和社区间摇摆

飞聊的面世，再一次撩动了互联网社交的神经。其实飞聊作为字节跳动的社交产品，在很早以前就被人曝光过。喜欢跟腾讯正面刚的字节跳动，自然对社交领域念念不忘，头条系产品对微信关系链的获取也一直处于较为模糊的情况中。飞聊的低调上线甚至让App Store一度拥堵，微信自然也是顺手封了飞聊的二维码。而此时，马桶MT、聊天宝、多闪这些野心十足的新社交工具，已经逐渐被人遗忘了。说实话，我们并没有像许多产品经…
社区运营：从0到1引导用户创造内容

一、路口社区从0到1都做了什么路口App是一个女性购物分享的社区，和小红书有点类似。从一开始我们去做这个社区时，在零的阶段做了三个月的时间。这个团队以强运营为主，那么在零的阶段，我们做了哪些事情? 1、种子用户培育(0阶段) 最早开的的PC版社区，没有任何用户，那么我们首先应该考虑社区的价值是什么?用户应该是谁?来自哪些地方?如果是女性购物分享社区，那用户是一线女性，还是二三线用户。这些用户我们…