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微信不是好的社群产品
一样先一句话结论：社群困境来自微信的先天限制，脸书才能算是好的社群产品。 01 身分认同的前提：信任 一个稳健的社群，是建立在「信任」的基础上的。 因为「社群」是多对多的网状关系，而不是由一个中心一对多的发布消息。要启动社群成员的主动参与，信任是标配，也是启动的关键因子。 1. 实名制 可惜的是，国内虽然许多服务都需要实名制（如手机号…或各种帐号注册），但这些实名制是对于平台方的实名制，大多人对其… -
用冰山模型驱动社群活力
前几天一位【社群经营者的社群】的群友说了一段话：「今天参加北京社交新零售大会，发现真是鱼龙混杂啊，真有干货高人，也真有大忽悠骗子，不过还是能感受出来很多人把社群、社交媒体、微商和社交新零售都混一起说的。」 确实，这阵子因写社群观点的内容，接触了一些很「有社群意识」的朋友，我从和他们的交流中意识到，为什么国内绝大部分人，对于社群的概念非常模糊不清？甚至是混淆的主因。 简单结论：能有「社群意识」的人，… -
广场舞大妈和Lululemon教你做社群
第一篇谈了三点： 社群（Community）不等于私域流量 「社交媒体」（Social Media）经营不是「社群」经营 社群的本来面目 = LTV +赋能 + 共同体。 那么这篇就用些生活化的例子，带大家去发现，存在于我们生活周遭「真实的社群」。 好，直接来个问题先！下面哪个是「社群」？ 你为了宣传一个活动，告诉参与者可以先扫码入群领取奖品。于是，你建了个微信群，开始挤进数百人。 我司为了更好地… -
常见的三种社群玩法
今天主要聊一聊几种常见的社群玩法。 一、流量池玩法 这个玩法最大的特点就是多层次，最外层是流量池，内部是核心用户层。 你以为你是社群中的一员，但其实你只是流量池中的一条小鱼。 这种玩法在教育行业特别盛行，主要流程为： 低价/免费课程（讲座、直播）引流建群，群内有助教/管理员负责跟进服务，并进行付费课程的推广，并将付费用户转移到核心群。在低价/免费课程（讲座、直播）周期内，群内相对活跃，运营答疑，课… -
社群的“宠粉玩法”
一、社群经济的“人”“货”“场” 我们任何人做生意 都离不开 “人”“货”“场” 如果用阿里的理论来下一个定义，其实就是把“货”与“人”之间用一个叫作“场”的东西连接在一起。 那么我们就知道：只要我们有办法，能够让人进入这个“场”，能够让人离不开这个“场”，能够让人反复地进入这个“场” 我们就能够有机会想办法尝试提高提高营业的四个参数流量、转化率、客单价和复购率。 注意：在我们想要做任何尝试的时候… -
高活跃的社群构成
最近有人跟我说：“你有一张图火了！”，从微博到行业群，甚至这两天破圈到追星群了…… 就是下图这张 这其实是上周我在《第一财经xCBNData数据盛典》上的演讲内容《盘活社群，让“消费者”变“品牌粉丝”》，非原创，且非常后悔有错别字 大家对这段话的感兴趣程度，以及传播的破圈效应，再次令我深深意识到，“社群”真的是个好东西。 无论是家门口的水果店、还是狂热的粉丝同好会、又或者是行业里的小白大咖，都想要… -
从0到万人社群的方法论案例复盘
本文是一篇复盘文。主要对之前负责的一个社群项目进行梳理复盘，如何利用半年时间打造万人社群，营收近千万。 一、我们为什么要做社群 1、公司介绍 简单来说，公司的主营业务是某高端骑行运动类目下的品牌国内总代。负责XX品牌在国内的品牌推广与销售。 公司当时有稳定的淘宝销量。 2、公司为什么考虑做社群 2.1 避免用户流失，加强用户关系 无论多大规模、多少流量的店铺，始终是在别人的地盘，我想所有的天猫/淘… -
社群高手与普通社群运营差距
首先这里我要强调，本文不卖书！不卖课！不贩卖焦虑！不是软文！只是聊聊个人的一些见解。 一、社群运营是做什么的 我们先看看大神是怎么说的。 三节课创始人黄有璨： 在我个人的理解中，任何一项业务，都有其必备的三要素——用户、产品和运营。这中间用户是存在某类需求需要得到解决的具体的人，产品是围绕着用户的某些需求提供机制化解决方案的载体，而运营，则是帮助产品和用户间建立和维护好关系的一切相关手段和方法，其… -
社群运营高手们的套路
相信现在每个使用微信的人，总会有很多个微信群。当你新建立一个微信群或者刚加入一个新的微信群的时候，总是会有一个很美好的理想，加入这个微信群，可以获得几百个微信好友，扩大你的微信朋友圈人脉；或者进入一个有价值的群，可以学习很多有料的干货，快速提高自己的能力…… 可能你常常有这样的体验：群主刚刚新建了一个群，群名“新媒体圈交流群”，然后将群二维码发到另外的群里，或者在朋友圈发布，人数噌噌的往上涨，迅速… -
社群运营的核心模型
今年在运营领域里“社群运营”这个词又重新火了起来，达到了一个新的高度。之前也更新了一部分对社群运营的方法，那么今天就相对完整的再跟大家分享一下我的新思考。 与其他朋友相比，我可能没有那种一下子裂变几十万用户社群的经验，但就存活度来说，我运营了一个活过5年以上的社群，相信在这一点，我还是可以小骄傲的。 那么今时今日，社群有多重要，我就不再赘述了。相信其他运营人也分享了非常多。那么就如何打造一个精品群… -
微信社群卖课的8个套路
笔者最近一直研究微信群转化工作，除了自己实践，也潜伏了100多个微信群，研究了4-5家依靠微信群卖课的在线教育产品，总结了社群运营的五个步骤，形成了如下完整流程： 流量起盘->入群沉淀->仪式感召->体验课设计->群体转化 其中，群体转化有8个套路可以借鉴，接下来就按照这个流程，依次拆解这五个步骤，尤其是最后一步。 一、流量起盘 第一个步骤是获取流量，俗称起盘，简单来说就是… -
社群的本质≠私域流量
作为刚从台湾到北京的北漂工作者，过去的工作内容除了「做内容」，就是搭建「社群」，来到北京后，也幸运地继续深入社群这领域，学习/探索/体验各种人与人的本质，协助品牌和人们的社群建构，期许自己能持续打磨出，属于这个时代的「社群方法论」。 然而，目前在北京已经三个月了，发现这边绝大部分的互联网品牌，虽然打著「建构社群」的旗帜，但思维上依然停留在发展 Social Media（社群媒体，或称新媒体）的阶段…
