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城市花园

城市花园婚纱摄影精细化服务的经营策略

在北京做婚纱摄影的城市花园，200多人团队，年均服务7000对新人，今年到8月营收已过5000万，平均客单价8000-12000元，是典型的高价低频私域打法。他们的私域打法用一句话总结为：以重服务，做到1%的低客诉，带动50%的高转介绍。城市花园运营总监Franky告诉《见实》，他们会在每一对客人下订单后为其建立"管家群"，提供专属服务，群里除了有正常服务的工作人员，还有客服…
案例经验
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见实21年9月29日