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如何建立自己的运营体系？
最近有朋友在说，工作了一段时间之后，发现很多人都提到运营体系这个词。但是，很多人对于这个词很熟悉，但是说到如何建立自己的运营体系，其实就像是黑盒一样，知道的人可能说不清楚，不知道的也不知道如何去做。 今天斗胆写这个话题，一方面是想借此梳理自己的运营体系，另外一方面，也想把自己在这梳理运营体系中的一些思考分享给大家，希望能够带给大家一点启发和新的思考。 这篇文章会分为3个部分来和大家一起探讨下如何建… -
新品牌打造，营销和运营谁更重要？
《定位》这本书除了特劳特，还有一位联合创始人---阿尔·里斯。2002年，他和女儿劳拉·里斯合著了《公关第一，广告第二》这本新书。 在书中，阿尔·里斯认为市场营销始于公共关系，而广告则是公共关系的延续。当今的市场营销首先是要进行公共关系，只有通过公共关系才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地； 该观点在当时引发了广泛讨论，"广告已死"的说法一度甚嚣尘上。其实，在广告死了之后，… -
拼多多付费会员层级模型及运营思路
付费会员的玩法层出不穷，并已成为电商平台的主流玩法，之所以能取代等级会员的权益玩法，一方面是原以经验值升级为主的会员，用户需要花较长的时间在平台上才能获得高等级会员权益，随着电商平台的竞争加剧和可替代性越来越强，高价值忠实会员越来越难以维护，流失率居高不下；另一方面是付费会员制以金钱代替时间，只要愿意付费就能获取原高等级会员权益，并对于用户而言沉没成本的抬升，更容易留住用户。 电商平… -
有效运营和无效运营的区别
通常在闲聊中，我们在评价一个公司的业务属性时，常会这样表述：A公司是技术驱动的公司，B公司则比较偏重运营。由此可以看出，不同类型的公司，在具体业务层面的偏向程度也有所不同。 相较于产品、研发等岗位，运营岗位算是近年来出现的新的岗位。同样都是服务于公司和产品，但运营岗和前两者最大的不同之处在于，运营岗位的工作，是围绕用户来开展。 运营主要是驱动营收，持续地为用户创造价值，当然也包括通过数据效果反馈工… -
运营的4个层次和运营“四化”
万物皆可运营 不知不觉七月份已近尾声，这个月里大部分时间都在研究新平台的运营规则；同时也在见合伙人和投资人。 在和合伙人、投资人聊天的时候，发现大家都在聊运营，但是对于运营的理解却有很大的差异。 在对聊天的内容进行梳理之后，我发现运营其实包含了四个层次，对于这四个层次只做角度之别不做高低之分，简单的做个分享，希望对大家有所启发。同时在运营新平台时，我再次验证并优化了我的… -
从市场端及运营端的一些思考
前两天参加了场线下活动，有不少收获。下面从市场端及运营端两个角度向大家分享一些个人感悟。 一、市场端 关键词1："用户" 做一件事情的时候一般会有"我有什么？我可以做什么？"或"用户缺什么？我可以怎么做？"两种解题思路。 "我可以做什么？"代表着你在匹配资源与市场需求间的平衡点。只要资源足够支撑起需求… -
全链路拆解瑜伽行业运营策略
2020年后受疫情影响，线下瑜伽馆经营者纷纷探索云瑜伽，据【2021中国瑜伽行业报告】显示，25-40岁的都市女性，有减脂需求但运动能力弱，线上瑜伽逐渐成为线上健身的一股潮流。 同时，瑜伽行业消费者也是经营者，瑜伽练习者只需一张瑜伽垫在任何舒适的场地，都可以轻松练习瑜伽，这个普遍性，受众广，不受任何约束的运动，也恰好填补了中国线上健身的空白。 本文从公域到私域，以内容获客+上升型用户成长体系为突破… -
8000字讲透运营复盘如何做？
大家好我是志忠： 很多人的复盘其实写的一言难尽，如流水账一般只记录了自己做了哪些事情，完成了多少天早起，完成了多少页的阅读等等，但问及他的成长如何好像也没有特别大的进步。于是我决定好好的把"复盘"这件事写一下，此前我自己做复盘一直没有特别去总结，只是很零散的去用，但是这套方法给我带来了不少成长，所以我写了很久很久，总算写了出来，希望给你启发！ 在文章开始之前，我想问大家一个问题… -
什么是ToB运营？
最近一直在看SaaS类的书籍，补充了我之前对于ToB运营的了解，今天有必要深度思考一下，到底什么是ToB运营，今天的文章有可能会颠覆我之前写过的一些内容，不过不用担心，我不怕打脸，反而我觉得这是对我最大的进步。 ToB运营要做哪些事情？ “背锅”是第一要务，很多公司的ToB运营，在产品能力不行的情况下，获取流量困难，用户转化困难，用户上线更困难，围绕着用户的问题团团转。 “背锅”不怕，怕的是不能创… -
可以少走80%弯路的运营认知
大家好我是志忠： 近期重新思考了一下关于运营的一些理解，打算和大家做一个稍微详细的梳理，希望这篇看完你能对运营有更清晰的认识。我们很多人在学习运营的路上吃过很多亏，也自己摸索了很多，几乎可以说是没有所谓的科班出身。市面上的含有"运营"两字的岗位看起来越来越丰富，甚至有一些还是套路小白去应聘的，让我们看的越来越眼花缭乱，所以我试图用这篇文章帮助大家看的再清晰一些再接近本质一些。 … -
千霖科技精细化运营的策略
纯2C方向的私域运营，能做到多大规模？平均需要投入多少人力？今天见实聊到的这个团队，就是一个非常好的参考。 这个团队从2018年尝试，2019年开始大量从公域买量，在私域沉淀做变现，迄今为止积累了近700万粉丝，其中10%为VIP粉，单月客户二次以上购买的复购率达30%-40%。2020年时，流水做到10亿人民币。 这样一个纯2C模式的团队，一年内搭建了1000人，销售有近800人，观察他们的运营… -
叮咚买菜的运营模型和方法论
昨晚（6月29日），叮咚买菜正式登陆纽交所，成为继每日优鲜之后，第二家在美国上市的生鲜电商企业。虽然在最新招股书中大幅下调公募规模，但定价区间不变，发行价仍为23.5美元，以此计算，市值超50亿美元。 从上市前后披露的数据看，从2019年到2020年，叮咚买菜的营收从38.8亿元增长至113.36亿元（约17.3亿美元）；今年第一季度营收为38亿元（约5.8亿美元），去年同期营收则为26亿元。当前…
