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职场学会提出好问题的重要性
混沌大学平台负责人李云龙老师演讲时，说到过一个观点：不断提出问题，一个好问题比答案重要得多！对于提问，我也有自己的看法。 一、李云龙关于“提问”的演讲 李云龙老师在演讲时，提到了一个可口可乐的案例，我对其印象深刻——“每天调整一点点 一年净赚50亿”。可口可乐在激烈的商业世界里存活了133年，在竞争方面，就是做了那么一点点的调整。 1.可口可乐案例 地龙——销量会翻两番 在营销的过程中，可口可乐把…... -
漏斗思维穿透流程化的本质
日常工作中，我们会发现不同行业或者不同岗位上，大致会遵循着一些相同的流程，或长或短，或复杂或简单，而所有的流程基本都会为自身的终极目标负责，比如招聘工作中要为最终员工入职负责，销售工作要为客户买单负责，运营工作中可能要为最后的用户增长负责，而每一项工作本身又是复杂的，此时如果没有一个清晰的链路，我们很难定位问题的源头在哪里？更别谈接下来该如何去推进了？ 这边有个非常高效的思维方式，叫做漏斗思维，它…... -
运营、团队、自我成长一些思考
01 对比下来有个感受，在上升期的产品和公司，很多相关因素都是积极正向的，比如优秀人才会聚集、团队士气会高涨，核心带动相关。反而衰退期的产品，很多相关因素是悲观负向的，你会发现哪哪都不好，员工没斗志、招不到顶尖人才、福利差、乱七八糟的事也多。 想起那句话： Keep growing, fuck everything else. 保持高速增长，其他的短期问题都会被容忍和掩盖，不用去专门解决，自己也会…... -
优秀业务操盘手需具备的能力点
今天想写的主题是：如何成为一个优秀的业务操盘手？ 想写这个主题，主要有两个原因： 我之前看到一个调研报告，报告中提到，新媒体运营、增长运营、内容运营、产品等相关的岗位，工作经验在2—5年的人群中，大多数人未来职业发展的目标是，希望成为一个业务操盘手。 我从3年前的一个职场小白发展到今天，开始负责公司的多个项目从0到1，中间有很多关于成为业务操盘手的实践和思考。 基于这两个主要原因，有了这篇文章。 …... -
解决问题的通用方法论
我们学习工作中常常会由于各种各样的私事需要请假，在某些时候有可能需要编造一些请假的理由来显得本次请假实属“情非得已”。于是，编造请假理由的一个基本思路就是唯恐事情不大，认为“事情越大，请假理由越充分，领导越容易批准你的假期。” 所以，我们时常会用到的请假理由可能是，“哪个哪个远房亲戚过世了，请假去奔丧。”“香港又有沙雕开始闹独立了，请假去教育教育他们。” 你会觉得，这么请假，理由很充分。但是，你自…... -
职场：别让错误沟通毁了你
马东说：“被误解，是表达者的宿命” 七个月左右的时间中，我在反复的“争论”“表达”输出自己的观点，期望别人理解我的意思，进而能和我进行沟通，得到的结果可想而知。 直到昨晚，我在和一个同事情绪化的争论过程后，发现自己一直在通过表达去输出，去获得认同，去获得成长，这个发现让我警醒！ 仔细思考我在这段时期在沟通中的关注点，更多的是关注对方的纰漏、态度、思考方式，同时这些内容经过思考过滤后，迅速转化成对策…... -
工作能力的三个层级
大概是因为我过去写了很多关于广告文案的文章，所以我常常被问到许多关于文案工作的问题，其实仔细看看这些问题，它们的本质并不是关于文案的，而是关于工作的。 今天就来聊聊工作这件事。 工作的本质，其实是一种与公司的合约，公司付你薪水，而你帮公司解决一些问题。 注意我说的是“帮公司解决问题”，而不是完成工作。比如：一个人的工作是文案，他主要负责在公号上写文章卖一些东西。那他工作的本质并不是文案，而是卖东西…... -
运营向上管理方法论
我将在近段时间，撰写一系列关于互联网运营人如何快速成长的指导性文章。这些文章全部来自我工作多年的亲身实践和经验总结，以此来帮助还在运营行业中苦苦挣扎的各位同仁。 本篇为该系列的第3篇。 本文所写的内容均来自于我工作多年的总结和摸索，均为一家之言，请杠精远离，我也无意争论，谢谢。 向上管理，也就是如何有效地管理自己的“上级”以及“老板”，长久以来一直是困扰众多运营工作者乃至职场工作者一大很头疼的问题…... -
新媒体运营面试的常见28个问题
01.你觉得新媒体是什么？ 很普遍也算有难度的问题，百科百科有相关词条，但重在总结。 从知识层面：微信像新媒体的一个缩影，新媒体相较于传统四大媒体（报刊、广播、电视、户外)是所有数字化媒体形式。 从市场层面：新媒体也是企业在传统市场营销、品牌推广等方面的转型，可以谈谈自己的相关看法，举出实例。 02.你是如何理解新媒体运营的？ 我更喜欢从企业做新媒体的目的来答。 企业产品或服务的营销推广（做电商，…... -
运营工作四年经验总结
最近团队有个实习生正在参与校招，我想来这么优秀的姑娘想进互联网定是不缺乏机会的，但是事实却与我想的有所差异，从去年的寒冬以来，各家公司都缩减校招名额，转向社会招聘。不同于传统企业如电信银行事业单位把招聘大头都压在校招上，社会招聘的倒是很难进入正式编制。互联网是个小圈子，社会招聘也就是同行竞对或相似行业的相似业务挖人。 今天我想说的是，为什么互联网公司现阶段倾向于社招或者竞对的员工，一方面业务同质性…...
