内容营销行业和想进入内容行业的小伙伴，你有没有这些困惑：
想进入内容营销领域却没有whole picture，不知道进入门径？
内容营销做久了很难讲出有新意的故事？
怎么策划酱香拿铁这样火爆全网的营销事件？
跨界营销是越多越好，还是适时适度？
花西子的公关危机有没有更“灵巧”的处理方式？
不久前，我做客运营研究社，进行了一次直播，直播主题为：
受众审美疲劳之下，如何用内容引爆增长？
现在一起来回顾一下精彩内容吧：
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想做好内容，首先要建立内容营销思维
营销行业这几年普遍面对同样的转型压力和困境——即便是以往更多偏soft的内容营销，也被在效果转化和促进增长等方面寄予厚望。
我们如此高的关注增长，关注我们的营销投入的收益，就是因为这个阶段整个互联网渠道红利见顶后，行业更加追求
价值思维，
我们如何更有效的与目标消费者对话，把他们吸引到我们的流量池里，通过有意思、有情绪价值和有实惠的内容，把他们长期经营在私域里面。
下面这页PPT展现了随着当下营销环境和营销方式的变化，营销理论的迭代，虽然经典的4P、4C仍然凑效，适用于营销的底层逻辑。但如果想要有更加针对性和适合落地的，那么就是人货场的理论——怎么能够把人、货和场有效的串联在一起？其实特别需要有好的内容，有机的把这三个要素串联起来。
我特别希望大家能够了解到这一点：在当代，我们的内容营销它既是营销方式，它也可以是营销的一个底层思维方式。
特别是电梯广告的打扰式广告和社交媒体对一个热点的饱和式轰炸，让受众的单一热点信息的遗忘速度前所有为的从过去的一周，可能变成了两天，甚至一天，半天！受众被调动起来的阈值越来越高，而主动发布自来水的意愿越来越低！
用户厌倦了公文式的公关稿和品牌高高在上的态度。
这就是当花西子因李佳琦直播事故而招致危机后，公众对花西子自卖自夸式的公关稿强烈厌烦的原因。
而用户喜欢那种能用与他们对等的姿态理解和与他们对话的品牌。
如果花西子能
用内容营销的思维去做公关内容，用网友的语言和他们创造一次对话的契机，也许可以通过更加幽默和轻松的方式四两拨千斤的化解危机。
这两年已经有好多四平八稳的大厂放下身段，学会了幽默感。比如疫情期间因直播网课被小学生在应用市场打低分的钉钉就用二次元动画的方式与受众沟通。
比如有南山区必胜客之称的腾讯在深圳市南山区输了官司，因自己员工的原因，未能识别山寨老干妈的公司，造成了公司几千万广告费资损的大负面。他们用今夜鹅厂人在食堂都吃老干妈配米饭的方式，轻松扭转公众以往对大公司公关的固有认知和刷来一波新好感。
其实在做内容营销的时候，我们应该把自己理解成是一个翻译或者是导游的角色。
内容营销是让我们的企业能够生产和利用内外部的价值内容，吸引特定的受众主动关注的这样一种能力。
内容思维是什么？
就是我们生产的内容不仅仅只是占据付费广告位——让人被迫看到的内容，而是生产对受众来说真正有针对性、趣味性和价值的内容——它是能够让人们主动关注，甚至是欣赏和转发
。
比如我之前负责的平安壹钱包的硬广，这个是在电梯里、出租车上和地铁站点投放的户外广告。
他投放的时间是在 2015 年的夏季六七月份，大家应该对2015年当时的股灾历历在目，甚至是非常痛心疾首，股票从 6000 多点一泻千里，跌到了 2000 多点，很多人第一次炒股就遭遇了这样的惨痛经历。
我们的产品一个定期的稳定高收益理财产品，所以我们的广告内容，在那个时刻它是具有内容指向性的，大家看的时候会心一笑。这些内容，大家看到了就会懂。
当时这次投放大概新增了 30 万的获客。
02
十招打造你的内容力
如何理解内容力？
不妨来小小思考一下，请屏幕前的你，在下图中选择出印象最深刻的广告语：
正确的答案是 4：原来，熊孩子就藏在床底下。
在内容营销的底层思维之上，如何去建构内容力，我把它拆解成了故事力，连接力，传播力、增长力和流行力。
《故事经济学》书中提到——如果品牌不能在连接消费者上进行创新，就相当于把市场拱手让给了发现市场奥义的挑战者。
就像上图的案例一样，
即使是非常简单的一句文案，它背后都能蕴藏着一个故事和冲突。
之前没找见小孩，后来你发现小朋友藏到了床底下，一句话创造了一个故事情境和事件冲突。所以一个好的内容一定要来源于一个好的故事，内容力它的本质是故事力
。
那么如何去讲好故事呢？背后就包括
如何去做好内容的结构，如何设计事件的冲突，以及在什么场景下去讲，这里面是否有一些关键的情节。
内容力的核心是连接力。
它连接的是消费者对于我们品牌的价值认同、感知认同，对于品牌所倡导的审美认同和身份认同。
希望通过内容带来——传播力，希望内容能够被更多的人看到，所以需要在恰当的媒体，通过有力的推广去传播，而最后它能引发流行力的效应。
比如前些年有一个印象很深的案例，就是 B站的后浪，相信大家都看过。其实他是在五四青年节这个特别恰当的时间节点推出的这个内容，又因为它里头有一些有能够制造出话题冲突的一些文案，所以他就变得非常火。
当然背后也有几百万的营销推广在助推，他核心还是在那个很好的时间节点，踩对风口，创造了一个流行。（关于如何策划这样的营销事件的方法论，我会在下一篇第四章节中分享）
来源：东乔西看