奥康品牌重新变时尚的方法

媒体报道,“男鞋第一股”奥康国际关店800家,用了四年时间止住了亏损势头。

坏消息是男士皮鞋的整个品类在下滑,新一代顾客更愿意穿更舒适、更时尚的运动鞋。

奥康当然意识到了这个问题,请咨询公司搞了“运动皮鞋”的定位,请时尚偶像陈伟霆代言,试图增加品牌的时尚感。

然而效果不佳。

奥康也意识到了品牌老化的问题,也尝试着解决问题:推出“更舒适的男士皮鞋”的定位,发布首款运动皮鞋,请时尚偶像代言。首先“运动皮鞋”的定位是错误的,没人会穿着皮鞋去运动,也没人会在运动的时候穿皮鞋。

其次,“更舒适的男士皮鞋” 也不能解决奥康的问题。如果是为了舒适,顾客就穿运动鞋了。根本的问题是男士皮鞋这个品类在变得老迈,变得过时,“舒适” 解决不了这个问题。但是为什么奥康愿意接受 “舒适” 这个方向呢?或者说为什么奥康找的咨询公司会提出这个方向?因为他们都老了,老年人才会在意舒适问题。

真正舒适的男鞋是老人鞋足力健:老年人最在意穿鞋的舒适问题。年轻人关注的是时尚和潮流,不是舒适。 那么问题来了,奥康这个品牌怎样变时尚?请几个时尚明星代言能解决这个问题吗?事实证明没啥效果。

咋办呢?研究历史。我很认同王兴说过一段话,遇到一个问题先判断是新问题或旧问题,如果是旧问题,通常有人解决过了,把答案抄过来就好。如果是新问题呢?通常没有新问题。

奥康的品牌老化的问题,拉夫劳伦和可口可乐都遇到过。拉夫劳伦诞生于1967年,是第一个把服装卖到英国的美国品牌。在美国人的眼里,拉夫劳伦是成功与教养的象征。2012年拉夫劳伦营收达到历史高点70亿美元,伦敦奥运会上美国国家队也穿着它。顶点之后便是下滑。

新一代的顾客觉得拉夫劳伦是父母那代人的品牌,它的广告里总是出现骑马运动、山间小屋和滑雪运动,和自己的生活相去甚远。拉夫劳伦变成了“拉夫老人”。定位理论有一个法宝:重新定位。把对方优势中的弱势作为攻击点,建立自己的定位。例如奔驰的尊贵感是优势,这个优势本身意味着一个弱点,就是迟钝。

宝马在这个弱点上建立了自己的定位:驾驶。我对这个法宝做了一个升级:固有弱势中也包含着优势。也就是说,一个弱点本身也是一个优点。2022年给吉利汽车做品牌定位的时候,我就建议它把低端感的弱点重新定位为“富一代的奋斗”,不回避自己的草根出身,同时强调自己奋斗和不屈。

拉夫劳伦也是如此,它是老迈的、迟钝的、旧时代的。这个弱点本身的优点是什么?是穿越时间,是耐心,是松弛感,是不急躁,是长期主义,是不随潮流而摇摆的笃定。这些特点用一个词来定义就是:老钱风。

拉夫劳伦在新闻专栏和社交媒体上推动这股风潮,把新一代顾客追捧的那些品牌定义为新钱风:新潮变成了浮躁,时尚变成了冲动,新的消费选择变成了短期主义。拉夫劳伦则是这一切的对立面:它不急不躁,它淡定如老狗,它是老钱风。

这个感觉用一句网络梗来形容的话就是:你大爷永远是你大爷。事实上,这个思路奥康完全可以复制。奥康是男鞋专家品牌,也是男鞋上市第一股,它早期的那些顾客,如今依然还是社会精英。它应该请黄宏生、俞敏洪、钟睒睒、王兴、张一鸣这样的人代言,即使是请演艺明星,也应该是姜文、梁家辉、张震这样的类型。

年长、成功、不油腻。把品牌自身的老迈重新定位为老钱,呈现一种淡定从容的松弛感和穿越周期的长期主义心态。这才是解决品牌的根本问题,而不是在是否舒适上做文章。就像老杰克说的,真正的问题在顾客头脑中,而不是在产品上。

来源:张知愚

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