互动活动策划常用的13条套路

传播蛙

微信运营也好,创意策划也好,在工作中总是不时会听到老板or客户提出这样的要求——想几个线上互动游戏/活动,简单点,要好玩。

简单有趣的互动活动,说起来轻巧真要去构思时就让人犯了难,好像想来想去脑子里也就只有晒照、投票、有奖转发这几种,玩不出新花样。

瓶子酱最近也遇到了这样的困扰,所以抽空总结整理了以下5类微信H5互动游戏和8类微博互动活动形式,抛砖引玉。欢迎大家或评论或留言,分享你知道的互动形式。

一、微信平台互动活动/游戏形式

以下总结主要是基于微信H5的互动形式分类。

1.抽奖类

这是微信公众号推广最早也最原始的方式,起初凭借奖品刺激,效果显著,随着微信平台和用户的日益成熟,现在这种简单粗暴的活动方法已经越来越少被使用了。

即便如此,有很好的奖品设置或者说能够拿出有足够吸引力的奖品还是可以采用微信抽奖的形式。

微信抽奖活动简单明了,如果奖品足够有吸引力总会有人参与,缺点是如果活动和所要宣传的产品结合不紧密,用户往往只记得抽奖而对产品没有印象——容易“喧宾夺主”。

微信抽奖的衍生形式多种多样,常见的有后台留言抢楼、转发截图、评论赞数、分享到朋友圈集赞或者通过H5接入来实现。

大转盘抽奖H5

互动活动策划别抓瞎,用这13条套路搞定!

2.投票类

无论是微信互动还是一般的网站活动,投票永远是不错的获得关注的方式。微信早期需要关注后才能投票的机制,也使得投票活动成为吸粉的利器,以至于隔三差五就会收到好友的拉票消息。

现在机制改变,微信图文内的投票活动无需关注公众号即可投票。而投票型的H5多用于较为复杂的投票和评选活动。

凯迪拉克 甄选超[梵]之作 投票H5

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3.分享助力类

这类活动也可以叫做“众筹”助力,是指在活动中嵌入需要好友来帮忙助力赢奖品的关键步骤,比如最初非常火的“邀好友一起来砍价”。

神舟电脑砍价H5

神舟电脑砍价H5

其内核是用奖品刺激和规则设置鼓励用户转发给好友或分享到朋友圈,邀请好友一起玩游戏或寻求好友帮助。这种内核的运用也体现在年初轰动一时的“支付宝集五福”活动中,好友之间可以互换、互赠五福,一起参与支付宝“咻咻咻”。

活动的趣味性和鼓励分享的机制设计很关键,否则在当前的微信环境下这类活动很容易被微信官方查封。

4.答题/测试类

答题类H5也是常见微信互动游戏。题目设计可简单可难,关键同样是有无特别性和趣味,能否引起用户的主动参与答题,单纯依靠奖品的刺激影响力有限。

回家吃饭 答题H5

 回家吃饭 答题H5

除了常规的答题内容,测试类问题也是最原始的互动游戏形式,但是同样鉴于微信官方的限制,测试类游戏很容易遭封杀,需慎用。

5.趣味游戏类

通过H5设置一个简单有趣的小游戏,吸引用户参与和分享。如最开始在微信上火爆的围住神经猫、别踩白块等游戏。

围住神经猫 游戏H5

围住神经猫 游戏H5

这类游戏玩法简单,当用户体验过大量类似游戏失去新鲜感之后,后续品牌采用这类游戏H5互动的效果就大打折扣。

趣味游戏类的微信H5互动重在创意独特,让用户有新鲜感。前几天网易和361°推出的画小人H5都引起了刷屏。

网易 画小人H5

网易 画小人H5

二、微博平台互动活动形式

基于微博平台的互动形式分类。

1.有奖转发

“有奖转发”应该是微博上最常用的互动形式了,博主发布一条博文号召用户关注@官博,同时@几位好友,转发本条微博即有机会获得奖品。

转发即可参与抽奖

转发即可参与抽奖

关注@官博+@几位好友+转发+评论,这几项参与条件可同时存在也可只要求一两个。通常参与抽奖的限制条件越少,用户的参与积极性越高;奖品刺激越大,参与人数越多。

转发+关注+@好友,方可领取奖品

转发+关注+@好友,方可领取奖品

2.投票(评选类)

和微信等诸多网站一样,投票也是微博常用的互动形式之一。微博和微信都有内嵌的投票模块,只是微信的投票入口隐藏较深,微博的投票活动参与更便捷。

为喜爱的明星打榜、为参赛作品/晒照投票等是微博投票活动常见的使用场景。

为喜爱的选手投票

 为喜爱的选手投票

所以对于品牌营销活动来说,很少单独使用投票作为互动形式,投票一般会和前期的征集评选活动配合使用,作为评选手段——网友投票,得票多的获奖。

3.有奖竞猜

结合某一时间节点推出的相关竞猜活动,邀请用户参与竞猜互动,赢取奖品。

比如欧洲杯期间竞猜哪只球队会获胜,奥运期间竞猜中国队当日的奖牌数,元宵节猜灯谜、新品上市猜价格等。

猜奥运选手能否获得奖牌,点击链接参与

猜奥运选手能否获得奖牌,点击链接参与

内核固定——竞猜,形式多样——猜不同东西、不同参与方法。

猜图中地点,回复答案+转发微博

 猜图中地点,回复答案+转发微博

4.集转直降

“集转直降”是商品销售类品牌常用的微博互动形式,这是一种变相的促销方式。活动规则是官博的活动博文每增加一次转发,指定商品就降价X元。

LG手机集转直降活动

 LG手机集转直降活动

这种活动听起来很刺激,只是考虑到成本问题,往往参与活动降价的商品有数量限制(而不是限定时间内均是超低价),让用户略失望。

三星冰箱集转直降活动

 三星冰箱集转直降活动

5.晒照

晒照也是最常见的微博互动活动之一。以各种名目出现的让用户晒照赢取奖品的活动层出不穷。有晒自拍的、晒与指定物品合影的、晒某风景的、晒前后对比照的……(同样的,在微信平台上有段时间“晒萌娃评选”也非常火爆。)

大约晒照是一个操作成本较低的动作——拍张照上传即可,导致用户的参与度相对较高所以只要晒照主题得当,总有一帮人参与。

美颜相机的晒照活动

美颜相机的晒照活动

6.固定句式造句/一句话形容

“固定句式造句”有时候是品牌无意间引发的,比如最早的凡客体,后来聚美的“我为自己代言”;也有有意引导的,比如坚果手机的“漂亮的不像实力派”海报。

韩寒代言凡客,引发凡客体造句

 韩寒代言凡客,引发凡客体造句

坚果手机漂亮的不像实力派

 坚果手机漂亮的不像实力派

这类互动的核心在于品牌最初发出的文案是否足够精彩或特别,是否规律性强,容易让用户模仿。

“一句话形容”类的互动是微博段子手类账号常用的引发网友参与的方式。即给出固定句式或场景,让用户在评论里写出自己的个例。

用户在评论区回复

 用户在评论区回复

7.有奖征集

“有奖征集”类的微博活动有两种,一种是创意征集,如征集名称、slogan等;另一种悬赏征集,是征集用户免费试吃、试用、体验产品。

征集广告语、口号

征集广告语、口号

征集吃货,免费试吃

征集吃货,免费试吃

8.话题讨论

微博话题讨论,这种聚集用户产生相关讨论的方式也可以列入宽泛的用户互动参与形式中。以上几种互动活动都可以与相应的微博话题结合发布。

单纯的话题讨论型互动则要求话题具有很强的争议性或讨论价值,否则一般的品牌话题难以引起大量用户关注。

如果话题没法引起天然互动怎么办?找大V转发、参与话题讨论等。

亚马逊819店庆话题,大V参与

亚马逊819店庆话题,大V参与

微博互动活动,通常会配合系列推广动作同步进行,所以对活动物料的打磨至关重要,活动描述和规则设置能否在第一时间吸引用户关注对后续的用户互动参与起到决定性作用。

用户在活动微博下的留言也需留意,可适当进行转发回复,加强与用户的沟通。

要点——

  • 标题海报赚眼球
  • 活动介绍说清晰
  • 活动留言巧回复

巧回复能帮助品牌建立用户好感——比如小米商城客服妹子“风趣幽默”的回复就赢得了众多用户好感,用户纷纷评论留言求客服妹子“翻牌”。

小米客服回复

 小米客服回复

三、互动活动本质是什么?

虽然在社交媒体上充斥着大量形形色色的互动活动,但是就连发起互动的品牌方or策划者都未必真正想明白了做互动活动是为什么。很多时候只是为了互动而互动,为了做点花活出点数据交差。

说到底开展互动活动本质都是希望用户参与转发/分享扩散,从而扩大品牌/产品的知名度和影响力。——用互动的形式调动用户积极性,唤起用户的“主人翁”意识,让用户作为其中一员参与到品牌的传播活动中来。

1.设置“利益点”刺激用户参与互动

用户为什么要参与互动呢?

对于娱乐话题、社会新闻的传播,人人都觉得自己可以参与讨论,以此来“标榜”自己的个性和三观,而对于品牌营销活动中的互动则天然让用户产生逆反心理,主动参与的意愿大打折扣。

所以,在品牌互动中设置足够的“利益点”是引发用户主动参与的关键。

这个利益点可以是有形的也可以是无形的——

  1. 奖品(有形的物质刺激)
  2. 荣誉(炫耀、虚荣or标榜自己的三观)
  3. 有趣(单纯觉得游戏很好玩,内容棒)

使用有形的奖品作为刺激用户的利益点是最常见的手法,但是所有刷屏和现象级的互动活动都不是用奖品刺激的,而是用荣誉感或趣味性来实现的。

这里说的“荣誉感”是笼统的概括,它包括荣誉、炫耀、虚荣等心理情感因素,让用户获得精神、情感上的满足。

比如分享奥运健儿的文章,是爱国荣誉感影响;分享“X步围住神经猫,打败了百分之X的好友”的H5小游戏是虚荣心和炫耀心理作祟;分享一些心灵鸡汤、一些观点评论(如王宝强离婚事件)是为了向好友标榜/展示自己是什么样的人。

2.有趣的创意内容胜过固定套路

朋友圈里真正刷屏的爆款H5大多没有采用所谓的“互动套路”,没有为了互动而设置互动形式。

引发用户刷屏分享的H5都是真正有趣味内容的那些,强行用奖品和互动手段让用户参与和转发,效果往往并不好。

例如最近刷屏的一款H5是腾讯出品的“NEXT IDEA x 故宫”,这款H5没有设置任何奖品、没有抽奖、答题、测试这类“互动机制”,但是朋友圈里有大量好友在转发分享,原因无他,这个H5内容新奇有趣。

话又说回来,虽然套路不能帮我们做出刷屏的爆款作品,但还是要总结这些“套路”,只为让我们在日常工作中有更多的思路去发散和衍变,不至于在接到互动活动策划需求时抓瞎。

作者:vpenny

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