“活动抽奖”小程序5000万用户增长术

传播蛙

关于抽奖,可能大家会联想到,抓阄、转盘等方式,对于小编理解的抽奖,就是商家通过抽奖这一行为,把某一个奖品或者多个奖品,吸引大量用户来参与,最后幸运者中奖,商家吸引过来一批精准流量。也可以理解为“杠杠原理”,把分散的奖品打包成一个,博得众多人过来参与,典型的刷屏案例,“支付宝锦鲤”。

最近小编研究了很多抽奖的工具,发现有一款小程序”活动抽奖“仅成立一年多时间,就常居工具排行榜的前几位,超过成立2年多的抽奖助手,观察双十一过后的第二天,直接冲到工具排行榜第一位,足可以说明,抽奖的场景是众多商家做营销的一种最佳选择方式之一。

 

为了更方便去做研究,小编首先对“活动抽奖“的产品功能板块进行梳理,在底部的菜单栏共分为三类,分别是”福利“即为首页、“发起抽奖”属于商家的栏目、“我的”更多是用户信息方面。

究竟“活动抽奖”是如何做用户增长,从各方面的资料介绍,其用户增速是超过“抽奖助手”,两家还有一个大的差别,抽奖助手的产品分为简易版和高级版,前者是免费后者是收费,而活动抽奖,简易版和高级版,在体验过后,是不用收费的,也就是全部免费,这应该是增长的方式之一。

接下来,小编将从3个纬度剖析活动抽奖的增长模式,从而更加了解这款抽奖工具的增长模式:

01 获客

活动抽奖在获取客户上,是从两方面着手,一方面是“商家”,另一方面是“用户”。

由于“活动抽奖”作为一款抽奖活动的运营工具,可以肯定是从两方面入手:

  1. 使用工具的效率
  2. 使用工具的场景纬度

1. 从工具效率

效率是解决我如何快速发起一个抽奖,以及我的目标用户,在工作中操作的步骤是否更加顺畅,从效率方面,活动抽奖为了解决商家快速发起抽奖,小编发现活动抽奖平台特意制作抽奖模版。

从出发的目的,就是为了快速让商家发起一个抽奖活动, 同时在发起抽奖时,有借鉴的参考。

除了有对应的抽奖模版之外,发现平台还有官方个人号进行辅助商家发起抽奖,并且定期分享相关案例和运营技巧,以便提高每一个商家发起抽奖的转化率。

2. 从场景纬度

特意研究活动抽奖的功能,在发起抽奖时场景结合功能比较丰富,举例:假如发起一个抽奖,打开不允许分享功能,可以理解为“我想给自己的粉丝社群单独发抽奖福利”,那这样参与的用户就不能把抽奖分享出去,就成为一个指定社群抽奖的场景。

除了这些功能之外外,还能看到有”好友助力“,这个可以理解为裂变,小编特意体验了裂变,对于很多需要流量增长的商家,这一个功能应该会有很多人喜欢。

因此,沿着裂变这个功能,想出很多场景,结合用户的心理,在玩游戏里面有一个“排行榜”,用户可以比拼第一,如果商家结合助力做排行榜,相信能刺激到更多用户去邀请好友助力,因此裂变的系数也会更大,每个商家裂变多一次,平台的流量也就会增加。

除了实物之外,小编特意体验了“红包抽奖”。想起红包,就联想到2014年春节时,微信红包刚兴起,通过过节发春节红包,所以快要临近春节相信商家发红包的需求场景肯定不在少数,因此小编特意拉了几个朋友体验了一把红包抽奖,整体的感觉还不错。

总结,对于一款服务商家的工具,场景功能越多,就越能迎合更多的不同需求的商家,而作为一个工具产品,活跃用户一大头应该来自于商家,只有商家积累越多,平台的活跃度也就越高。

3. 用户端

作为一款工具性产品,更多的是靠吸引更多的商家,但是对于一个已累计5000万用户的产品来说,如果每个用户分享过一次,也就累计5000万次分享。这些分享都是来自用户参与抽奖后,看平台如何做引导。

在首页的抽奖分享和幸运币体系挂钩,而幸运币体系搭建,是平台作为留存的一种运营手段,从0到获取某个数值,同时在这个活动过程中,去平台进行消耗幸运币,这样用户就能在平台通过自己的能力,赚取幸运币,然后平台尽可能满足用户的消费欲望。

02 留存

平台做到两个动作,一个是新用户进来之后的留存,目的是为了拉长用户的生命周期,二是为了在用户有限的时间内,培养用户的习惯,也就是对平台的依赖性。

关于拉长生命周期,平台为新用户赠送一个新人红包

小编作为一个新用户体验时,发现进入平台之后,就会弹出一个领取红包的页面,在领取后发现,是0.68元,不过小编又叫朋友测试了,发现每个新用户基本上都是一样的红包,所以新用户可能是一个固定的数值。

领取后的下一步动作,肯定就是提现,平台做得比较到位,直接告诉你提现,但是在提现这里有一个标准,有些平台是可以做到即时提,有些是提现一部分再留一部分在平台,还有是必须达到指定的金额才能提现;

作为活动抽奖使用的是第三种方法,也就是用户在提现完成前,必须要赚够3元才可以,对于很多喜欢贪小便宜的用户,肯定是比较喜欢的,因此也给平台后续继续运营用户的机会。

如何培养用户习惯,进行留存

发现平台的首页顶部账户中心下方有4个位置,分别是“签到、兑换商城、幸运夺宝、幸运大礼,这4个工具,是作为用户后续留存,和培养用户习惯的运营手段。

签到栏目:

当用户签完到之后,会进入一个”幸运币中心“,也就是平台搭建的账户体系。在这个页面,我们可以看到,用户能在这里进行消耗幸运币(兑换红包、兑换商城),同时还可以赚取幸运币。

在下方任务,我们可以看出,新人进来之后的主要目的就是为了方便用户留下更多的信息,在完成新手任务之后,就会显示每日任务和每周任务,继续培养用户的习惯。

兑换商城:

兑换商城是用户赚取幸运币消耗的一个渠道,不过平台在兑换商城的位置,也增加了裂变效果,目的做留存之外,同时做拉新,而且每个都有限时,给用户促进了紧迫感。

幸运夺宝:

幸运夺宝就是幸运大转盘,将高价值的产品切成碎片,吸引用户留存同时,也拉长用户的生命周期,这种玩法也培养了用户使用习惯,同时也抓住了用户博弈的心理。

幸运大礼:

通过分析首页,还有幸运大礼这里的抽奖,发现幸运大礼的参与人数最高,可以说幸运大礼是培养用户参与抽奖的一个重要的运营手段。

这个位置是将普通用户转化成为平台的专属“锦鲤会员”,给予特别的福利待遇,通过会员身份进行留存。

03 促活

对于小程序,最大的亮点,就是天然的轻,最适合用户做传播,而难处就在于,如何去进行促活用户,对于很多运营者的头痛之处,就是用户拉来了,我们如何让用户继续回来。

在之前有分析到一个做游戏的小程序,叫做“动物餐厅”,玩者是以开店的身份进入小程序,当玩者离开小程序之后,系统会给你一个离线收益,也就是你离开后如果4个小时候回来,就能收获一笔平台给的虚拟币,而错过了这个时间这个期间的所有收益就全部归零,因此很大程度刺激用户再次回来。

活动抽奖,作为一款抽奖工具,常用的肯定是服务通知,因为用户从参与后再到获取抽奖结果,是一个过程,在结束的时候是最好促活的时候,但是难免一个用户会不中奖,可能会流失。

活动抽奖在这方面,做了两个动作,一个是对未中奖的用户,会赠送幸运币,让用户进入幸运币体系进行留存,第二个是会对用户进行推荐抽奖,缩短用户再次参与抽奖的直接路径。

除了以上的正常开奖通知之外,其实我们还可以看到活动抽奖在促活用户这方面,还有其他的运营手段,从首页的签到入口,以及幸运大礼。

用户在签到之后,可以预约签到,系统会在用户预约的时间,定时通知用户,而幸运大礼则是吸引用户参与后,在开奖时每次都能触达到几十万用户。

总结

作为一款抽奖类的小程序,只有不断赋能商家,提升商家的使用效率,在这块可以从内容案例、产品使用是否简易等方面着手,会不断的积累更多商家。

从活动抽奖的分析得来,感觉是通过源源不断的商家,带来更多的参与用户,最终成就一年多时间,创造累计超5000万用户。

作者:大刘小飞

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