蚂蚁森林的产品套路

支付宝的蚂蚁森林是一个挺有趣的产品,今天就聊聊我对蚂蚁森林的个人看法。

蚂蚁森林核心的产品逻辑是什么?

绿色能量的获取和消费,并形成一个闭环。

用户如何获取绿色能量?

绿色能量的获取和产生,通过完成指定的支付行为、步数和“偷取”好友的能量(复制了当年的偷菜)

  • 内部产生:行走、共享单车、公共交通(地铁/公交)、支付(实物东西(如外卖、衣服等)或虚拟东西(如基金、保险等))等。
  • 外部产生:“偷取”支付宝好友未及时收集的绿色能量。

绿色能量又如何消费? 绿色能量的消费有两种:

  • 有效消费:将绿色能量兑现为线下植树,可选择树种、种植地区,每颗树都有唯一的编号。
  • 无效消费:绿色能量因不及时采集而消失或被“偷取”。
蚂蚁森林的产品套路-传播蛙

产品背后有什么逻辑?

1、人人都能参与、坚持的公益

大多数人都有做公益的热情,但对于普通人来说,怎样让热情更持久呢?

从有心到有力,从思想到行动,是一个决策衰减的过程,任何条件都可能成为我们行动的阻碍。比如金钱、时间、怎么做都是门槛

蚂蚁森林产品设计上降低了用户做公益的门槛。只要走路,只要完成顺手的支付就可以获得能量,足够能量之后蚂蚁森林会帮用户种树。同时也不要额外的金钱投入,整个过程用户的门槛很低。

2、占用和PK的虚荣心

偷能量和偷菜逻辑一样,是对资源的占用;同时PK和排行榜,更进一步刺激用户的虚荣心。这会给用户一个上瘾的理由:每天付出行为成本极低,却可以获得一定程度上的成就感和虚荣满足。

3、个体价值的升华

蚂蚁森林用互联网的方式,对用户的消费行为产生影响,通过设定目标,圈定规则边界,激励绿色消费。它通过将个体的公益行为汇总到整个蚂蚁森林全部用户集合中,形成了巨大的声势,也产生了聚合的效果。

接着,又将聚合效果整体反馈给个体用户,通过集体的行为放大了个体的作用,对用户的公益行动做到了进一步的再激励。

我们要关注什么?

1、蚂蚁森林上在产品逻辑的设计上足够简单,没有门槛,简单到不用过多说明,上手就能玩。其他的功能就围绕核心逻辑进行延展,但也不会太复杂;再通过各项提醒推送和支付宝首页的入口,提供用户一个快速直接达到的路径,直接、快速、有效的抵达核心功能,完成功能闭环。

2、除掉占用、虚荣心、个人满足感之外,还可以在产品设计的时候去关注用户个体价值提升。让用户意识到个体价值和群体价值是一致的,这就可以给用户更大的推动

3、蚂蚁森林的推出是为了支付宝社交和留存吗?个人认为不是,虽然在蚂蚁森林里建立了好友关系,但这里的好友只是存在于蚂蚁森林内部,只是进行偷能量和浇水等行为,并没有将这个社交关系圈层输出到支付宝的购物、交易等这些更核心的逻辑上。而支付宝本身打开率已经很高,蚂蚁森林在提高支付宝用户留存上也无法提高更多的帮助。

今天就写到这里。

文源:产品狗日记

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