新榜视频号大会活动案例拆解

今天分享的案例来自点评官是夏妮童鞋,enjoy~

 

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学员案例拆解

案例名称:【新榜】视频号大会

案例行业:内容资讯

案例目标:拉新获客、线上大会引流

案例标签:1元解锁、裂变、邀请助力、线上直播、社群营销

案例路径:

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案例亮点及可复用的点

 

(1)社群被包装成了"涨粉变现群"且有门槛

好多社群服务是参与活动就有的,而且只是单纯的叫"社群服务",但这次活动的社群需要邀请5位好友参与活动才有资格进,并且称为"涨粉变现"社群,相对于其他社群更有价值,更容易引起用户重视,最重要的是对于想做视频号的用户,"涨粉变现"这四个字很有吸引力,会尽可能让身边好友付费1元解锁活动,甚至会给朋友发1元红包,让朋友帮忙解锁(比如我)

可复用:

想把用户引入社群,进行变现时,要针对用户痛点,给社群起一个名字,或者邀请xx位好友参与活动才可以进群领取xx资料等。

要让用户特别想进群,而不是我们求着用户进群。

(2)阶梯奖励

助力人数为2人、5人、20人,根据邀请人数设置不同奖励,每个阶梯的奖励对想做视频号的人都非常有吸引力,详情页写的非常清晰


可复用:

阶梯奖励的详情页格式简单、清晰、字字抓住用户,可以参照这个详情页做自己的裂变活动页面

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待优化的点&解决方案

(1)分销海报突出重点不对

虽说这是一场视频号直播大会,但用户不会因为看见"视频号"三个字或者"大咖",就想立刻参加,而是因为这场大会有视频号干货内容,并且配上有名的大咖,才会让用户迫不及待参与

解决方案:

海报重点应该聚焦在"涨粉神器"、"视频号涨粉变现群"、"1v1视频号诊断"、"大咖直播"这几个关键词,大咖的头像可以有,但可以稍稍弱化一些

(2)1元解锁获得的利益不清晰

活动详情页直接从"邀请2人"获得的权益开始,会让我认为,我要邀请2人才能参与活动,但也没又没有能用户邀请的按钮,我会觉得很奇怪"到底怎么才能参与活动呢?"

解决方案:

建议活动详情页中,在"邀请2人"解锁前面,加上"1元解锁"可获得参与资格。

(3)大会流程标题不合格

大会流程太自我了,完全以主办方的角度来写,应该以用户为中心,贴近分销海报和详情页的内容,告知用户直播中某个时间段的重点干货是什么,其次是大咖介绍

解决方案:

一定要体现出教大家做视频号变现、指导的干货内容,这样用户才会愿意听,并且针对自己的情况,找准某个重点时间段听。


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思考的点

邀请好友活动权益的3个点非常好,都是做视频号用户的痛点,说明主办方的前期调研很不错。

但是,整个活动体验下来,主办方太强调大咖了,个人认为应该把针对用户痛点的内容强化,大咖作为强有力的补充,这样会让用户更加愿意参与活动。而不是一味强调大咖、说实话,这些大咖对我没有吸引力,他们讲什么对我来说才是最重要的。

总之,一切要以用户为中心。

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优质案例点评

点评官夏妮:

同学你好,首先恭喜你的作业拿到了A,作业有提取可复用点,且有自己的个人思考字里面,看得出真的很用心!而且,同学一直强调要以用户为中心,有用户思维,能站在用户的角度去思考问,这点,也是非常不错的!

但是,过于强调,反而会有一点钻牛角了呢。另外,同学的拆解有点零散,可以通过一些思维方式和模型,把整个拆解内容给搭建起来,这样有利于你自己思考的更全面,更深入。

接下来,就以上提到的问题,我将和你分享一下我的看法,希望可以对你有所启发。

先来分享一下思考方式的问题,首先,应该有属于自己的思考框架,框架不是固定的,是基于每个不同的活动类型去动态变化的。

在这个框架下,根据自己对于活动的体验,去把活动流程给补充上,然后再去思考,每一个活动流程下,具体是有那些影响因素,影响因素,就是我们要具体思考的,每一个细节点,看看哪里有没有什么问题,需要优化的。

那就同学拆解的这个案例,我整理了以下这个思维模型,那就下图,我们一起来拆分案例里的一些细节吧。


Acquisition(获客):

你是通过什么渠道了解到的这个活动?有没有了解过活动的具体投放渠道有哪些?都是如何投放的?投放的效果如何?

思考点:如果你是本次互动的运营,你会通过哪些渠道投放?如何投放?为什么?

在获客这一阶段,就用到了一个很重要的物料【海报】,同学优化的点里提到"海报的突出重点不对",建议是要"突出聚焦在"涨粉神器"、"视频号涨粉变现群"、"1v1视频号诊断"、"大咖直播"这几个关键词,大咖的头像可以有,但可以稍稍弱化一些"。

但是,同学提到的这些关键词,主要目的是为了展现视频号有哪些干货,视频号干货的背后的核心,是人,这些人的成功经历,就已经代表着上面你提到的这些东西了。一个海报,如果重心太多,就等于没有重点。所以,应该是要有所取舍的。

另外,我们也可以多看一些海报,了解一下,大家都是怎么做海报的,扩充自己的知识库,提升一下自己的认知,不会被自己的固化思维给限制了自己的思考。


在拆解一个海报的时候,我们可以用到AITDA原则模型:

Attention(注意力)

一般是通过主标题吸引注意力,而标题里大大的"视频号大会"几个字,就是为了吸引对视频号感兴趣的小伙伴。

Interest(兴趣)

一般是通过副标题激发用户兴趣,副标题是对主标题内容的补充。

海报的副标题是"分享嘉宾视频号破百万,讲透视频号涨粉变现"。

副标题这里已经说明了本次会议的主题,就是【嘉宾分享】,所以海报也是要突出会议的的嘉宾们,也就是大咖。这里,又再一次解释了为什么海报要突出大咖。而不是同学上面提到的那些关键词。

Trust(信任)

这个版块,一般就是海报的主要核心内容,也就是海报所需要突出的东西。

根据不同类型的海报,展现的东西不一样,比如有些是通过电子资料或者书裂变的,那海报这个模块就主要是展现资料的价值。

像教育行业的,或者一些峰会的,分享者都是"人",所以海报会很大的版块来介绍这个嘉宾和他的成就,通过"权威+从众"的方式建立信任(这里提供一些海报给同学看下)。


Desire(欲望)

有了兴趣和信任的基础上,接下来的就是要激发用户行动的欲望的,此时一般会再加一点诱饵(参考大会类的海报),海报里就会有"下单就送xxx"这些东西,这些并不是海报的主要内容,而是增加行动的动机而已。

Action(行动)

这里的行动是指催促行动,常用的是制造紧迫感,像"限时、限量、限购"这些就是常用的手段,你会看到海报力基本都有。

基于上面的提到的,同学可以在思考一下自己对于本次活动海报的看法,再细化一下,看看还有没有哪些可优化的。

Activiation活跃

当用户成功扫码,进来查看详情页,就算是开始活跃了。

那这里影响活跃的就是活动的详情页了,那这里可以去分析详情页,包括详情页面的排版、风格、内容这些。

然后同学也有指出详情页的一些问题,觉得大会流程内容的排版,没有以用户为重心,没有写出来每个时间点分享的是什么。

这里的,我还是分享一下我的看法,本次的是一个峰会,不是我们常见的线上分享干货的线上课程,那种会更侧重于课程内容的介绍,本次视频号的侧重点会在于分享,分享的核心是嘉宾,而详情页是对海报的一些补充,所以会主要在介绍是某个时间段是哪个嘉宾出席分享,当然,详情页可以更细化一点,把嘉宾分享的主题列出来,但是这样子,详情页的内容就会显得有些杂乱了。

思考点:如果你是本次运营,你会怎么设计这个详情页?理由是什么?

Revenue(变现)

此处的变现,是指一块钱解锁直播。那这里需要考虑的解锁方式、解锁的流畅度,如何引导用户去解锁。

同学在优化点里就有提到"1元解锁直播"的问题和解决方法,这点很棒,我也赞同你的看法,解锁和邀请,这两者确实有让人混淆。详情页应该先说明白,先去解锁,再去邀请。

Referral(传播)

传播分为主动传播和被动传播,主动传播即用户发自内心的想把活动分享给其他的小伙伴;被动传播则是主办方给予的动力,促使用户去做一些我们期待的行为(邀请好友)。

此处影响传播的因素是传播的内容、机制、诱饵等,同学可以再想想还有没有什么细节可以拆分一下。

那在这个活动里,主要用到的就是被动传播,是我们引导用户去产生行为的,可以用到福格模型去分析。

下面我们用福格行为模型来简单的分析:

行为(Behavior)= 动机(Motivation)x 能力(Ability)x 触发条件(Trigger)

邀请好友解锁=邀请奖励x用户人脉x线上直播

阶梯式的邀请奖励是本次裂变的重要因素,每一个奖励对用户来说都是刚需,动力比较大,动力越大,就越有利于用户付出行动。

当用户付出行动后,可以获得奖励,而且奖励是阶梯性的,会持续刺激用户行动,每当用户完成一个阶段后没,都想要更上一级,不断获取更好的奖励。

这一个,同学也有观察到了,在亮点里有提到,很棒。但是,这里有个不太好的地方,就是邀请的时候,只能通过分享海报去分享,不能直接分享群聊。

这点我认为这里是可以提出优化建议的,因为我想要邀请好友解锁,会有两种方式,一是直接分享给有兴趣的好友,让他们帮忙;二是发朋友圈,等有兴趣的好友帮忙解锁。

Revenue(变现)

这里又再一次提到了变现,因为据可靠消息,峰会目标是想转化一些高价值的会员。但是我在会员群里,没有看到转化,当然,我也没有去参加线下峰会,所以这里就不展开再讲。

而此处如果有在群里进行转化,同学也可以根据影响转化的一些因素,再去分析一下。

以上,有点啰嗦了,希望可以对同学有所启发,有什么不合适的,欢迎一起讨论~

 

作者:夏妮

来源:每日运营案例库

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