教育行业的营销怎么做?

教育行业的线上线下的营销可以怎么玩,我们来看下刘茜姐和康欢是怎么看待这个问题的呢?

一、线下活动营销

互联网线上获客的方式成为市场的主流,但是如果能利用好线下获客,那么也会取得非常不错的成果,而且通过线下有趣的活动,不仅可以带来有效客户,还可以增加品牌的知名度,让品牌在当地开始逐渐传播开来。

刘茜姐给我们分享了当时她做的一个通过线下亲子活动引流,线上用户跟进+用户裂变的线下活动,运营人用运营的思维将每一个细节拆分到位,并且通过活动的方式精准获取目标用户,促进用户成单。

一般来说,一个线下市场活动会经历:寻找附近的商场谈合作——策划特色亲子活动——向商场提交方案,等待审核——开展活动,采取留手机号或微信号的方式获取用户信息——用户回访。

教育行业的营销怎么做?-传播蛙

在这过程中,亲子活动的设计以及进来用户的后续承接非常关键,如何在这过程中,让家长感受到孩子的快乐和喜欢,毕竟每一个父母都希望自己的孩子快乐。

所以在这过程中,让孩子玩得开心成了亲子活动设计的关键。在这过程中,就有足够的时间,将品牌穿插在亲子活动中,让孩子玩的同时也让父母了解到产品。

通过线下活动引流,和家长有更多的沟通和触点,也有机会给家长讲更多品牌和活动的机会,这个时候,也要学会用线下获取的流量进行进一步的流量裂变,进一步让用户的基数扩大,但是这里边很重要的一点就是做好人群的限制和成本的核算,不要让家长都去拿一些压根没有需求的亲戚进来媷羊毛。

无论线上还是线下,获客都是第一步,后续如何进行用户的承接和后续的转化以及裂变也是非常关键的。

二、线上讲座营销

线下亲子活动,线上我们会采用什么样的获客模式呢?

对,就是讲座的模式。

康欢给我们分享了在线教育的招生三板斧之讲座。(备注:在线教育的招生三板斧指的是,讲座、诊断和体验课。)

讲座因为是内容性质的,所以兼顾内容、服务和转化属性,需要凭借符合痛点的内容和主讲人的讲演来打动学生和家长,所以内容是核心。

讲座,我们一般可以分为:升学规划类、学科指导类以及家庭教育类。一般来说,学科类的产品更倾向于使用升学规划类和学科知道类的讲座,素质教育类更倾向于使用家庭教育类,有时候也会兼顾升学规划,解读政策里的内容,突出素质教育的重要性,比如编程。

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讲那么如何来设计一场讲座的内容呢?

康欢给我们分享可以从4个方面入手:

巧开场,让关注记住自己,有一个较为深刻的印象很重要。其实巧开场,也是在树立主讲人权威的一个过程。

挖需,并将用户的需求逐渐放大,让用户认识到xx教育的重要性。这里有一个很好的办法就是认知失衡画布:当新的现象不符合我们目前的认知的时候,我们就会出现认知冲突带来的焦虑、不安的情绪,这个时候,如果能建立起新的认知和新的解决方案,那么就很容易获得家长的信服。

树权威,当一个人在用户心中树立起权威的时候,那么这个人说的话就是正确的,这个人是值得追随的,是值得信任的,权威是消除不信任很好的一个方式。

给方法,最终给到产品化的解决方案,让家长对于课程形式及特色有一个直观的了解,比如展示往期学员的学习成果、课程服务的图片视频。

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教育行业的营销可以有多样的玩法,但是归根到底,还是需要从用户的需求出发,将用户的需求和产品可以提供的价值结合,让用户产生对于产品的信任感,那么最终,成单也是水到渠成的事情。

 

作者:刘茜、康欢

来源:运营汪成长日记(yunyingwang001)

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