数字营销快速入门指南

我们有一个好消息,也有一个坏消息。

坏消息是,为了能在内卷社会生存下去,作为营销行业从业多年的你,必须要具备一套数字营销的技能,才能满足现在市场竞争的需要。

好消息是,又不是量子力学,掌握它们并没你想象得那么难,新媒体专业的人很少,大部分都是转行过来的,所以你不用太担心,而且作为专业的营销咨询公司,我们有一些很好的建议,希望能对你有所帮助。

尽管互联网已经有很多大厂,但数字营销领域还在群雄纷争阶段,你可以从现在开始,切进这个当今最热门的领域,在你的工作岗位中崭露头角,得到老板的青睐。不用太急,今天我们先教你5个基本招式,以后一定能用得到。

 

01

文案写作

以前作家被戏称为"坐家",加里敦大学物理系毕业,在新媒体时代可是完全行不通的。你的文案要基于市场需求,聆听消费者和客户在讲什么,每天需要看到网上发生什么。同时我们认为,正因为了解客户,营销人员也完全有能力写好文案,尽管他们的供职岗位不是编辑、记者、撰稿人。

为什么要强调"商业"文案?因为营销本质上是围绕着最终售卖,而文案写作的商业目的是为了获得点击,进而获取销售转化。可能你以前做过新闻、研究或者文学创作,我们这里谈的是商业写作,目的很明确,就是冲着销售来的,这点需要达成共识。

然后,我们考虑如何提高你的文案水平,这里要抛开一些交互设计、段落格式上的东西,聚焦在文案本身,切实提高你的文案写作水平,比如,我们想到了几点:

 

  • 一个扣人心弦的悬念
  • 一连串带有利益的点列式(就像这种)
  • 一个具有说服力的段落描述
  • 一个杀手级的CTA(行为召唤,引导用户自发完成某种特定行动)

一旦你掌握了这些基本套路,就可以在这个基础上,不断变换招式,也可以自创一些打法。万丈高楼平地起,梅花香自苦寒来,你还是要苦练这些"达芬奇画蛋"式的能力,不断练习写各种广告文案,试着运用悬念、反转技巧,找准位置着重引导用户,提升销售转化率,最后召唤用户自发产生行动,这些都不容易,需要你在一次次练习中总结经验。

专业提示:在电脑或者网盘里开一个案例文档库,保存或截图优质品牌的优秀案例,如果你能得到那些广告的效果数据则更好,没有也没关系,那些精彩文案都值得你学习和反复推敲。
说到底,文案写作是一项硬技能,它可以让你走得更远,而且这是通过练习能够得到提高的部分,所以从今天开始就练习吧。

 

02

漏斗建设

营销漏斗是所有数字营销的基本原理,无论你卖什么,都需要了解什么是有效的营销漏斗,以及如何造就一个漏斗。

你的消费类客户每天都生活在爆炸的信息海洋当中,你要先得到他们的注意,进而获得销售转化,不能傻干,要学会一些方法。

如同真正的漏斗形状,它是一种不断缩小范围的工具,当你获得众多用户关注之后,需要有一部分引导,才能继续往下"漏",否则就形不成漏斗。

数字营销快速入门指南-传播蛙

当形成了一个漏斗之后,你还需要学会每天优化这个漏斗,毕竟,一个不好的漏斗和没有漏斗实际上差不多,有时候甚至更糟。而且,你应该知道如何诊断一个有问题的漏斗,不断测试,直到你找到有效的办法为止。

专业提示:如果你不确定什么是最好的选择,可以进行A/B测试,尝试不同的营销策略,并能够跟踪检验效果,这一点将在后面的文章中详细介绍。

03

预算管理

虽然我们一直提倡使用免费的内容营销,但付费广告在大多数的公司还是一个必备选项,这点我们也同意,不过需要你帮助老板做好预算管理,如果花钱太快,到下半年可能就没预算可投。也许我们都熟悉一种工作情况,尽管你日复一日地考虑如何在一定的预算范围内,提供优质的内容和设计,但你发现还是超出预算太多了。此时,你既不想调整方案设计,又不想投入更多的预算,结果你只能忍痛割爱,这个精心策划的广告干脆就别做了。

我们建议你可以利用SaaS工具智能设置广告预算,比如Facebook的蓝图平台,以及国内九枝兰的营销衡量与分析系统,在其中,你既可以让贵公司的每一块钱都充分发挥出作用,又能节省你的很多精力,投入到更有价值的事情中去。

利用这些平台的更大好处是,你可以详细知道你的营销预算,花在哪些广告上,带来了多少销售线索。这是一个动态的过程,随着时间的推移而发生变化,如此你才能根据营销效果敏捷地对广告的设计与投放进行调整。

专业提示:还记得我们刚刚提到的营销漏斗吗?在这里也会起到作用,你要优化每一个漏斗层级的营销预算,肯定不是各层级之间的平均分配。

 

04

参数跟踪与分析

无论你自我感觉营销做得有多好,除非你通过指标来衡量及跟踪营销效果,否则你永远无法正确地判断到底做对了没有。无论你是做线上广告还是线下活动,必须要有个量化的衡量标准,才能有依据做出是保留,还是放弃的判断。

如果你不知道广告的效果如何,你就不知道是否应该提高预算;如果你无法得知广告的转化率,就不知道大量促销品的投入是否值得。

设立跟踪参数是数据分析的前提,作为了解广告效果的重要抓手,你需要确定好哪些指标对你的业务有实际意义,比如点击率是不是你业务的关注重点,确定的话就长期跟踪它们。

此时,光靠手动统计或Excel表都是无济于事的,你需要通过类似九枝兰的平台做到这一点,可以比较容易地设定、删除或者修改指标,当监测的指标出现异常时,会向你的手机或其他设备发出预警,提醒你第一时间来处理问题。

专业提示:设定和跟踪参数指标可以参照SMART准则,即特定的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Achievable)、相关性(Relevant)与及时性(Timely)。

05

客户研究

如果你没把你们客户的研究做得很好,那我刚才讲得东西都没有意义。

首先你需要了解你的目标客户与用户是谁,做出他们的画像(CustomerAvatar),而且找到相似的用户(Lookalikeaudiences),这样才可能精准地触达他们。要做到这点,你们必要的研究工作不可少。

和消费者行为分析一样,你要去目标用户经常访问的网站(APP、媒体号、小程序……),也包括线下活动、会议、购物等等,这样你更会知晓客户想要或需要什么。

专业提示:倘若你不确定客户喜欢什么,或者想知道他们经常用什么APP?直接问他们吧!给目标客户群发调查问卷或给你比较熟客户发邮件、微信或者当面喝个茶,线上则可以提供优惠券或者微信红包来换取他们的时间。

当你获得了准确的客户/用户信息,定位到他们的时候,你就可以有的放矢了,比如创建用户不得不点击的广告等等。

一旦你掌握了所有这些技能,大概率会在数字营销上取得进展。而且,面对如今急速变换的数字世界,你也能很好地驾驭。

以上就是本篇关于「数字营销快速入门」的内容啦,希望对您有所启发。

作者:陆易斯

来源:九枝兰网络营销(jiuzhilan)

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