作业帮61嗨玩季活动营销成功案例

今天分享的案例来自call of duty童鞋,所拆解的【作业帮】61嗨玩季活动~

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优质案例拆解

案例名称:【作业帮】61嗨玩季活动

案例行业:线上教育

拆解作者:call of duty

案例目标:拉新获客、转化变现

案例标签:直播、低转高

案例背景:

作业帮,是面向全国中小学生的移动学习平台,由百度孵化。平台包括工具类、直播课、低幼、成人、智能硬件等。

一、流量来源

1、广告投放

投放平台:头条、搜狗关键词、qq、抖音、新浪微博等。

投放内容:以低价引流课和实物赠送为主要落地内容。

2、流量承载平台

教育类排行第3,具有较强的竞争力

1)APP

2)公众号

16个同主体账号,官方账号预估活跃粉丝数只有6万,分流到了其他公众号,比如作业帮直播乐园就有11万5千的活跃量。

3、变现

课程特色及卖点主要是:AI互动课+直播课+微信同步辅导

拥有课程正向评分系统+学分兑换"雪球"皮肤系统进行持续性学习激励

4、课程类别

朋友圈广告 :9元礼盒 + 7天自然拼读课  (引流)

小学六年级数学提升班1599元,每周一次课,共16周,另外有18节提升课,共34次课;

初一英语提升班1799元,每周一次课,共15周;

高一英语冲顶班1999元,每周一次课,共16周,另外有4节提升课,共20次课

5、活动具体信息

1)目的

以"礼豆"为主要抓手,以实物奖品吸引用户分享小程序邀请好友(新用户)参与直播体验课 & 报名班课。为产品带来潜在新目标用户,完成老带新的转介绍任务。

2)面向用户

作业帮历史购课学员

3)时间

5月26日——6月1日

4)奖励

案例路径:

1、邀请人路径:

2、邀请进度提醒:

3、被邀请人路径:

一、转介绍效果

转介绍效果=分享效率*转化效率*分享频次

1)分享效率

1、分享动力

①  礼金奖励,每邀请1人获300礼金,被邀请人报课再获得2000礼金,标题获2300礼豆暗示。(非实时到账,活动结束后获得)

②  实物奖励,根据分数可以在积分商城兑换各种实物礼品,礼品包含实物和课程,实物价值越高积分越高,激励分享;课程兑换只需少量积分为转化新课程做铺垫。

③  课程选品,根据小、初、高的年龄段大小,设置了不同0元线上课程。对于推荐人可选范围很大,增加获得积分范围。

④  活动页设计,放置了作业帮最畅销的周边产品,增强分享动力。(邀请进度无提醒,需到活动页面内查看)

2、分享难度

① 用户路径清晰简短,点击邀请按钮,保存海报转发给朋友即可完成邀请动作。还贴心的提供了话术,方便复制,用户操作成本低。(没有分享朋友圈选项,可以增加多1个触达路径)

② 参加门槛高,必须买过任一作业帮课程的学员才可参加。(起到一定程度的用户筛选作用)


2)转化效率

1、海报吸引度

海报以直播实景呈现,增加了被邀请人的代入感。

海报6要素:喜好、权威、从众、承诺、互惠、稀缺性。

①喜好:0元10节直播课,用课程节数塑造价值感,驱动用户下单。

②权威:直播AI场景+老师屏幕+学员屏幕来给用户呈现直播场景;弹幕"谢谢老师"+ 点赞 提供用户对老师讲课水平的想象空间。

③从众:通过210W同学正在看、直播送礼物和弹幕来塑造多人听课的氛围。

④承诺:无,通过邀请语"老师好" 实现。

⑤互惠:"这个暑假和我一起学习把""暑期亲友专享"减小用户分享心理压力,加快积分。

⑥稀缺性:限时0元。(可以加上"今日限量xx份"或"仅剩xx份"刺激用户快速决策下单。)

2、参与难度

新用户路径:扫码 - 选课 - 添加客服号 -下载APP - 注册APP - 等待开课。

从看到海报到购买的流程短,选年级后购买,再统一开课。用户没有主动添加微信也会有运营人员短信联系,发送下载指南(文字+图片形式)引导家长下载APP。每天客服 1V1 语音辅导、提醒,提升到课率。

3)分享频次

①  针对邀请人数设置礼金奖励,每邀请1人获300礼金。

②  针对邀请人数和报班课设置奖励,在裂变的同时增加家长转介绍报课率。

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案例亮点及可复用的点

亮点1:被邀请人精准度更高

在门槛设置上,只有报过课的用户可参与邀请,潜在人群被邀请精准度更高。

亮点2:被邀请人范围更广

从1年级到高中都可以作为被邀请人,用户选择范围大

亮点3:裂变同时提高转化率

通过报课积分跟邀请积分的差距和实物奖励阶梯刺激,让用户除了邀请更多的人,还可以做报课转介绍。(因为是学员,已经体验过,更有说服力)

亮点4:邀请人转化率高

①  0元即可获"10天在线直播课","这个暑假和我一起学习把""暑期亲友专享"减小用户分享心理压力,加快积分。

② 奖励丰富,30积分课程、200积分笔记本、600积分榨汁机、1200积分错题拍照机。。。。奖品丰富且诱惑力大,邀请动力更足。

③  规则简单,用户可快速理解规则。

亮点5:步骤精简

邀请人:仅需点击邀请即弹出分享给微信好友,还有邀请文案可复制,最大化减轻用户邀请难度。

受邀情人:仅需扫码,选年级即可完成报名,没有冗余步骤。

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待优化的点

待优化的点1:

礼金的获取需等待活动结束后领取,可以考虑实时到账,进一步刺激用户继续邀请,实时到账的同时可以增设任务宝进度提醒条。(也可能是为了让用户积累礼金,故意不实时到账)

待优化的点2:

海报可以加上"今日限量xx份"或"仅剩xx份"刺激用户快速决策下单。

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延伸思考

1、作业帮是如何避免羊毛党

活动发布渠道是微信官方公众号,活动发布入口面向的已报过课的学员,分享的海报内容以直播体验课为主要内容,扫码进入的大概率也是潜在用户,一定程度上控制了羊毛党。对于真正的刷单羊毛党,详情页下方也注明了不发放奖励的申明。

2、裂变的同时转介绍转化

报体验课和报班课同时享受奖励,利用奖品商城来驱动用户的思路很值得学习。比一般几种产品单纯裂变,驱动力更强。

作者:Call of duty

来源:每日运营案例库

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