【京东】来客有礼
【案例作者】桃子
【游戏类型】积分-消除
【行业/品类】电商
【行业/品类特征】低客单、高复购、主线上交易
【案例目的】转化变现、引流拉新
【案例路径】
1
亮点及可复用的点
结合游戏化设计四阶段来进行拆解分析。
一、吸引用户
二、激活用户
三、持续上瘾
四、产出价值
2
待优化的点
待优化的点1：
在完成部分任务时，出现了微信端用户用户无法分享界面的情况，甚至出现了“链接存在引诱”的提示，虽然不影响奖励的领取，但是对于游戏的体验感和信任感大打折扣。
建议对于不同端口活动的任务路径进行深度的测试。 某某某成功兑换/下单...”的滚动提示，来刺激用户下单，老套却有用。
待优化的点2：
好友助力的模块，在转发文案和界面上适当增加对于受邀用户的诱导。
目前邀请文案为“快来我和一起消消赢万元豪礼”，在经历了各式各样的活动之后，用户对于“万元豪礼”是有距离感和不信任感，因此有可能降低裂变的效果；
第二，小程序封面的视觉与在游戏的视觉风格不一致，小程序的封面风格可能会降低用户的分享欲，且小程序的封面图没有直观的体现出品方、游戏的类型和游戏福利，损失了一次品牌性的传播机会，无法引起裂变用户的信任减轻传播效果；
最后，界面当用户成功助力之后，对于这些用户没有针对性的福利或奖励，这可能导致无法在第一时间留住裂变出来的客户
待优化的点3：
在游戏过程中，闯关成功之后不能自动进入到下一关，而是要返回至关卡选择界面进行手动选择。
这个设置可能反而增加游戏的跳出率。直接进入下一关可以让用户进一步的沉浸在游戏里，利用用户的“瘾”和厌恶损失、好胜的心理，提升在体力值用尽之后完成能获取体力值指定任务的几率。
作者：桃子
来源：每日运营案例库