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福格行为模型解析在线教育邀请有礼
2020年初从社交电商公司跳槽到在线教育，还是一如既往的用户增长岗位，两个行业的区别还是很明显，但是同样有趣。写下工作的实践思考和天马行空，期待拍砖。 一、福格行为模型 BJ fogg（福格）行为模型理论来自于斯坦福说服力科技实验室，以实验室主任名字命名。福格行为模型分析了用户行为的产生原因和基础心理，目前在互联网用户运营中是被奉为圭臬的方法论之一，其核心就是行为公式： 行为（Behavior）=…... -
教育培训机构抖音号的玩法
教培机构的抖音号该怎么做？很多老师在短书的闭门研讨群中，一直有讨论这类的问题。教培机构和短视频的结合点在哪？抖音的娱乐化内容可以结合教育类专业内容吗？抖音微信互相封杀，引流转化率极低应该怎么办？ 通过2个千万级艺考抖音大号，我们得以一窥一种全新的抖音玩法：不以引流微信为目标，而是以建立抖音私域流量矩阵为目标。 我们先看看两个案例的基本情况： 抖音ID：胖超说艺考，目前抖音粉丝416W，一家声乐艺考…... -
在线教育产品的客户体验管理
对于一款教育产品，我们通常习惯于把它的教学效果和学员在学习过程中所能感受到的学习体验当作两件事来看待。他们之间的关系是：教学效果是一款教育产品的生命基石，而学习体验是其商业化速度的重要组成部分。 从教学效果维度来说，不同类型的学习产品，其教学效果的评价方式不同。 例如：评价一个K12产品，主要是通过其提分效果；评价一个考培类产品，自然是依据其通过率来衡量；而评价一个素质教育类产品则要困难得多：既要…... -
在线教育定制化营销降获客成本的方法
以最近大热的跟谁学为例，其2019年的加权平均获客成本为470元人民币左右，这一数字明显低于同期其他竞争者，但与2018年相比仍然增长113%。获客成本的持续飙高，已经带来了获客方式的一些重要创新。（数据来自财新网） 从客户获取的角度，营销这件事儿主要经历过3个拐点，分别是产品推广目录的产生、互联网线上搜索的普及、社交网络营销的兴起。每一次拐点，都往着信息/供给更加精准传达给需求者的方向迈进。 而…... -
教育产品的运营经验总结
这篇文章我想写了一年，一直在想要不要写一篇自己做教育产品的运营，最终还是写出来了，这个与大公司的教育产品线不同，更多的是一个小的教育机构如何活下去的案例。 在我们操作教育产品的时候，没有任何的强大背书。一个YY账号、一个网站和一堂教程，四五个人，我们一个月可以做到20多万的利润，私域流量2000人左右，当然我们后面进行了裂变的玩法和合伙人代理制度。 当初玩的一些东西已经不适合现在环境，不过整理的思…... -
在线教育如何组合自己的增长模式
在线教育在激烈的竞争下，业务要怎么去开展，整体性的的增长要怎么做？首先要定义什么是好增长？什么是坏增长？ 增长模型远远不是增长的全部，获客漏斗不能解决机构经营核心的利润和营收的增长问题，因为顶部的曝光量和用户获取始终是有限的，它严重受制于你投入的成本，让边际成本递增。而每一级的转化率是递减的。 一增一减，如果只靠增长漏斗的思维去做增长，不靠谱。 增长是可持续交易的能力 增长的目标是客户越来越多，即…... -
高途课堂的营销逆势盈利案例分析
高途课堂是美国上市公司跟谁学旗下最新上线的中小学课程在线辅导App。目前提供小学、初中、高中相关学科的在线直播课程。采用“名师授课+双师辅导”的教学模式和“7+6高效学习法”，对学员从课前预习、互动学习、1对1作业批改、课后辅导等环节进行设计教学，课后提供课程视频回放。（介绍来源：百度百科） 而高途课堂靠着前端投放与社群运营的模式，在k12在线教育行业细分领域中算是一枝独秀，做到了业内头部。所以本…... -
教育机构短视频运营指南
入场短视频已经是教育机构在2020年讨论最热的话题之一，背后价值毋庸赘言，多半是要做，无非是「早一步做or晚一步做」的时间差异。 但很多教育机构首先纠结的一个问题就是：做抖音还是快手？毕竟两个平台的运营思路还是差异颇多的，更别提还有什么B站、微博、西瓜视频、youtube、小红书、知乎、微信视频号了… （那些自认为差异不大，准备做一套内容全网一键分发的，大可以不看下面的啰嗦了…） 如果本身人力和…... -
教育行业落地页优化的方法
本文详细介绍了教育行业落地页优化的一套完整方法 「体验拆分法」，并通过实际案例帮助大家去理解。其他行业也同样适用。教育行业的用户趋利性越来越明显，对落地页带来的体验也更加敏感和挑剔，往往市面上的落地页风格千篇一律后，效果就开始变差。其实，如果我们能从落地页的本质去做设计和优化，思路会变得更加清晰。下图是一个超级转化率漏斗模型，落地页在这个转化链路里，承担着最底端的一步转化，从「查看」到「产生关系」…... -
斑马ai课体验课深度拆解
本文主要从『体验课运营打法』和『产品和教学』角度拆解教育界黑马—『斑马ai课』，全文约9297字，主要包含： 斑马简介：斑马ai课是谁？主服务模型是什么？ 流程还原：5天体验课到底做了些什么？ 分析思考：运营上有什么可借鉴的打法？ 拆解还原：斑马英语的一周课程之旅？ 分析思考：斑马英语的口碑秘诀。 写在最后：一些发现的问题及总结。 一、简介：『斑马ai课』是谁？ 『斑马ai课』为”猿辅导”公司在启…...
