必要APP买2返1活动营销案例拆解

案例名称:【必要】APP买2返1活动案例行业:电商

拆解作者:冰冰

案例目标:拉新促活、留存转化、提高客单价

案例标签:签到打卡、邀请助力

案例路径:

活动流程导图:

必要APP买2返1活动营销案例拆解-传播蛙

活动实操截图:

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案例亮点及可复用的点

亮点1:“买二返一,提升GMV”模式APP首页,醒目位置投放活动Banner,吸引用户点击,通过设置不同难度任务,激励用户参与,获得特权,用户购物后,得到津贴奖励,整个活动流程设计相对合理,做到了电商平台提升GMV,用户获得实惠,各取所需的效果。

亮点2:活动流程的设计

1)在以白色为底色风格设计的页面中,投放红色色系活动Banner,醒目而吸睛,让用户快速聚焦活动。

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2)活动专区,滚动提示“**达成里程碑,获得一张买2返1卡”,利用从众心理,制造紧迫感,让用户产生“这么多人已经获得,我也要赶快参与”的想法。3)老用户收到弹窗,“Hi, 186***”、“你在2016年9月9日来到必要,这是我们共同度过的1801天,感谢您的陪伴”、“送您一张买2返1卡”,亲切的问候,用心的记录,精心的礼物,充分给用户被尊重的好感。

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4)“使用特权”四个字,起到给用户下行动指令的作用,引导用户主动参与。5)三种活动特权获取途径,用图片+文字进行解析,站在客户的角度考虑,简单、清晰、明了。

6)使用特权选购商品付费时,合计金额下方“可返津贴**元”,增强用户“去结算”的决定。

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7)付费成功后,出现弹窗“恭喜获得购物津贴**元”,增强用户占便宜的成就感,为继续购物埋下伏笔。亮点3:活动两次弹窗设计

1)一次是用户获得特权的弹窗,内容显示“Hi, 186***”、“你在2016年9月9日来到必要,这是我们共同度过的1801天,感谢您的陪伴”、“送您一张买2返1卡”,亲切的问候,用心的记录,精心的礼物,充分给用户被尊重的好感,有温度的营销,可以增加用户的忠诚度

2)用户付费成功后,出现弹窗“恭喜获得购物津贴**元”,增强用户占便宜的成就感。有爱就要大声说出来,送给用户的福利或特权,一定用最醒目的方式告诉用户,促进用户继续购物的冲动

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待优化的点

待优化的点1:“与好友互动”任务中,邀请通讯好友时,以短信下发的方式有些过时了。互联网时代,大多数人,除了收取手机验证码时查看短信,大多数时间都不会主动查看短信,所以,短信邀请效果不佳,宣传价值不高。

解决方案:

只保留微信好友邀请和分享朋友圈任务,去掉通讯录好友邀请任务。

待优化的点2:

“每累计活跃10天”的任务要求太高,多数用户购物行为都是冲动的,让用户为买2送1卡连续登陆10天后再购买想要的商品,怕是黄花菜已经凉了。

活动的目的也是要促成用户消费,提升客单价或吸引用户持续消费,所以没有必要把任务难度定这么高。

解决方案:

建议每累计活跃天数修改为5天即可。

待优化的点3:

活动细则,使用白底黑字,纯Word方式展出,感觉有些欠妥,会给用户不够用心,不尊重的感觉。

解决方案:

让美工再美化一下细则页面,哪怕加一个页面底色。

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延伸思考

必要APP作为一家凭借优异质价比,吸引中产白领粉丝的新型电商平台,我算是较早的一批的使用用户,2016年已经开始使用。当时因为出差频发,行李箱更换频率较高,所以陆陆续续在必要购买了大大小小4个行李箱,质量都还不错,但当时必要平台产品内容不够丰富,除了行李箱,其他商品没有购买的需求,所以删除了APP。

时隔5年,看到卢克文在公众号替必要打Call,于是重新下载启用。商品内容相比之前的确更加丰富全面了,甚至生鲜、健康保健和正餐品类都已上架了,但是对比京东、唯品会、得物,以及接下来的抖音商城里的品牌商品折扣价,以“质价比”为口号和优势的必要APP,其优势却没有凸显并且在弱化。

虽然增加的“一起拼”功能,但折扣力度并不明显,想在一众电商平台重出突围,必要还需要加大并发掘自己的优势,巩固自己在某一群体领域的位置。

作者:冰冰

来源:每日运营案例库

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