有个粉丝提问，到底要不要做会员储值(充值)营销，他拿不定主意，问我怎么看？
今天就说说我的看法。
储值营销，我过去不鼓励，主要是因为一些商家容易充值完，卷钱跑路，另外搞储值，返送折扣太大，比如冲100送100，就是5折，商家图一时现金流，牺牲了利润容易亏本，转不什么钱。
当然，这些考虑都是从商家和用户的风险考虑，有些片面，其实归根结底还是储值的初心，想不想长期做。
但本身，储值是一种很好的锁客和识别忠诚用户的手段，用的好很有必要。
我经常去的一家社区理发店，老板就跟我说，他不太喜欢搞会员储值，一储值就得给点折扣，小本买卖也没多少利润。后来实在有客户需要，就规定最多充200，花完再冲。这样一来，反而自己利润有保障了，客户也没负担。周边竞争对手换了很多店，他开了10年，生意稳定，客户口碑很好，大家都觉得不鼓励储值，限额200反而成为他的特色。
企业品牌里，我知道的，华住酒店就一直用客户储值营销，做的很健康很好。2015年的储值金额达到18.6亿，储值用户的消费是普通用户的4倍，基本上属于超级用户了。
但是有一点，他们储值设计了一些返现，或连续折扣，但是控制很严格。一定不是为了大幅度牺牲利润，短期锁定客户。
储值营销的目的，不能奔着快速回笼现金去，应该是筛选锁定忠诚度高的用户，无论是返现，折上折，企业要严格计算，不能变成低价促销，让更多贪便宜的用户进来，这些是误区。
当然话分两头，我觉得储值营销本身没什么好坏，很有必要的和用处的，关键在于克制。
当然，其实很多营销方法，好用不好用，能不能用，都不是绝对的，取决于用的人的念头。
路都是正道，走不走歪，在于走路的人。
作者：晏涛
来源：晏涛三寿