产品生命周期理论

产品的生命周期就是产品从进入这个市场到退出市场的循环的过程,这些过程在产品的步骤时期都有不同的表现。

产品的生命周期就是规律,一切的设计和运营都是顺其自然的,所有健康的结果都是在努力的过程中自然生长出来的,而不是一次活动或者运气造势而来的。

任何事情任何物体都有生命周期。比如Yahoo,它既是一家公司也是一个产品,在九几年的时候,它是一个很酷的产品也是一个很酷的公司,而到现在,它就变成了一个很没落的公司和很不酷的产品。

在产品的生命周期中经常会遇到一个问题:拔苗助长。也就是产品还没到某一个生命周期的时候,就开始做那个生命周的事情了。

这种违背生命周期规律的事情在互联网行业中多如牛毛。很多挂了的产品,要么是很多都是遭遇了天灾人祸,天灾是你不可控的因素,比如资本市场融资环境特别差、国家政策原因等等。人祸就是指一个不合适的市场时期内做了不应该做的事情,拔苗助长就是其中一个。

比如在千团大战的时候有很多团购网站开始出现,在一个产品刚开始出现处于探索期还没有得到市场认可,这个时候如果就开始大规模打广告,就属于一个拔苗助长的事情,“拉手网”就是那个时候出现的一个例子。在一个不应出现的市场周期里做了一些拔苗助长的事情,就导致整个公司的决策和产品的角色都出现错乱。

我们说“生于拉新死于留存”,就是很多产品在刚开始的时候做了大量拉新的事情,当时在后期的留存上却非常乏力。

在产品的发展过程中,我付出需要产品的生命周期来指导我们在不同的阶段为产品的制定合适的策略。

互联网产品的生命周期

一般,一个互联网产品会经历 探索期、成长期、成熟期、衰退期。这个生命周期和营销中看到的生命周期会有些不一样。纵轴是活跃用户,横轴是时间。

在产品的的探索期,活跃用户从缓慢增长到急速增长,在成熟期的时候活跃用户开始下降,到衰退期的时候,活跃用户缓慢下降到一个平稳的水平。这样的一个曲线我们看做一个产品的完美生命周期曲线。

同时要注意的是,横轴的时间并不是固定的,有的产品探索期会比较长成长期会比较短,而另外一些产品却正好相反,都是很正常的。

通过生命周期去复盘分析一个产品,不能说一定是对的,知识提供给我们一个思考的模型。有一本书《独角兽之路》,就是使用这个方法来分析一些独角兽产品发展的过程的。

  • 探索期(introduction)

在这个阶段的时候,你的产品刚刚起步,还不完善,有些在功能和流程上还在不断优化,你在根据用户的反馈在做不断的调整。

这个时候你的竞品已经开始隐隐的出现了,因为一个产品刚开始出现的时候,肯定会有竞争对手去研究你、模仿你,肯定会有少量的竞品在这个时候出现。

  • 成长期(growth)

在进入成长期的时候,产品的关键功能已经固定了,相应的产品的形态也相应的固定了,你是一个电商产品还是一个社交产品就会相对已经明确了。

大量的竞品会在这个时候出现。在你成长期的时候别人一看你的用户增长非常快下载量非常大,竞争对手就会投入大量兵力去做了,通常是大公司或中大型公司,已经在市场上形成这样的一个口碑之后,他们会强势进入。在成长期的后,你就要面对同行的挑战和大公司的挑战了。

  • 成熟期(maturity)

如果产品在成长期的时候有幸没死,进入了成熟期。那么这个时候一般情况下产品就基本上定型了,如果这个时候产品还在转型的话,就表示前期你的产品没有想明白,与此同时你就要开始拓展延伸新的品类。

这个时候竞争已经非常的恶化了。比如补贴大战。在这个时候如果你的产品足够好的话事能够生存下来的,但是也会面临着风险,比如早期时候的打车大战和团购大战,很多产品就是被补贴死的。

  • 衰退期(decline)

到了衰退期,产品的表现一般是很长时间没有很大的表现,都是修修补补,同时你的用户活跃度也在下降。

这个时候竞争的产品开始主导市场了。这里的竞争产品包括自己旗下的竞争产品,比如大家熟悉的微信和QQ。

这个时候你要守住某一个小市场,如果竞品是自己的话就更好了。

以上,就基本上是一个产品在发展中的一个趋势。

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