三星手机为何能保持出货量世界第一?

随着真我GT Neo5的发布,围绕一加Ace 2、Redmi K60这三款手机究竟谁才是性价比之王的争议,便在数码圈打响了。

有意思的是,经常“嘲讽”苹果上热搜的三星,也在前几天发布了自家的全新旗舰Galaxy S23 系列手机,不过尴尬的是却几乎少有人提及。

三星手机为何能保持出货量世界第一?-传播蛙

●图源:三星GALAXY盖乐世微博

甚至如果不是对Galaxy S23 或是三星这个品牌有所特别关注,作为消费者都不知道2月14日晚三星又进行了一次国行版的发布活动。

相较于前几天一加Ace 2、真我GT Neo5发布引发的讨论,可以说,现如今的三星手机已经在国内完全活成了小透明。

但如果你据此就判断三星手机已经凉凉,那可能还错了。实际上,在截止到2022年的最近13年时间里,三星手机一直保持着全球手机出货量第一的宝座。

所以惊诧之余也不禁要问,如此吊诡的局面又是怎么形成的呢?

1

智能手机时代登顶

在与大众消费者渐行渐远之前,实际上三星在中国手机消费市场也曾有过高光时刻。

时间回到2002年,彼时三星就带着推出的A809手机杀进了中国市场。不过这时候还是功能机如火如荼的阶段,距离智能手机时代的到来也还有八九个年头。

所以当时国内手机市场的头部一直被诺基亚、摩托罗拉两大巨头紧紧掌控,位居第二梯队的也没有三星,而是TCL、波导、西门子这些实力玩家。

三星手机为何能保持出货量世界第一?-传播蛙

●图源:阑夕

若以市场份额计算,摩托罗拉在26%左右,TCL为10%左右,只有6%不到的三星,依次归类的话三星充其量也只能算是第三梯队。

随后几年,尽管三星全力冲刺市场,还推出了BlackJack、双面手机UpStage、卡片式全触控手机Giorgio Armani Phone等很能吸睛的手机,不过距离头部梯队仍有不小的距离。

转折发生在2010年,彼时智能手机市场随着iPhone的爆火正在悄然开启,于是三星也顺势推出了日后让其又爱又恨的智能手机——Galaxy S系列。

尤其是Galaxy S II的发布,因为在设计和性能方面表现不错,所以还获得了Tech Radar颁发的“2011全球最佳手机大奖”,甚至还被誉为当时市面上最好的Android智能手机

也正因S系列在市场的大获成功,在这之后三星又抓住时机上马了Galaxy Note系列。所以从2012年开始,Galaxy S和Note系列就成为了三星旗下最赚钱的电子产品。

两把利剑的加持之下,三星不光成了安卓机领域的标杆,之后更是借着 S4、S5、S6、S7系列在中国手机消费市场疯狂“收割”。

所以在2011—2013年间,三星手机跟iPhone一样,都被看做是高端、商务、精英的代表。

三星手机为何能保持出货量世界第一?-传播蛙

●图源:popbee

尤其是相较于当时乔布斯圈定的智能手机的最佳屏幕尺寸是在3.5寸,所以屏幕在4寸以上的三星就尤为受到商务人士的青睐。

甚至凭借在消费市场的大卖,三星还将此前头部阵营中的摩托罗拉、诺基亚都给拉了下来,并还开启了智能手机时代中的“三星时代”

2

缘何败走中国

细数三星手机在国内消费市场的过往,的确有不少值得说道的地方,比如从第三梯队一跃冲到TOP 1的许多精彩故事。

不过辉煌之下,三星在中国市场的“雪崩式”溃败,尤其是短短一年半时间就从TOP 1跌落到others的过程,也同样值得后来者警醒。

具体来看,导致三星手机在中国市场迅速从神坛跌落的主要原因,跟2016年发生的Note 7爆炸门事件有着直接影响。

据媒体报道,2016年8月,三星Galaxy Note7正式发售没几天,韩国就发生了第一起Galaxy Note 7充电爆炸事件。

三星手机为何能保持出货量世界第一?-传播蛙

●图源:网络

随后一个多月里,全球多地又接连出现了多起Note 7燃爆事件。尤其是亚洲,短短一个月内就出现了35起,甚至这款手机还一度登上了十多个国家航空公司的“黑名单”。

为了挽回形象,虽然后来三星也组织了700名工程师,对20万台Note 7整机、3万块电池进行了测试分析,然而汹涌而来的负面舆论却远比电池爆炸更加可怕。

再加上面对危机,三星的“双标”对待——同年9月,三星召开发布会就手机电池缺陷致歉,并开启全球替换、召回计划,不过中国市场却被排除在召回计划之外。

虽然后来三星被约谈之后宣布了召回部分国行Note7,也对此前的做法进行了解释和道歉,然而其傲慢态度却引发了国内消费者的强烈反感。

而更为可气的还有,在爆炸门事件发生不久后,在三星的省级经销商大会上,为了让经销商多下订单,三星高管竟强迫中国员工集体下跪道歉,并还表示是出于感激和尊敬经销商……

所以多种因素叠加之下,三星在中国市场的份额就急剧下滑。Counterpoint数据显示,2017年第一季度,三星在中国市场的智能手机出货量同比下滑幅度高达60%,出货量仅有350万部。

三星手机为何能保持出货量世界第一?-传播蛙

●图源:三星GALAXY盖乐世微博

不过这两件事,也仅仅只是三星手机快速滑落的导火索。

实际上从2014年开始,三星在国内市场就已经显示出了颓势。究其原因,可以归纳为三点。

一是,库克掌权苹果后在2014年9月推出了4.7寸的 iPhone 6 和5.5寸的 6 Plus,所以三星的大屏优势便不再突出。

其次,国内安卓手机厂商异军突起,尤其是经历了中华酷联的市场培育,以及小米、oppo、vivo的快速崛起,三星在国内市场的份额就被大肆瓜分。

最后是价格。随着智能手机产业链的成熟,过去一部拥有大屏且运行流畅的安卓手机普遍都在3000元以上,而三星更是动辄都在四五千甚至是六七千元,对比国产品牌价格劣势尤为明显。

所以随着竞争对手的迅速跟进及崛起,三星也根本没有任何的招架之力,短短几年只能看着市场被瓜分殆尽,以致后来在中国的市场份额更是跌倒不足1%。

3

为何还能世界第一

作为全球最大的智能手机消费市场,实际上三星在中国市场的败退,也让很多消费者“炸断”了对三星的最后一缕念想。

三星手机为何能保持出货量世界第一?-传播蛙

●图源:余承东微博

再加上在三星落寞的那段日子,不少国产手机厂商都在加大力度夯实自己的销售渠道,所以这就导致了三星手机的存在感越来越弱。

那么“败走”中国这个大市场之后,三星手机的日子又怎么样了呢?

在回答这个问题,之前不妨先来看一组数据。

据市场调研机构Canalys最新发布的2022年全球手机市场报告显示,各大厂商份额排名中,三星以22%的市场份额仍位居全球第一,位居其后的分别是苹果(19%)、小米(13%)、OPPO(9%)和vivo(9%)。

所以透过这组数据可以看到,在如今的全球手机消费市场,三星品牌依旧有着非常强劲的实力,它的溃败也只是一个市场的溃败。

但话又说回来,一面是全球最大消费市场的溃败,一面又是稳居全球销量第一的宝座,如此吊诡的局面三星到底是如何“维系”的呢?

说到这里,其实就不能不提三星在手机产业链中的地位了。

喜欢数码产品的朋友或许都知道,三星除了手机操作系统之外,许多核心部件,比如屏幕、芯片、摄像头、闪存等都能完全自给自足。

三星手机为何能保持出货量世界第一?-传播蛙

●图源:三星GALAXY盖乐世微博

甚至不光是自产自用,三星还把这些东西卖给了苹果、小米、OPPO、vivo等头部手机厂商。所以单论手机产业链的完整程度,苹果、华为等一众手机厂商在三星面前都是小弟。

而这些优势,反过来又帮助三星压缩了成本、抬高了利润,同时也大大提升了出货效率,再配合三星遍布全球的零售店以及美国没有任何打压的外部利好,所以销量自然也就非常可观。

当然,在中国市场溃败以后,三星也并非不想重拾过去的荣光。比如在2018年年底的三星Galaxy A8s发布会上,三星就又提出了“重返中国战场”。

而且这之后又在Galaxy Fold、三星Galaxy S10系列、Galaxy Note10等新品发布会上,也都提到了“重返(中国)战场”。

甚至为了拉近与中国年轻消费者的距离,为此还冠名了湖南卫视的《披荆斩棘的哥哥》以及浙江卫视的《追星星的人》等综艺节目。

不过尽管如此,三星能否重现昔日的荣光,恐怕也仍要打上一个大大的问号。

尤其是对于国内的Z世代们来说,三星不光是一个比较陌生的手机品牌,而且就算对比华米OV等几大国产手机厂商,三星的优势也似乎无法体现。

作者:杨强

来源:品牌头版

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧